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信息圖:營銷人員應該知道的郵件發送黃金時間段

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隨著國內郵件營銷的關註熱度逐漸升溫,市場營銷人員開始把註意力投射到郵件發送的各個細節中。

影響郵件打開率的因素甚多,不僅包含了是否吸睛的標題、個性化的內容、清晰的排版等,另外,郵件發送時間點也是極其重要的。那麽,何時發送郵件才幹讓收件人更easy看到呢?為此,Webpower中國區結合了GetResponse關於郵件發送時間的一項數據調查展開論述。分析郵件發送的黃金時間點。

不管對於短信、郵件類的傳統營銷渠道或是諸如微信等新媒體營銷渠道,人們的閱讀欲望往往存在於接收信息後一段較短的時間內。

依據數據顯示,23.63%的郵件會在發送後1小時內被收件人打開。2小時內的打開率呈現則驟降到9.52%,3小時後打開數據再下降30%,為6.33%。

郵件打開率隨著進入收件箱時長的遞增而呈現出大幅降低的現象,24小時後的打開率趨近於0%。那麽。何時發送郵件才幹被很多其它的用戶看到呢?

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誤區:不論什麽時間都適合發送郵件

雖說郵件在抵達用戶收件箱後1小時內有較高的打開反饋。但其實並非不論什麽時間都適合商家推送郵件。我們應當避免踩到時間地雷。切忌在下班高峰時間進行郵件推廣。

調查顯示出,下午5點後人們通常忙於自身的日常生活:堵車、晚餐、照應孩子、社交等活動。在這段時間內,人們無暇騰出時間查收郵件,故而導致早先的郵件被湮沒和遺忘。幾小時後的打開幾率基本少於5%。

營銷人員應該知道的郵件發送黃金時間段

然而,人們發送郵件與查看郵件的高峰時間截然不同。到底商家發送郵件的黃金時間是什麽時候呢?依據上圖數據揭示。38.7%的人在早上6點至中午12點之間發送郵件。此時間段的發送量占領最高比例,其次是傍晚6點至淩晨12點的29.6%;而郵件打開率的最高呈現時間段則為中午12點至傍晚6點,為10.61%;上午時間段的打開率表現則為7.05%。另外,最高點擊率和打開率的時間點分別集中在上班前和下午茶時間。

對此。我們能夠從中得到結論:郵件最高發送率≠郵件最佳打開率,兩者中間存在非常大差異性,上午8-9點以及下午3-4點都是商家進行郵件營銷活動的黃金時間段。用戶更願意在該時間段內閱讀郵件,在一定層面添加了商家銷售產品的概率。此外,營銷人員還必須註意各個國家地區的時差問題,避免造成郵件發送時間的錯誤估算。

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Webpower中國區全服務團隊小結:選擇合適的郵件發送時間是商家獲得較高投資回報率(ROI)的重要因素之中的一個。除了參考本文所總結的要點外。商家還應考慮自身行業特性以及會員的詳細數據反饋進行發送優化,終於實現郵件營銷項目的成功。

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