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部分海外聯想 / 拯救者使用者反饋更新 BIOS 後無法啟動 Windows

5 月 5 日訊息,WindowsLatest 發現,有一些不太幸運的聯想膝上型電腦使用者(尤其是 Legion 使用者)在通過聯想 Vantage 安裝了推送的 BIOS 更新後遇到一些麻煩。

根據 Reddit 論壇等各種報告 / 反饋,在 BIOS 更新後,無論是 Windows 10 還是Windows 11 都會遇到啟動失敗的問題。

提醒,目前只是部分聯想 Legion 機型受到影響,例如Legion 5 和 Legion 7 系列,BIOS 版本 GKCN53WW。更新後會產生隨機的藍屏宕機現象,停止程式碼顯示為“DRIVER_POWER_STATE_FAILURE”。

除了 Reddit 外,聯想支援論壇或一些社交媒體平臺(如 Twitter 和 Telegram)上的也出現了此類問題報告,有網友稱更新 BIOS 後系統啟動失敗,安裝 BIOS 更新 GKCN53WW 後出現掉幀或卡在黑屏介面無法啟動的問題。

“我以為我是唯一的一個。我剛發現系統會隨機崩潰。我嘗試了所有我能做的故障排除方案,但目前還沒有確定的解決辦法。我原先的 15ACH6H(附帶的預設 BIOS)就沒有這個問題,”一位受影響的使用者在 Reddit 帖子中指出。

Reddit 上的另一個使用者標識安裝 BIOS 更新後的存在一定的效能問題,還有一些人聲稱 FPS 降低,他們玩遊戲也會比平時慢得多。

“我想好好呵護我的新 Legion 7,所以我始終保持最新的系統版本。像往常一樣,我通過 Lenovo Vantage 檢查了更新後看到一個“關鍵的 BIOS 更新”——GKCN53WW。我不太懂技術,所以我 (愚蠢地) 認為更新只會有好處。但最後證明確實是我錯了。”另一位使用者抱怨稱。

從外媒測試來看,聯想 Vantage 應用程式會通過彈窗提醒來推薦這個 BIOS 版本。

正如上圖所示,聯想 Vantage 彈窗明確指出“聯想建議您安裝這些更新以優化您的計算機。BIOS 更新 – Win10 [64]/Win11

目前還不清楚有多少使用者受到影響,但聯想拯救者海外社群似乎有大量使用者出現類似現象,看起來可能是有許多使用者在沒有任何研究的情況下直接按提示安裝了新版本 BIOS。

如何在 Windows 10 和 11 上解除安裝 Lenovo Legion BIOS 更新 GKCN53WW

上述幾位使用者確認,刪除GKCN53WW 並重新安裝舊版本 BIOS (GKCN50WW) 可以解決問題。但是這可能不適用於所有使用者,而且這種解決方法也會有危險。

所以,如果你遇到了這種情況但又不是很懂,建議等聯想官方確認問題並提供解決方案,如果你沒有備用裝置的條件下可能還需要拿到售後那裡去解決。