1.軟件特點

（1）邏輯實體，抽象性

（2）不同於硬件，沒有明顯制作過程

（3）不存在磨損老化

（4）對計算機系統的依賴

（5）軟件復雜性高，成本昂貴

（6）開發涉及諸多的社會因素

2.軟件的分類

（按功能）應用軟件，系統軟件，支撐軟件（工具軟件）

3.軟件危機的表現

• 軟件需求的增長，得不到滿足
• 軟件開發成本和進度無法控制
• 軟件質量難以保證
• 軟件不可維護或維護度低
• 軟件的成本不斷提高
• 軟件開發產率提高跟不上硬件的發展和應用需求的增長

4.軟件工程包含三個要素

　　方法，工具和過程

5.軟件工程的基本活動

• P（plan）---軟件規格說明
• D（do）---軟件開發
• C（check）---軟件確認
• A（action）---軟件演化

6.軟件生命周期主要活動階段

• 可行性研究與計劃制定
• 需求分析
• 軟件設計
• 軟件實現
• 軟件測試
• 運行和維護

7.軟件工程的和技術性研究的內容主要包括

　　軟件開發技術　　軟件工程管理

8.軟件工程的原則

抽象

軟件工程基礎