問題描述：

客戶使用了思科郵件網關，郵件網關會根據規則自動識別一些垃圾郵件，並進行隔離，郵件隔離後會以郵件形式通知到郵箱，收件人可根據需要選擇是否放行，放行後郵件會到收件人郵箱。反正，則存在郵件網關的垃圾郵件隔離區中。

有部分收件人點擊放行，無法執行操作，並提示：“您的組織策略組織我們完成此操作”

原因分析：

詢問報錯的收件人用戶，本地瀏覽器近期做過卸載操作。

解決辦法：

1、需要修改註冊表兩處：

位置1：HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.html。在默認項上點右鍵，選擇修改，

位置2：HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.htm。在默認項上點右鍵，選擇修改，將Htmlfile粘貼到輸入框。 點擊確定。

2、重啟“explorer.exe”或計算機。

3、重新打開outllook2013進行放行。

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outlook2013打開鏈接“您的組織策略組織我們完成此操作”