核心功能：

Astgo最核心和強大的功能是呼叫中心模塊。
接入方式:中繼卡、模擬卡接入，中繼網關、O口網關接入、網絡IP接入等。
單機200個坐席，通話實時錄音、靈活隊列分組。
開放式IVR設計，修改業務邏輯和流程方便快捷，讓呼叫中心擴展更人性化。
智能外呼型呼叫中心：外呼接通IVR後自動接通坐席，提高坐席效率。
坐席客戶端SDK：外呼、狀態調整、置忙、暫離、學習、保持、咨詢、盲轉、監聽、強插、強拆、即時消息！

·簡單易學

一站式網頁設置，接口配置詳細涵蓋各種需求，界面友好，輕松上手。
設計初衷是基於軟交換模式，多個業務一個賬號完成(也可分開)，安裝光盤一鍵傻瓜式安裝。
多級下級代理，流量、面值、月租、分時斷、欠費自動掛斷、智能備份路由、回鈴被叫路由費率分開。 支持SIP-H323互轉，支持編碼轉換、支持O口網關落地、支持註冊賬號落地、支持中繼板卡。批量修改 用戶和儲值卡、支持直撥小號綁定識別、支持6666p138888888888模式收號。支持SIP信令和RTP加密、 支持雙IP解決網通電信互通問題。

強大靈活的直撥、半只撥、回撥發卡系統。
支持回鈴走隱藏線路；被叫顯示主叫號碼、主叫號碼池，親親號碼、快捷撥號。WAP預約呼叫充值。
自動註冊賬號、語音、短信、WAP充值開戶。回鈴和被叫費率可以分開也可以使用同一個費率組。
撥打被叫可以輸入#加速撥號，呼叫過程*掛斷呼叫。中繼預約、通話報余額和分鐘數，本月直撥累計自動轉為回撥呼叫。半直撥號同時主叫和被叫同時呼叫。
批量修改用戶、儲值卡。導出導入用戶和儲值卡。詳細通話記錄、落地統計、利潤分析。
呼入路由設置預約號碼、充值號碼、直撥號碼、方便快捷

軟件電話·終端運營·通話清晰

系統包含軟件電話，語音質量清晰、兼容極差網絡環境，網關終端運營，支持加密安全防封殺。
余額顯示，在線查費、自動語音客戶IVR,坐席服務。支持G.729 G.723.1 GSM G711 G722 armr-nb等，支持NAT 穿透。提供軟件電話二次開發包SDK： 通話錄音、通話播放語音文件、來電彈屏。呼叫轉移或不在線、遇忙呼叫轉移，客戶端並發限制、坐席接聽服務。

擴展功能

智能外呼營銷、傳真群發。根據外呼任務智能外呼設置並發線路，合理利用並發。實時顯示呼叫狀態，發送狀態。結合用戶賬號IVR腳本輕松完成自動外呼問卷調查、語音通知、催費通知等業務。
文章來源於：http://www.998voip.com/

astgo-阿斯特完整功能介紹