1. 程式人生 > >愛和速度締造的新一代企業

愛和速度締造的新一代企業

改變 之間 最有 感到 過去 豌豆莢 互聯網 認識 信仰

----- 創新工廠董事長兼首席執行官 [李開復]

知名科幻小說家科利·多克托羅(Cory Doctorow)曾說: "鐵匠在啤酒中灑下眼淚,悲嘆自己沒有辦法在鐵路時代賣馬掌,但是這並不會使他們的馬掌更受歡迎。那些學習變成機械師的鐵匠才會保住自己的飯碗。"我對這句名言的理解是: 企業唯有快速順應時代才能贏得未來,產品生產方式必須因時代而變。


對於創業公司來說更是如此。

我們身處的商業時代有兩大主題: 互聯網化和全球化。這個時代有幾個新的特點: 從市場結構來看,產品供給方的數量和質量遠遠超過了古典的商業時代,大多數市場是典型的買方市場,競爭激烈,企業唯有更好地滿足客戶需求才能生存;從消費趨勢來看,用戶的需求日趨多元化,滿足他們需求的難度正在不斷提高;從技術發展來看,以互聯網、移動互聯網為代表的信息技術,可以幫助企業深入理解大多數客戶和消費者,按需驅動,使產品快速靈活地適應市場,同時去除無謂的損耗,企業效益得以最大化。


如何做?埃裏克的《精益創業》作了一個優秀的提煉: 目標顧客---小範圍實驗---反饋修改---產品叠代---獲得核心認知---高速增長。事實上,我認為這一切不是未來式,而是現在進行時,在互聯網行業裏甚至是過去式。來自美國矽谷的Facebook、Instagram、Pinterest,來自中國互聯網的微信、微博、豌豆莢…… 一系列耳熟能詳的企業或產品通過這種模式在短短兩年內獲得了數千萬甚至上億的顧客。這在傳統的商業時代難以想象!


2004年2月,當哈佛大學的大二學生馬克·紮克伯格在宿舍鼓搗出"Facebook"時,第一個版本僅僅是男女彼此投票,看對方頭像是否好看。根據用戶反饋,後來才陸續加入了照片評選、個人主頁、分享傳播等功能。由於產品是完全根據用戶要求叠代做出的,因此受到網民極度喜愛,Facebook以病毒一樣驚人的速度傳播開來。短短6年後,Facebook的流量甚至超過了當時互聯網的王者---谷歌!神話的背後,這種新的產品開發模式功不可沒。


顯然,過去軟件業那種項目嚴格保密、花多年時間打造、一出來讓世界驚訝的創業模式已經過時。因為市場的變化太快,經驗再豐富的產品經理也不可能在立項時就把所有事情都想透徹,不犯錯誤,甚至不犯大錯誤是不可能的。


過去3年在創新工廠,我很高興看見大多數的創業者正式"精益創業"的信奉者與履行者。與他們相處的時間越長,與創業者內心之間的距離越近,我就越感覺到互聯網行業正在發生的"精益創業"是一個巨大的寶藏。


創業的第一階段是把想法變成產品。這時開發的產品是精簡的原型,投入最少的金錢和精力開發出體現核心價值的產品。此時創業者們率領精幹的成員,用類似特種部隊的組織方式,在有限的資源和時間窗口內用很短的時間做出產品,並快速投入市場,通過不斷的小規模實驗,獲得顧客反饋,進而不斷叠代,讓產品得到市場驗證。


創業的第二階段,新創企業要對正確的產品形態進行重點投入,做好做細,做"最了解用戶的人",做到極致。這個階段,必須用最小的成本,在最短時間裏找到最有價值的認識。


創業的第三階段,成功者往往伴隨著爆發式的增長,全面的擴張。企業開始與傳統的、陳舊的市場勢力展開陣地戰。這一過程中,創業企業的力量之源正來自此前積累的對用戶的深入理解和對市場的快速反應,即"愛與速度"。能到達第三個階段的創業企業,大都把"對用戶有愛、對產品有愛"作為一種信仰。他們不能容忍產品有缺點,不能容忍產品的用戶體驗不好,不能容忍BUG,跟0.1秒的延遲較勁,跟0.1M的大小較真……


年輕一代的創業者們,正在豐富和擴展著現代企業的新特質與新內涵!


身處在這一變革中,我感到發自內心的欣喜與驕傲。我看到"精益創業"的方式在每一天的實踐中被驗證、被傳承、被傳播。過去,它締造了Facebook、Twitter等強大的嶄新的科技公司;未來,它將不斷影響、滲透、改變著創業者,促使他們締造的企業更加人性化、更加智能化、更加有愛、更加成功。


我相信,屬於這一代創業者的傳奇才剛剛開始,蘋果、谷歌、Facebook的顛覆者一定會在這種創業模式下誕生。今天,《精益創業》這本書把近10年來閃光的智慧珍珠初步連結成了一串項鏈,而更多體系化的總結與演繹,仍有待於更多關註者和記錄者的加油。


-- 精益創業[新創企業的成長思維]

愛和速度締造的新一代企業