隨著互聯網+時代的到來，相信大家對IT軟件已經不再陌生，尤其是企、事業用戶，會涉及到很多大型的數字辦公信息系統，而這些軟件系統項目的實施，需要職業的實施團隊來完成。

通俗來講，軟件開發將開發出相應的軟件，解決對應的需求；軟件測試是對已開發的軟件進行功能及系統性測試，保障軟件滿足用戶需求的同時，驗證開發人員對功能的完成程度；軟件實施介於用戶與軟件測試（或軟件開發）之間，通過現場進行軟件部署、功能調試、需求處理、培訓及項目的收尾驗收等等，其中涉及了項目入場到項目驗收中各個階段涉及的工作內容、工作要點以及註意事項。這些階段包括：

一、項目入場

這個階段需要完成項目從商務到實施的交接，項目實施團隊組建以及入場前客戶環境是否滿足入場的確定。具體細的工作很多：合同解讀、入場前調研、實施團隊組建、入場項目人員生活及工作環境安排等等。

二、業務調研

入場之後，需要相關的實施人員去相關的用戶方調研現有業務流程，了解各不同業務用戶的期望，目前存在的問題，急需要解決的問題等等，建議全程協調信息化相關人員的參與。

三、環境準備

了解的客戶的業務流程及需求之後，接下來要進行現場環境的準備，部署系統，通過實際的業務系統實現現場的模擬環境演示。

四、基礎數據準備

基礎環境、業務流程確定之後，需要實施人員配合用戶完成業務系統基礎數據的準備工作。

五、客戶培訓

正式生產庫部署完畢，業務流程控制及基礎數據的導入，接下來可以開展客戶的業務操作培訓，培訓方式多種多樣，可以PPT講授、也可以模擬正式環境實際操作。

六、試運行

選擇業務流程全、用戶信息化水平高，支持信息化的相關用戶或部門作為試點科室，進行業務流程的試點運行。

七、正式運行

試運行結束之後，項目組與建設方確定一個時間節點，正式全部使用信息化系統。

八、項目收尾

項目穩定運行一段時間，實施項目經理可以組織相關幹系人開展項目收尾工作，統計收集用戶需求，進行統一處理。

九、項目驗收

項目組提交驗收申請，組織甲方、監理方召開項目驗收會議。（這個階段完成是軟件項目實施團隊最減壓的時間）

十、項目移交

項目驗收之後，實施項目經理組織人員進行項目的移交工作，將文檔、材料、用戶關系移交至公司售後部門。

這樣一個流程走過來，實施團隊人員可以開始下一個項目的實施了，周而復始，軟件實施就是這樣，哪裏有項目，我們就去哪裏，用一句農夫山泉的廣告詞來形容：“我們是IT軟件的搬用工”

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我眼中的軟件項目實施（一）