很多70、80後甚至90後都在金庸、古龍、梁羽生先生等武林大家熏陶下成長的，這麽多年過去了，我的武俠夢依然不曾散去。曾幾何，夢想有一天練就一身絕學，摟著小師妹花前月下，仗劍走天涯，快意人生。可每次的酣睡美夢都被班主任大書板子給抽醒，在他們的鞭策之下，渾渾噩噩的成了一位IT騷年。我們都知道武功分為內功和招式，內功是氣，而招式是形，以氣禦形。內功深厚，會讓你的招式如虎添翼、勢如破竹；內功不濟，招式也是花拳繡腿、蒼白乏力。同樣光有內力而無招式的延展，也僅僅是一只呆頭鵝。所以內力和招式相輔相成，相得益彰，缺一不可。

其實一個CMDB項目建設過程和練就一套武林絕學套路是一樣的，有內功和招式。內功是什麽？是價值觀、方法論、執行力。招式是什麽？是技術、場景、數據。

接下來與大家交流下有關CMDB建設的內功心法篇。

價值觀：灌輸理念，擁抱變化；暢談理想，聚攏人心

在當前“互聯網+”的沖擊下，DevOps新的運維理念如疾風迅雷般的灌入。伴隨著雲計算、大數據、移動互聯的火熱發展，同時用戶終端、流量入口、業務模式的改變，一並促使運維進入一個新的拐點。從穩定、學院派的ITIL往敏捷、自由派的DevOps發展。

對於團隊來說，我們需要向內部灌輸這些新的理念，接納新的事物，擁抱新的變化，慢慢的形成一致的價值觀，一致的運維信仰，營造出一批理想主義者在幹一件牛B大事的氛圍上來。馬老師說過：夢想還是要有的，萬一實現了呢！所以讓我們行動起來練就心法第一式：價值觀！

方法論：偷師學藝，因地制宜；取長補短，合理運用；自上而下，自下而上；小步快跑，逐步叠代

每款優秀的產品背後都有一個借鑒的故事，我想每一個產品人都有過這樣的經歷，好產品和壞產品主要的區別在於借鑒之後是否能夠形成超越。在任何項目開始的時候，都需要努力參考業內優秀的成功案例。在實踐中，求同存異，因地制宜，避免彎路。

在傳統IT和互聯網影響下，由於業務形態不同，IT的架構也慢慢演進為兩種形態。其中穩態，以傳統IT建設思路為代表，應用強調安全、穩定；基礎設施多采用集中式部署和高端服務器；敏態，以互聯網建設思路為代表，應用強調靈活、可擴展；基礎設施多采用分布式部署和通用服務器。如果貿然穩態直接跳轉到敏態不切實際，因穩態的模式下，由於歷史原因陳舊的技術債太多，架構繁多、復雜，風險太大。另外並不是所有的業務都需要敏態的架構模式。所以我們在迎接新理念的時候，應該取長補短，合理運用。更多考慮是在兩種架構下的兩種運維形態相互融合與滲透。敏態運維面向敏態的IT管理場景，強調的是速度、靈活、叠代；穩態運維面向穩態的IT管理場景，強調的是可靠、安全、成本。雙態運維需要根據業務的特點來組織，穩態和敏態運維比例是動態的，是隨著業務的演進來變化，是相互銜接而非獨立的。

CMDB建設是一個持續改進過程，而不是一個短期建設項目。CMDB既要面對不斷建設、長期演進的復雜IT架構，又要面臨未來新技術引入帶來的變化和風險，所以需要采用持續改進的戴明環思路，從實際的運維問題和場景出發，明確每一輪的配置管理目標，在有限的人力和資源配備下，持續改進CMDB系統和數據質量。避免一次性什麽都想管，什麽都管不好。在場景分析和目標擬定上，我們采用TOP-DOWN的自上而下的模式，利用服務型視角去貫穿業務，分析真實的運維配置消費場景，關註真正能夠驅動運維價值的配置項。然後，再建設落地和開發改進上，我們又采用了自下而上的模式，遵循持續的技術改進思路，采用敏捷思路、小步快跑，逐步叠代。

執行力：政策加持，堅決擁護；上下一心，砥礪前行

牛已經吹過，理想也談過，運維信仰也一致了，剩下的就是執行力了。對於執行力，更多的是依賴企業自身的企業文化，對於CMDB項目建設的關鍵，應該是在於找準上級決策精神與本部門實際情況的結合點，把實施決策的原則性和解決問題的靈活性統一起來，提出切實可行的實施思路和具體措施，創造性地開展工作。說白了就是紅頭文件在手，煩惱不再有。

內功是根基，是基礎，決定了武學修為境界的高低，在很多CMDB失敗的案例中可以看出，價值觀、方法論、執行力是決定項目成敗的關鍵。

在修煉的路上，任重而道遠，祝君好運！其招式篇後續奉上，敬請期待！

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CMDB內功心法，助我登上運維之巔