筆者所在的項目組使用的缺陷管理工具是HP的QC11，作為測試人員，為了與開發一起跟隨Bug的一生，簡單的寫了使用流程，這裏記錄一下，主要是讓開發人員熟悉一下。

首先使用賬戶登錄QC，如地址： http://192.168.28.58:8080/qcbin/start_a.jsp

一般管理者都會為項目所有人員建立登錄名，這裏填寫登錄信息，如下：

登錄成功後，擁有不同身份，所擁有的權限不一樣，點擊缺陷就可以看到我們測試提的Bug了。

接著簡單排下版，選擇重要的你需要看到的字段。如圖點擊確定

如何篩選分配給自己的Bug呢？如圖選擇自己的名字即可

快速查看Bug，嚴重程度高和優先級高的Bug首選解決，摘要即可大概了解Bug，未修復的Bug狀態為新建和重新打開，描述就是Bug重現步驟，截圖一般在附件中…….

解決了Bug，修改Bug狀態為已修正即可，再分配給測試者，由測試人員關閉。不是Bug或Bug不能重現的，可修改狀態為拒絕，延期解決的可以修改狀態為申請掛起，最後再寫個註釋說明一下，一個Bug就over了。恩，先寫到這裏了。

測試與開發如何有效溝通，QC11（HP ALM 11）的簡單使用記錄