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構建之法筆記

能力 得到 獲得 發揮 工具 設定 反饋 有效 獨立

團隊績效是指團隊實現預定目標的實際結果,主要包括三個方面:①團隊生產的產量(數量、質量、速度、顧客滿意度等);②團隊對其成員的影響(結果);③提高團隊工作能力,以便將來更有效地工作。 在至今眾多的有關團隊績效的研究中,關於團隊績效的定義最為流行是團隊績效主要包括三個方面:團隊對組織既定目標的達成情況;團隊成員的滿意感;團隊成員繼續協作的能力。績效管理的主要目的是:協調企業內部運作,使企業發揮最大能力;激發員工的使命感;識別人才並確定培訓方向;獎優罰劣,使員工感到自身價值得到企業認可。如果我們把整個企業看作一部汽車,那麽各個部門就是高速運轉的發動機,績效管理體系則像變速箱,發揮著調控作用。

如果一個工程師能夠成長,他就應該在團隊中發揮較大的作用,但是一個團隊中每一個人都有各自的努力和作用,那麽如何衡量個人在團隊中的績效便成為一個問題。按照所寫的代碼量、個人角色或者工作時間?似乎所有的衡量方法都有致命的空子可以鉆,在 《人件》 這本書中,“衡量勞動生產率”和“UFO”是放在同一個小標題下的。書中提到“任何一種衡量方法都比完全不量要好”。績效評估基礎是技術等級/技術能力;勞動生產力/結果;對團隊的貢獻 (做一些工具讓大家的工作更容易,幫助招人);對產品的貢獻 (除了本職工作外,還有什麽可以幫助產品的:找bug,預測用戶的反饋,推廣 )。團隊可有兩種方案,第一種方案是項目經理把所有任務標好績效,由開發員來選擇任務。第二種方案是項目經理僅把任務劃分,由開發員之間”競價“來獲得任務。也可以在實際中把一個開發團隊劃分成項目經理、開發員和測試員,按照微軟標準,開發員和測試員比例是1:1,並相互獨立來評價績效。每種方法都有每種方法的好處和不足之處,但是我們要明確團隊的績效評比辦法,有依據可循,有“法”可依。一般情況下,規定好的績效指標和目標不建議再做調整,以免失去其權威性,最後導致考核失敗。如遇特殊情況非進行調整不可,也一定要設定並遵循嚴格的調整流程。

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