互聯網+時代IT管理者的轉型
最近,大眾創業萬眾創新的熱潮真是一浪接著一浪,它實際上是一次政府和企事業的自我改革,利用互聯網+的思維與技術對生產模式、流通模式與運營模式進行全新的變革,商業的本質是沒有變的,僅僅是穿了個馬甲來表演。我們是真的非常落後。否則就不會讓政府來扛旗吶喊。這本該是市場行為,全部的變革應該都是為了提高效率產生利益,至於用什麽手段與工具真沒有必要搞來搞去。毋庸置疑。如今這個時代是創新創業的重大機遇,人們掀起了、一定還會掀起一次次的創業創新高潮。
作為IT企業,是會迎來越來越多的機會以及越來越大的市場空間,傳統的軟件開發與產品越來越沒有了市場,不管是政府還是企事業,都會從信息化到智能化最後到智慧化,信息化是手段,智能化是能力,智慧化是生態
1.沒有了老板,樹立服務形象
在以80後90後為主的團隊裏。最好不要高高在上指點江山,就算你若幹方面都非常牛逼,也要保持謙遜的態度。認真傾聽各種聲音,盡可能提供更好的關懷和服務,員工就是您的用戶,您的上帝。假設您連服務好員工的能力都不夠,那麽你怎樣能服務好用戶?
2.大部分時間花在用戶體驗上
互聯網+時代是一個體驗為王的時代,怎樣讓用戶在半分鐘內愛上你的產品而且越用越愛是至關重要的,要做到這一點。涉及的維度非常多,有美學,心理學,行為學等等。作為管理者,你應該花大部分的時間在用戶體驗上。去學習,去體驗。去高速得到反饋並及時調整,去思考怎樣讓用戶快樂地參與到產品叠代過程中,產品終於的體驗效果是由用戶來決定的。而不是你的閉門造車。
3.多與用戶交流。理解用戶真正的需求
互聯網+時代,個人覺得創業easy掛掉的原因有:一是逆勢而上,沒有成功的企業,僅僅有時代的企業。當時代與市場變化時我們沒有及時調整。從而被用戶拋棄。二是遠離您的用戶,無法給用戶提供真正有用與高體驗感的產品與服務。
因此,管理者應該要主動去研究趨勢。要麽形成生態要麽增加生態,一單一單接項目的道路越來越窄。試圖獨食也越來越不文明,閉門造車自以為是一廂情願的東西終於都比較easy自我崩盤。管理者還應該多與用戶交流,高速獲取用戶反饋。真正去理解用戶的需求,不斷叠代產品與服務。
4.關註與打造新型的企業文化
去過一些互聯網公司。包含牛逼的BAT,發現這些公司一般是工作環境個性化,氛圍輕松,給員工優質的生活服務,營銷策略與動作兇猛,超級崇拜企業創始人
5. 下放權力,把日常運營管理交給職業經理人
既然管理者要做這麽多不一樣的事情,那麽另外其它的工作就要舍得放權,把企業日常管理與運營交給忠誠的職業下屬去做,張瑞敏說過:“消滅管理層,不僅能夠和用戶實現零距離。還能充分放權給員工,並與全部合作方共生共榮。”
以上都在講IT管理者的轉型,回到企業本身,事實上不必驚慌,在沒有想清楚之前真沒有必要找這個專家找哪個服務商來幫助實現互聯網+,個人覺得終於你要實現互聯網+的核心運營。一定是靠你自已,技術與苦力能夠靠別人,因此你要思考清楚你的企業應該怎樣去實現營銷模式、產品模式、管理模式與商業模式的互聯網化。
事實上我們非常多時候都在泛泛的談著互聯網+,那僅僅是盲目跟風,都比較片面。夜深人靜時你還是須要”針對自己企業的性質對癥下藥,了解自己產出與消耗最大的環節。多尋找互聯網上能夠幫助提升該環節的產品、能力或者方式。以此來展開自己的互聯網+進程。
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互聯網+時代IT管理者的轉型