全域資料中臺是基於阿里巴巴自身資料實踐沉澱的產品工具體系。
A否
B是
B

會員互動平臺屬於中臺產品架構的哪一層？
A營銷觸點層
B演算法加工層
C資料模型層
D資料服務層
a

全域資料中臺不止是一套IT產品，也包括完整的運營方法論及資料治理方法論。
A否
B是
b

全域資料中臺，針對IT層面的價值體現？
A資料洞察能力
B資料資產沉澱
C不用開發報表
D全鏈路資料整合
ABD

全域資料中臺，針對電商部門的價值點體現？
A更高效的站外拉新
B擴大潛在消費者
C站外種草站內收割
D能夠支援不止淘系平臺的營銷
ABCD

全域CRM運營系統有哪些價值
A運營流量
B打通全域
C使用者洞察
D精準營銷
ABCD

如何合理設計Customer Journey客戶旅程
A收集與使用者的觸點，比如線下，公眾號，企業微信等
B使用AIPL模型進行使用者階段切分
C通過實際執行資料不斷優化客戶CJ流程
D收集目前客戶的行為
ABCD

全域資料中臺，針對市場營銷/品牌部的價值點體現
A消費者洞察
B營銷渠道效果分析
C更精準的人群觸達
D營銷投放渠道對接
ABCD

微信體系內直播有哪幾種方式
A企業微信群直播
B微信小程式直播
C抖音直播
D第三方支援微信播放的直播平臺
abd

Dataphin在全域資料中臺的定位包括哪些主要功能
A資料治理
B資料沉澱
C營銷投放
D標籤演算法
ABD

全域資料中臺不適應於中腰部，GMV在10億以下的企業。
A否
B是
a

全域資料中臺覆蓋的行業包括零售、金融、地產等。
A否
B是
B

全域資料中臺只能在淘系場景進行投放和應用。
A否
B是
a

目前全域營銷專案中可以識別的ID型別不包括
Abpid
BIMEI/IDFA
Copenid
D支付寶ID
ac

CEM支援的優惠券型別包括哪些
A禮品券
B折扣券
C紅包券
D代金券
ABCD

請描述阿里資料中臺同其他資料倉庫、資料湖在業務價值層面的區別，以下哪些是對的？
A能夠覆蓋全鏈路業務場景
B能夠實現資料到業務的閉環
C和阿里係數據打通
D快速標籤建模
ABCD

DataBank在全域資料中臺的定位包括哪些主要功能
AAIPL人群洞察
B品牌阿里域資料分析
C淘系人群放大Looklike
D淘內消費者資產沉澱
ABCD

Quickaudience在全域資料中臺的定位包括哪些主要功能
A人群圈選
B資料模型洞察分析
C資料採集
D對接投放渠道
ABD

會員優惠券支援哪些玩法？
A禮券轉贈
B限時秒券
C裂變禮券
D週期派券
ABC

以下哪些是會員營銷任務？
A會員首購
B會員生日
C邀請開卡
D完善資料
ABCD

我們給客戶介紹的4W營銷方法論是哪些
AWhen，什麼時間
BWho,什麼人群
CWhat，營銷內容
Dwhy，營銷目標
ABCD

全域會員具有哪些身份？
A好友
B會員
C使用者
D粉絲
ABD

全域資料中臺基礎版中，哪項不屬於Quickaudience的功能
A簡訊營銷
B廣點通營銷
C自動化打通資料銀行
DAIPL人群洞察分析
ab

帶轉贈功能的儲值卡可以幫助品牌實現哪些作用？
A提高會員黏性
B提高客單
C為品牌拉新
D為品牌引流
ABCD

會員營銷支援哪些選項？
A6大會員任務
B12大會員活動
C互動活動
D5大智慧營銷場景
abcd

品牌拉新的主要場景有
A媒體人群再利用
B人群優選放大
C跨端人群運營
D新品研發
abcd

很多時候，都是通過財務指標反饋企業的健康度，但財務指標相對滯後，您認為如何才能更好的洞察業務現狀？衡量當前業務健康度，請舉例說明
A營銷是一個系統工程，需要整合資料，會員，活動，內容等做全面規劃
B基於使用者資料進行會員細分，才能精準營銷
C要有資料驅動的理念，對活動的效果進行跟蹤，不斷優化找到適合企業的
D開盒即用的活動，能夠快速策劃實施營銷
abcd

電子會員卡對於企業營銷的價值有哪些
A留存使用者資訊比如手機號碼
B刺激使用者互動
C對會員進行分類
D形成使用者粘性和忠誠度
ABCD

全域CRM運營系統支援哪些會員體系？
A成長體系
B等級體系
C積分體系
D付費體系
ABC

CEM與資料中臺CDP的資料互動不包括哪項？
AQA圈選人群並在MAP中選擇
BCEM收集使用者的資料可以迴流到資料中臺
C資料中臺的使用者畫像可以在CEM中展示出來
D資料銀行的AIPL人群可以直接在CEM中觸達
D

D品牌是傳統線下零售企業，線下門店2000+，但受疫情影響生意下滑很大，現在想重點發力線上，您認為該如何設計有針對性的資料中臺解決方案，最適合推的方案是？
A站外種草站內收割
B同城購等O2O方案
C消費者私域觸達運營
D跨品類拉新
B

全域CRM運營系統幫助品牌實現科學運營的價值，對應的描述是
A實現線上線下一體化營銷
B通過標籤實現定向營銷
C通過工具引導品牌科學完善的運營會員
D多維會員資料洞察消費者畫像及商品偏好
A

全域資料中臺標準版中，哪項不屬於資料銀行的權益
A540天AIPL人群圈選
B人群優選放大
C多品牌人群授權應用
D跨類目人群拉新
D

我們如何實現內容的千人千面營銷，不包括哪項？
A使用內容銀行並給內容打上標籤
B在做推送時選擇不同標籤和分組的使用者
C制定營銷計劃，根據使用者行為推送不同內容
D通過給導購指導，讓導購給客戶傳送不同的內容
D

對G運營場景策略理解錯誤的是？
A延展目標人群滲透場景瞄準的人群為行業核心人群（前35%或行業中高階人群）
B可以通過與其他品牌聯合，推出CP禮盒提升指標
C不僅是加強品牌新客的滲透，也是加強品牌老客的滲透
D多渠道聯動滲透場景多運用在品牌線上線下聯動
A

AIPL與FAST之間的關聯，以下描述中錯誤的是？
A F指標表示AIPL消費者總量
B A指標表示存在AIPL狀態提升的消費者總量在AIPL人群總量佔比的指數
C S指標代表著品牌可以低成本高效觸及或轉化的人群，與是否已經產生購買行為無直接相關性
D T指標有過活躍行為的超級使用者在超級使用者人群總量的佔比
B

A品牌決定開展品牌聯合動作，與B品牌合作開發聯名IP款，該營銷動作主要作用在哪個場景？
A多渠道聯動滲透
B品類消費生命週期延長
C產品包裝升級
D行業趨勢分析識別新品
A

資料中臺CEM優勢不包括其中哪項？
A多種型別卡券全面支援企業優惠券需求
B開箱即用的營銷活動
C支援內容營銷
D可以直接圈選人群投放廣告
D

全域資料中臺只能解決營銷場景問題，不適用於財務、供應鏈等領域。
A否
B是
a

A品牌在大促期間通過趣迴流收集回來6000W+deviceid,您認為該如何設計有針對性的資料中臺解決方案，最適合推的方案是？
A媒體歸因分析
B站外種草站內收割
C跨品類拉新
D消費者私域觸達運營
B

E 品牌是國內某中高階白酒品牌，主要通過傳統經銷商模式進行銷售，但品牌對經銷商的把控比較弱，一方面是不能掌握經銷商的庫存，另一個層面是很難接觸消費者。您認為該如何設計針對性的中臺解決方案，最適合推的方案是？
A媒體歸因分析
B站外種草站內收割
C跨品類拉新
D消費者私域觸達運營
D

以下場景描述中，哪個場景不屬於R復購力指標場景？
A品類使用場景拓寬
B消費類目遷移，防止人群流失
C高價值人群召回
D消費體驗&服務升級
C

"某品牌通過市場洞察，對旗下EX1.0產品研發出一款功能新品EX2.0，該產品主要是對O指標進行賦能。"這句描述是否正確？
A是
B否
A

某品牌開啟會員積分功能，提供新品試用、差價補償、不吃包退等會員增值服務，培養品牌忠實粉絲，升級消費者購物體驗，有利於品牌提高下列哪項指標？
A G指標
B R指標
C O指標
D W指標
B

某品牌通過數字化增長方案設計在效果覆盤時發現可運營人群資產有大幅提升，請問該品牌時通過如下哪個增長驅動因素實現了可運營人群資產提升？
A GROW模型
B DEEP模型
C FAST模型
D GMV模型
C

某品牌通過數字化增長方案設計在效果覆盤時發現可運營人群資產有大幅提升，請問該品牌時通過如下哪個增長驅動因素實現了可運營人群資產提升？
A GROW模型
B DEEP模型
C FAST模型
D GMV模型
A

通過對FAST&GROW概述課程的理解，以下對FAST指標描述錯誤的是？
A FAST指標體系為品牌商更好的管理消費者資產，提升品牌運營效率帶來了顯著幫助
B 通過與競爭對手或行業標杆的FAST指標的對比，品牌可以在其品牌健康度的各維度尋找突破口，並配合阿里生態系統所提供的多種工具有針對性的進行提升
C 對於平臺釋出的FAST榜單，品牌通常可以在一個或幾個指標上排在前列，但很少有品牌在每個指標上進入前十名
D 品牌在電商平臺上的衡量指標不可侷限於短期銷售結果，而應該包含消費者運營的效果。FAST指標應運而生，在人數和活躍度兩個維度上對品牌健康度的在一段時期內的四項指標進行衡量
ABCD

某品牌在活動期間通過分析市場趨勢與品牌現狀，定位目標消費者消費特點，推動貨品上新，迎合細分市場需求，從而提升品牌細分市場滲透，請問該品牌是運用如下哪個場景實現滲透力提升？
A跨品類/品牌交叉滲透
B趨勢新品加速滲透
C延展目標人群，驅動品牌滲透
D多渠道聯動滲透
B

以下場景描述中，哪個場景不屬於F指標場景？
A類目潛客拉新
B淘內內容營銷
C策略人群運營
D營銷活動
D

FAST指標中的F指標含義是什麼？
A品牌歷史累計消費者總量
B品牌活躍消費者總量
C品牌近一年的累計消費者總量
D品牌近半年的累計消費者總量
B

通過對GROW定義及場景介紹課程的理解，以下對GROW指標描述錯誤的是？
A G指標指類目拓展滲透提升以及現有類目滲透提升
B R指標指新老客復購增加
C O指標指新老客客單升級
D GMV增量是由GROW指標共同賦能
D

品牌為了進行跨類目滲透，如何在策略中心中尋找高相關性類目/品牌？
A高TGI，高佔比
B高TGI，低佔比
C低TGI，低佔比
D低TGI，低佔比
A

關於消費者資產的概念，下列說法正確的是哪個？
A品牌最近365天的消費者在未來3年內將為品牌帶來的GMV預測值
B品牌最近180天的消費者在未來2年內將為品牌帶來的GMV預測值
C品牌最近180天的消費者在未來3年內將為品牌帶來的GMV預測值
D品牌最近365天的消費者在未來2年內將為品牌帶來的GMV預測值
A

某品牌在大促前期分析類目相關性熱力圖和關聯品類偏好TGI，大促期間通過CP禮盒、CP會場等活動實現人群滲透提升。請問該品牌運用的是哪個運營場景？
A多渠道聯動滲透
B跨品類/品牌交叉滲透
C延展目標人群，驅動品牌滲透
D趨勢新品加速滲透
B

B品牌為服飾品牌，存在品牌老化，消費者流失嚴重的情況，您認為該如何設計有針對性的資料中臺解決方案，最適合推的方案是？
A站外種草站內收割
B消費者洞察拉新
C消費者私域觸達運營
D跨品類拉新
B

全域資料中臺基礎版中，哪項不屬於資料銀行的權益
A360天AIPL人群圈選
B人群優選放大
C100人群包擴充套件
D12個人群標籤洞察
A

全域資料中臺支援SaaS化和本地化部署兩種方式。
A是
B否
A

MAP的價值不包括哪項？
A通過程式完成人力難以兼顧的時間點
B全自動分析投放
C根據不同使用者行為，配置不同營銷策略，做到千人前面
D在一些關鍵時刻（比如節假日）自動給相關人群做營銷
B

QuickBI是目前唯一進入Gartner BI工具象限的國內BI產品
A是
B否
A

C品牌為3C家電行業，產品線包括電視、冰洗、空調等多個類目，目前針對每個類目獨立進行運營，消費者復購比例低，增長乏力，您認為該如何設計有針對性的資料中臺解決方案，最適合推的方案是？
A站外種草站內收割
B媒體歸因分析
C消費者私域觸達運營
D跨品類拉新
D

全域資料中臺的資料是企業一方資料，為企業所獨有。
A是
B否
A

A品牌在大促期間通過趣迴流收集回來6000W+deviceid,您認為該如何設計有針對性的資料中臺解決方案，最適合推的方案是？
A站外種草站內收割
B媒體歸因分析
C消費者私域觸達運營
D跨品類拉新
A

以下關於JCGP專案，描述錯誤的是
A幫助品牌監控滲透狀態的同時，更好 地評估廣告營銷對滲透變化的影響。
B主要針對新客和潛在客戶運營，幫助品牌做好拉新蓄水，為消費者觸達和GMV增長做儲備。
C主要針對“新客、老客、會員、直播、大促”五大最具代表性的營銷場景
D實現品牌多渠道數字化營銷融合與沉澱，加速品牌多渠道聯合人群增長。
C

GROW 2 .0 品牌增長戰略指標 - 可實時監測，整體加總，細化到不同策略人群，全方位透視品牌的增長來源，並對標行業和領先品牌"，這句話描述是否恰當？
A是
B否
A

某品牌在大促前發現會員數量不足，通過入會新人禮、禮享匯、88VIP會員的方式吸引會員入會，請問該品牌具體是運用哪個會員運營的場景實現會員招募？
A線下高價值人群招募
B高價值人群召回
C全域會員招募
D線上會員招募
D

通過對策略人群章節的課程理解，對於大快消策略人群的以下描述中，說法正確的是？
A中堅力量是線上消費的絕對主力，包括新銳白領、資深白領和精緻媽媽；拉新不再是該群體運營的主題
B新勢力人群是年輕一代的代表，包括小鎮青年和Gen Z；消費觀念大膽，但平臺消費額增速一般
C藍海人群包括都市銀髮，小鎮中老年和都市藍領；他們的滲透率相對較高
D八大策略人群約佔大快消平臺使用者數的九成，並且貢獻九成以上的銷售額
A

以下哪種方式不能進行會員招募？
A利用旗艦店首頁的入會權益進行吸引入會
B利用直播間入口，跳出入會介面
C利用猜你喜歡，引匯入會
D可以通過鑽展露出入會權益，引匯入會
C

某品牌為A行業KA商家，旗下葉子類目繁多，品牌決定618期間對B葉子類目產品老客推送C葉子類目產品，該動作屬於哪種場景？
A延展目標人群，驅動品牌滲透
B跨品類/ 品牌交叉滲透
C會員加深，加速回購
D老客再購升級
B

中小品牌面臨圈選人數少投放不出去、人群圈選難等問題，可以使用下列哪個產品功能？
A營銷活動沉澱
B自定義分析
C人群放大
D鏈路流轉分析
C

“人群畫像中的月均消費金額是指最近90天，消費者在天貓上的月均消費金額”，這種說法正確嗎？
A正確
B錯誤
B

自定義分析中的人群包設定更新與不設定更新的區別是人群包的選定時間必須是相對時間
A正確
B錯誤
A

以下關於JCGP專案，描述錯誤的是
A幫助品牌監控滲透狀態的同時，更好 地評估廣告營銷對滲透變化的影響。
B主要針對新客和潛在客戶運營，幫助品牌做好拉新蓄水，為消費者觸達和GMV增長做儲備。
C主要針對“新客、老客、會員、直播、大促”五大最具代表性的營銷場景
D實現品牌多渠道數字化營銷融合與沉澱，加速品牌多渠道聯合人群增長。
C

資料銀行中，可以檢視自定義消費者的互動觸點分佈情況？
A是
B否
A

資料銀行中，全鏈路人群透視差異對比可以選擇將品牌購買鏈路消費者與自定義人群進行對比？
A是
B否
A

某床上用品品牌，經營類目下涉及多個床上用品下類目商品，品牌想要洞察涉及類目中市場人群的跨品類交叉滲透情況，請問可以通過哪些平臺洞察此資料？
A資料銀行：自定義人群圈人
B策略中心：人群洞察-品牌偏好分析
C達摩盤：人群運營中心
D生意參謀：市場排行
C

小明在通過品牌TA屬性標籤與商品行為標籤做交集後，產出的目標人群包量級過小，導致無法在付費渠道進行投放，這時候她可以通過資料銀行哪個功能進行優化調整？
A人群聚類
B相關性分析
C優選放大
D資料融合
C

以下關於深鏈人群通的說法，哪一個是正確的？
A僅涉及淘系內部資源位
B僅有兩個檔位可供選擇
C深鏈人群通觸達的人群都是黑盒人群
D深鏈人群通曝光的人群可以被再次運營
D

深鏈人群通可以滿足品牌哪些營銷場景需求？
A上新品
B拉新客
C加會員
D廣種草
ABCD

資料中臺CEM優勢不包括其中哪項？
A多種型別卡券全面支援企業優惠券需求
B開箱即用的營銷活動
C支援內容營銷
D可以直接圈選人群投放廣告
D

根據對FAST場景的解讀，某品牌如果想要加強會員人群運營，以下描述中，錯誤的是？
A線下引導消費者線上輕店入會
B通過禮享會進行線下會員招募
C線上專屬客服運營
D簡訊營銷
B

通過對策略人群章節的課程理解，以下選項中哪個選項屬於大服飾策略人群？
A運動潮人群
B95後購物達人
C輕奢辣媽
D主流時尚者
D

零售環境中，傳統視角的品牌主要關注什麼指標?
A交易額GMV
B會員忠誠度
C消費者的認知-興趣-購買-忠誠量級
D消費者資產量級
A

會員招募後，以下那種方式可以更好的促活會員人群？
A專屬客服喚起
B群聊
C簡訊營銷
D會員優先購
Abcd

下面哪些是快消行業的核心挑戰和機遇？
A缺乏清晰的大資料方法論指導
B數字化戰略落地難度加大
C缺乏外部優秀的生態夥伴
D積累了海量資料資產
ABC

根據對FAST場景的解讀，做“下沉地域”的價值，以下說法正確的是哪些？
A一二線城市市場增長日趨飽和，三四五線城市增長快速
B“下沉地域”拓展提升品牌在市場的影響力
C“下沉地域”消費者消費能力偏低，對品牌生意增長貢獻有限
D“下沉市場”人數規模不如一二線，但人群成交轉化率相對較高
AB

某品牌在大促前發現會員人群活躍度不足，下列哪些細分場景可以幫助提高會員活躍率？
A群聊
B鑽展
C簡訊營銷
D專屬客服
Acd

根據對GROW場景的解讀，以下對指標場景的描述，正確的是？
A多渠道聯動滲透主要是為了幫助品牌實現渠道間的共振，加強品牌滲透力提升
B品牌線下會員體系上翻再，屬於復購力指標的增長
C品牌同一系列的產品做了功能升級，不屬於W指標的增長
DTMIC主要是對品牌內容渠道進行賦能，幫助潛客、新客、老客的轉化
Ac

某品牌在大促蓄水期，通過抖音媒體投放，並將媒體投放消費者資料進行上傳，對人群細分挖掘，進行二次營銷，以下描述，正確的是？
A本場景屬於F指標的淘外廣告場景
B本場景屬於A指標的營銷活動場景
C本場景屬於基礎場景
D本場景屬於進階場景
AD

自定義分析中的“以場圈人”-“搜尋”中，輸入多個關鍵詞，各個關鍵詞之間是什麼關係
A各個關鍵詞之間是交的關係
B各個關鍵詞之間是並的關係
C各個關鍵詞之間是差的關係
B

營銷活動沉澱中，人群條件間的交併關係是？
A獲取營銷活動人群，每條之間為“並”的關係：
B獲取營銷活動人群，每條之間為“交”的關係：
C獲取營銷活動人群，每條之間為“差”的關係：
A

品牌互動一級觸點分佈，所有的渠道加在一起不等於100%
A正確
B錯誤
A

鏈路流轉原因分析中起始時間與結束時間最大時間跨度為90天
A正確
B錯誤
B

某品牌希望瞭解11.2日A鏈路量級暴漲的原因，如何快速判斷引發這一現象的原因？
A消費者分析
B會員分析分析
C全鏈路分佈
D鏈路流轉分析
C