本文由Mockplus（摹客）團隊翻譯，僅供學習交流。

UX（即用戶體驗）是通過提高用戶與設計界面交互的可訪問性，可用性以及效率來提升用戶滿意度的方法。轉換率和用戶體驗是緊密結合的，因此，我們為你提供了10個小竅門來提高你的轉換率！

#1. 制作一個吸引人的主頁

把你覺得對用戶很重要的服務/產品的關鍵信息展示在第一頁上。為了確保贏得用戶體驗效果，請不要將所有內容放在第一頁上！保持信息的簡潔明了，因為主頁就是你的首頁，所有的訪客都會看到。你不想讓他們看到一個醜陋和混亂的主頁吧？所以說第一印象很重要！

小貼士：

KISS原則：保持信息的簡潔

將最重要的內容置於顯著位置

將Logo鏈接到主頁

#2. 加載速度

理想情況下，網站應在3-4秒內完成加載。如果你的加載速度超過這個速度，你的用戶將不會得到一個很好的體驗，而且很可能導致他們離開你的網站。

一項研究顯示，加載時間延遲2秒導致離開率為87％。

#3. 給予設計呼吸的空間

你的主要目標是讓訪問者查看你最重要的數據，這就需要你在頁面上留出足夠的展示空間，從而使其顯得整潔而優雅。

除了突出展示重要的數據，呼吸空間還能提高閱讀理解力，給你的設計帶來賞心悅目的感覺。

#4. 使用有說服力行動呼籲（CTA）

CTA呼籲你的訪客在你的網站上做些什麽，這是帶來高轉換率的一個因素。有許多網站沒有明確的CTA，因此，客戶不知道要采取什麽行動。你的CTA應該大膽突出，並且應該在你的網頁上脫穎而出。

為此，一些技巧是制作對比顏色的CTA按鈕。在做這件事的時候，應該理解色彩的定理，明白不同的顏色會激起不同的情緒。決定要傳達的消息，然後相應地選擇按鈕的顏色。

其次，你需要決定在CTA按鈕上使用的文本。它會向用戶傳達一種信息—如果他們點擊會發生什麽，並避免使用類似“下一個”，“繼續”，“鏈接”這樣的文本。

#5. 使用圖片和視頻

吸引用戶註意力的最好方法包括圖像和視頻！這是一個通俗易懂的方式。它們使你的網站更人性化，這類網站更容易贏得人們的信任。

研究表示，如果展示一些快樂的圖片，轉換率會提高。同時，如果你想宣傳你的產品，那麽一個視頻比單純的文本更容易讓用戶理解它的功能。

#6. 增加搜索字段

如果不加搜索字段，會使用戶感到沮喪。應讓用戶能找到一個特定的信息區域！他們沒有時間通過你提供的“聊天”框與你聯系，並且很快就會離開你的網站。

因此，除非你網站的內容較少，否則最好包含一個搜索字段。理想情況下，將搜索框放在右上角，並將其設計得足夠大，以匹配平均字段的查詢。

想象像亞馬遜，Flipkart或Jabong這樣的網站沒有搜索框，搜索是手動的！一個糟糕的體驗，對吧？

#7. 提供完整的聯系信息

更多的時候，你的用戶會有一些或疑問想聯系你。在這種情況下，如果地址或聯系號碼或郵件地址無效，這會阻礙他們與你的聯系，這可能會導致用戶的憤怒和沮喪，從而傳遞一種不好的印象。

建議將聯系電話和電子郵件地址放在每頁的頁腳上，方便查看！而且完整的信息可以建立信任，以證明你的網站是合法的！

#8. 修復無效的鏈接

無效的鏈接完全不能接受！當你點擊一個鏈接時，無法正常跳轉並提示你錯誤信息，這種操作會使用戶感到沮喪。

客戶會反思是否值得把他們寶貴的時候會費在你的網站上面，因為無效鏈接對他們來說是一個阻礙，其會改變你想通往的路徑。

現在真正的問題是如何檢查和修復這些無效的鏈接？

這裏有一些簡單的辦法：

你可以使用免費的檢查網站，如免費的404檢查和谷歌網站管理員工具。

刪除搜索引擎歷史記錄中的舊網址

重定向舊的頁面或發布到新的網址

#9. 提高可讀性

一個句子的結構很重要，因為這將決定你的用戶如何響應你所傳遞的信息。

如何做：

使用短句

使用較大的字體

使用項目列表

不要給沒有超鏈接的詞加下劃線

在白色背景上使用黑色文本

保持段落簡短，大概3行

#10. 去掉多余的元素

最後一點同樣不可小覷，就是去掉你網站上多余的元素。

以下是可以去掉的一些東西：

不必要的廣告

不停閃爍的橫幅

不相關的圖像

未維護的社交媒體賬號的鏈接

總結

為了在互聯網商業世界中站穩腳跟，你需要站在這場競爭的前沿。通過提供良好的用戶體驗來提高用戶的訪問率。

我們希望這些用戶體驗的小知識能夠幫助到你，讓你的網站變得親民化！

原文作者：Monsoonfish

原文地址：https://medium.com/swlh/10-great-user-experience-tips-2fc22d69cc68

10大用戶體驗技巧！