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比智能家居、家電更藍海,美的和京東聯手,造了這個

智能家居

“經過藝術與技術的反復推敲磨合,116次的精心調整隱去了一切贅述的線條,加上52次的手工打磨,造就美的MWOW空調細膩柔和的磨砂質感”,美的空調日前在京東首發針對年輕用戶的極簡空調MWOW系列。

然而,這樣一款看起來很潮的空調,卻只是美的空調在進入智能家電和場景戰爭的一個試做爆款……

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切入場景,家×××S家居VS家具

作為試做爆款,這一極簡空調MWOW本身還是頗多賣點。

所謂“天井氣流不直吹;一天2.7度電;濾網一鍵抽取”三大革新功能,本身真正能吸引消費者的能量並不大,畢竟類似這樣的宣傳標註已經太多,且不論真假,但凡購買者都已經麻木到審美疲勞了。

關鍵在於美的不再簡單的把自己單獨劃為家電模塊,而開始有了家居的代入感。

靠在一檔真人秀《夢想改造家》裏出名的日本設計師青山周平來扮演“首席溫度體驗官”,其實是一種噱頭。但是,親手設計MWOW空調的韓國設計師通過各種設計選擇,讓一個空調不再變得和大多數家居格格不入的理念卻值得肯定。

這其實是美的的一個轉型,融入到場景體驗的路數。作為家電制造廠商,這一思路頗為新穎。而在3C賣場一面,這種思路則已經變成現實中的激戰。

尤其是蘇寧,在3月末打出了一記名曰“場景互聯網零售”的大招,意圖在新零售業態中,和京東進行下半場比拼,而在具體套路上,則是通過線上VR、線下實體的方式,布置出各種家居樣板間來,形成對不同人群的引流和導購。

顯然,美的作為家電企業的這種自覺,恰恰迎合了從渠道到消費者的整體需求。

如果家電變成了家居,或許還是可有可無,可以替換的。但如果變成了一個家具呢?

誰家沒事換家具玩、而家具和家居的最大區別,或許在於,家具需要遷入家庭的裝修風格來設計,而家居則可以隨便擺放,不一定風格特別統一。這就是藍海。

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在蘇寧的壓力下,京東迫切需要擁抱美的

值得註意的,是京東所扮演的角色,頗尷尬。

剛剛在1月更名為蘇寧易購的老對手,給京東帶來了極大壓力。

艾瑞咨詢最新發布的數據顯示,2017年,中國全渠道家電銷售規模達到7905億,蘇寧易購占20%份額,名列道第一,京東以12.3%的份額位列第二位。

同時,蘇寧亦在前不久宣稱,其平臺上,家電品牌新品首發占比超80%,50%以上的家電爆品在蘇寧發布。

這都給京東這個線上3C頭牌帶來了相當的壓力。而美的則一邊和蘇寧簽下三年500億的銷售計劃,主要側重於廚衛;一邊和京東敲定了銷售50萬套美的MWOW空調的目標。

美的想法很簡單,在差異化的渠道上,做差異化的產品分布。線下場景異常豐富的蘇寧,更適合需要空間展示、讓用戶有直觀感受的廚衛去出擊;而可以通過圖片、視頻就能有體驗感的空調,則在京東上完成即可。

只不過,在這種劃分之中,美的自身已經潛意識裏暴露出了其將廚衛看作是家具、依然把空調看作是家電的惰性思維。

而對於京東而言,線下場景的復蘇,已經讓其起家的3C領域勢必要在品牌家電領域,找到更多的突破口,尤其是以電商模式形成爆款,來刺激市場。

這本是以長尾理論起家,但最終發現電商的絕對領域依然是頭部的爆款商品的京東,所必須依憑。

不能不提及一個背景,即商務部近日發布數據稱:“去年我國實體零售發展態勢良好,重點監測的2700家典型企業銷售額同比增長4.6%,增速較上年同期加快3個百分點。”

可美的真的能夠用一款走家具路線的空調,來開啟爆款之路嗎?對於京東來說,這也就是碰碰運氣而已。

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想從爆款進入高端,美的在給品牌“貼金”

走爆款之路,亦是美的在近年來一直試圖完成的任務。讓美的形成這一思維的導師,其實是小米。

2014年12月,美的發布公告稱向小米科技定向發行5500萬股股份,發行完成後,小米科技將持有美的1.29%股權。

彼時的美的,正沈浸在小米以極致單品創造的互聯網銷售神話中。然而,這一合作,僅僅締造了一個銷量不佳的i青春空調,就因為小米生態鏈大肆進軍智能家居而告終。

新的道路選擇,在2017年1月再次顯露。美的斥巨資收購德國機器人巨頭庫卡,被外界普遍認為是進軍高端家電和智能家居的一個關鍵節點。這遠比此前一年,收購日本東芝,更為讓業界關註。

對於美的來說,高端家電領域,並沒有任何品牌優勢。以2017年12月紅頂獎組委會發布的《2017中國高端家電產品消費者調查報告》為例,高端消費者在冰箱、洗衣機、油煙機、、蒸/烤箱等產品上,考慮的前三品牌均和美的無緣;只有在空調和洗碗機上,美的才排名第二和第三。

在消費升級的大潮下,一直徘徊在中低端品牌形象上的美的,需要有一個撬棒來進入高端消費者的品牌認知中,而類似小米這般以極致單品的爆款形式來破局,顯然更為容易達成目標。

空調,作為自身的最優勢領域,成為了首個爆款的試錯者,並融入了場景元素和家具理念;而並不太強悍的銷量,會否消磨美的在其他智能家居和高端家電領域的爆款試錯,則為未可知。

畢竟,收購若幹巨頭、布局海外市場等一趟組合拳打下來,美的依然沒有逃離廉價的標簽,也是事實。(刊載於《計算機應用文摘》2018年4月刊)

張書樂 人民網、人民郵電報專欄作者,互聯網和遊戲產業觀察者


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