在售後服務工作中，我們不斷總結經驗，不斷提高服務的??質量，不斷加強工作力度，但是售後管理依然存在很多問題，比如購買回來的電器不會安裝，存在質量找不到售後客服，企業總被投訴服務差等等。而現在，我司已經研發出一套二維碼售後服務管理系統。

二維碼售後服務管理系統的功能

功能包括四個：掃碼維修、掃碼點評、掃碼聊天、掃碼投票。

(1)掃碼維修：是指當貨品出現故障時，維修員掃碼做售後維修記錄，包括什麽時間-什麽型號-出現什麽故障-哪個維修員維修過-該型號維修次數是多少-……等一系列售後維修服務記錄。

(2)掃碼點評：是指客戶購物後，通過

(3)掃碼聊天：是指客戶購物後，可以直接掃二維碼，通過二維碼售後服務管理系統，找到相應客服咨詢問題。比如A買一臺電腦，一旦發現電腦出現故障，直接掃貼在電腦上的二維碼標簽，就能找客服解決問題)

(4)掃碼投票：是指客戶購物後，通過二維碼售後服務管理系統，可以直接掃二維碼參與投票活動，以獲得紅包獎勵，這不僅能提供與用戶的互動交流度，還可以獲得用戶反饋的信息。

二維碼售後服務管理系統，是客戶關系維護的好幫手，通過掃二維碼輕松解決一切售後服務問題，讓客戶享受到隨時隨地的貼身服務，極大程度幫助企業提升客戶對品牌的滿意度

二維碼售後服務管理系統開發咨詢：微/電：136-6031-3814。

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