國內一些大型軟件企業現狀
過去,國內有一些大型系統集成的軟件企業,早在10年前他們做的主要是商業智能,現在轉向所謂高上大的大數據產業。一般研發中心都在北京等一線城市,在各個省市有自己的分公司或項目組。當然他們都通過了行業相關資質。如CMMI-5,ISO9000,但是實際上只是個表面工作,都可以用錢買的,只是為了資質。在各省市的項目組仍然是混亂的軟件過程,從總公司拿一套系統的源代碼過來,修修改改,就強行給客戶上系統,客戶不清楚細節,後面發現了許多BUGS,又開始瘋狂改BUGS,最後變成項目到處撲火。這和軟件危機差不多了。試問如果他們按CMMI5,ISO9000標準來做項目嗎?每個項目只要能按CMMI2過程就已經算不錯了。CMMI過程其實讓我們軟件開發過程有章可循,防止變成軟件小作坊。現在他們還是這樣子。其實可以看看軟件項目成功之要素,中小型軟件企業開發現狀與項目管理現狀。
技術含量低。而這類系統集成軟件公司本質來說,除了一線城市的研發中心,其它分公司沒有什麽技術含量可言,不會對軟件研發精益求精。另一方面,由於BI類系統做到後面,主要是做業務,什麽KPI之類的都是取決於熟悉業務體系才能制定的。技術到這時只是一個工具而已,並且已經有一些總部研發出來的工具,項目領導只關註是快速完成項目,不關心技術,不關心團隊成員的技術成長。例如,我們經常寫SQL語句,都知道SQL語句不同的寫法將有不同的性能。他們不會關註這一點兒的。早在10年前,筆者就已經開始關註SQL語句與數據庫的性能調優。另外,10年前就開始閱讀<<解析極限編程>>,這是我們向往的軟件開發模式,但回到現實這類的項目組沒有用。回到那些系統集成所在各省項目組,可以說不是做軟件研發,而是做”工程”。有一些項目實施現場真的很艱苦的,用報紙鋪地上睡覺為了趕項目工期,真是IT民工的體驗。對於無知才畢業的大學生,以為這就是做軟件研發的工作,IT加班就是這樣的,在這樣場景下,有的人在未來幾年會離開的這個行業。回顧一下,實際上你參與開發軟件或系統被越多的人使用,越有挑戰性,越有技術含量。系統用戶群體越龐大,越有價值。
加班多。這類公司文化中帶著加班的文化,並且是低效的,就是你事情做完了,也希望你留住公司,領導希望看到你在公司。當者管理層說出來時,他們還不好意思討論。到這兒讓我們聯想CoolShell起<<加班與效率>>中提到的:“當一個管理者的智慧無法衡量一支團隊的產出的時候,他就會把“工時”當做最後的救命稻草,死死抱住——這是他唯一聽得懂的東西了。” “提高效率,並不是加人,也不是幹更多的活,而是,你這麽多人幹出來了多少有價值的東西。” 然後筆者再反思行業巨頭公司微軟,Google等公司為什麽他們沒有強制加班的文化,他們仍然能夠創造價值與影響力。加班的原因比較多,大部分都是由於項目管理過程所導致, 包括售前不確定項目邊界時,就把合同簽訂了,把項目工期確定了。請問在需求範圍與邊界沒有確定的時候,確定工期是多麽不科學的事情。本質上他們不懂項目管理,另一方面完成不顧後方支持團隊艱辛,就變成了銷售挖坑,技術填坑,這是一個團隊嗎?有人說可以敏捷開發呀,邊開發邊確定需求,那是邊做邊改模式。可參考軟件開發模型與過程改進,關於項目管理可以參考項目管理的技能介紹。所以不能一味滿足客戶需求,因為需求是沒有邊界的,一味滿足客戶無休止的需求,整個項目完全就是虧本的。這其中包括軟件研發各個環節的成本,加班的本質就轉駕於技術工程師身上,所以這就所謂為加班而加班了,軟件研發過程一直以來就是復雜的。加班抹殺了團隊學習時間,如果你發現你一直在做重復的熟悉的工作,本質上沒有什麽成長,這是危險情況的,每天回顧一天你都學習到什麽了,是否有持續精進
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作者:Petter Liu
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