一 雲計算的起源

任何東西都不可能是憑空出現的，雲計算的出現與許許多多相關領域的技術發展密不可分，其中不得不提的是分時系統，這是人工智能之父麥卡錫1958年在MIT任職時提出的將計算機的批處理方式改造成為能同時允許數十甚至上百用戶使用的分時方式的建議，提出了把計算能力作為一種像水和電一樣的公共事業提供給用戶（這在天價的大型機時代，是計算機普及化的貌似唯一出路）。當然由於英特網的是在1969年之後才出現的，所以當時還不能想象坐在家裏使用大型機的資源，當時想到的是多套外設終端分時共用服務端資源，也就是一臺大型機接多套外設。

說分時系統的提出意義重大是因為後來出現的虛擬化、雲計算等都有分時系統的概念和影子。

雲計算的第一個裏程碑是，1999年Salesforce.com提出的通過一個網站向企業提供企業級的應用的概念，推出通過互聯網交付的 CRM 產品（Salesforce專門做CRM軟件，現在也還很牛）。

另一個重要進展是2002年亞馬遜(Amazon)提供一組包括存儲空間，計算能力甚至人工智能等資源服務的Web Service。 2005年亞馬遜又提出了彈性計算雲(Elastic Compute Cloud)，也稱亞馬遜 EC2，的Web Service，允許小企業和私人租用亞馬遜的計算機來運行他們自己的應用。

2006年8月9日，Google首席執行官埃裏克·施密特（Eric Schmidt）在搜索引擎大會（SES San Jose 2006）首次提出“雲計算”（Cloud Computing）的概念。

至此，Cloud Computing這個名字逐漸被業界接受和推廣。

二 雲計算市場格局

全球公有雲服務市場方面，根據Gartner 2017年的調研，亞馬遜雲（AWS）和微軟雲（Azure）是公有雲市場兩大主要玩家，分別占47.1%和10%的市場份額，緊跟其後的是谷歌雲（3.95%）和IBM Softlayer（2.77%）。

國內公有雲服務市場，根據IDC數據顯示，阿裏雲 2017 年上半年 IaaS 營收 5 億美元，占據 47.6% 中國市場份額 ; 騰訊雲位居第二，營收約 1 億美元左右，份額為 9.6%; 金山雲位居第三，營收 6839 萬美元，份額 6.5%; 中國電信位居第四，營收 6254 萬美元，份額 6%;Ucloud 營收 5774 萬美元，排名第五，份額 5.5%。

在對全球及國內雲服務市場進行比較後，我們發現了許多驚人的類似之處，首先全球雲服務老大亞馬遜占到全球雲服務市場的近47.1%，而國內老大阿裏雲占到了國內雲服務市場的47.6%；同時，兩位老大的市場占有率都有了明顯提升，亞馬遜從16年的44.2%提升了近3個百分點，而阿裏雲在國內雲服務市場的份額更是在16年的基礎上增加了7個百分點左右。從數據上看，近來來雖然雲服務廠商如雨後春筍般湧現，但是，雲服務的市場份額逐漸向行業巨頭集中的趨勢依然明顯。在可見的將來，雲服務市場一超多強的局面將會加劇，同時很大一部分缺乏特色、規模、技術、資金等優勢的雲服務商將會出局。

這種趨勢從市場的角度出發來看，其實在情理之中的。雲的出現，對於客戶來說，只管使用資源，而不再接觸底層運維，雖然這降低了客戶的運維壓力和信息化基礎投入，但是，黑盒子似的交付方式也讓很多客戶對於自己的信息系統及相關業務數據存在一定的擔憂，在各大雲服務商把自己的服務吹得天花亂墜的時候，很多客戶可能面臨選擇困難，這是客戶往往只能從品牌、服務規模和市場占有率來確認雲服務的等級。

三 雲服務市場差異

通過對全球雲服務市場和國內雲服務市場的對比，我們可以清楚的發現兩者有著明顯的差異。

全球雲服務細分市場份額占比：

國內雲服務細分市場占比（借用智研咨詢的數據）：

對比國內外雲服務市場的數據，我們發現在全球市場SaaS的市場份額一直大於IaaS市場份額，特別是在雲服務的起步階段。而國內市場，一直是IaaS市場占據了大部分的市場份額。

從這裏，我們可以看出國內外客戶在使用雲服務市場時的主要驅動力還是存在差異，總體來說，雲服務市場在國外起步較早，整個雲生態相對較為完善，一些在市場上非常具有話語權的軟件公司介入雲服務市場較早，所以很早就推出了相應的SaaS服務，且國外市場標準性、流程性的應用接受度相對較多，這也為SaaS服務的推廣提供了先決條件。而國內市場方面，由於很多軟件應用系統的開發商在市場上的話語權不如很多國外同行，且其SaaS服務起步較晚，目前還很難形成規模。同時，由於國內市場對於軟件應用系統的定制化需求千差萬別，很難套用同一套流程及標準，太多的個性化需求限制了SaaS服務的快速發展。但在可見的未來，以很多對數據安全性要求不敏感，流程基本趨同的應用系統SaaS市場將由於成本的優勢而快速發展。

四 雲計算廠商發展方向

在分析前說個題外話曾經有個空調廠商在一個細分的空調市場占有率達到50-60%，這時他的營銷策略就放在了推廣該細分技術上，當時作為吃瓜群眾的我非常吃驚，在業界大佬沒有充分進入該市場競爭時，他的主要精力不是放在擴大自身技術優勢和壁壘、形成相關行業標準上，果然，在該細分技術概念炒熱後，隨著各業界主力廠商的涉足，該廠商的該細分市場占比急劇萎縮。在筆者看來，在沒有擁有絕對優勢的面前，市場占比遠遠比市場整體蛋糕大小要重要得多。

在雲服務市場的競爭中，以上事情依然具有相當的借鑒意義。筆者認為以亞馬遜、阿裏等為代表的雲服務商領導品牌應該在技術領先性、雲服務事實標準等方面大力推進，這個優先級應該高於雲服務的市場接受度推廣，爭取在社會大眾普遍認同雲服務形式前，擴大自己的技術、服務優勢，加大自身在雲服務行業的話語權。以國內市場為例，雖然目前阿裏雲一家獨大，但是在以華為為代表的雲服務挑戰者面前，阿裏應該給予充分警惕。雖然在個人、互聯網企業等市場，阿裏雲的優勢將在很長的時間內持續。但是，如果在將來大企業普遍接受雲服務形式的時候，傳統廠商的營銷渠道、營銷能力的優勢將會得到極大展現，到時誰能笑到最後還未可知。

而對於一些小型的雲服務商，隨著雲服務市場的競爭日趨激烈，缺乏自身特色雲服務商的日子將會越來越艱難。對於，小型的雲服務商一定要找準自身定位。

比如，如果你的目標客戶是一些對安全看重的公司，那麽，你是不是可以主打安全的概念呢。以筆者對雲服務市場目前主流雲服務廠商的了解，基本沒有一家能夠給客戶給予非常專業及肯定的安全建議，這可能也出於自身避責和擔心客戶過度關註安全問題而放棄上雲的考慮，但是對於安全關註型客戶，本人還是覺得讓客戶清晰認識安全形勢，包括在自營機房面臨的安全威脅，是非常必要的。那同時這裏就延伸出一個問題，如果一個非常關註安全的企業上雲，如果按照目前各雲服務商的安全提供體系，安全服務成本可能會出現遠超客戶預期的情況。這時，我們的雲服務商是否可以提出一籃子的打包解決方案呢。

那對於有的雲服務商，在規模、實力、安全等方面的都沒有的明顯的優勢，這時可否把服務做成自己的特色呢？對於市場上很多大企業而已，服務的不可控往往難以接受，對於某個業務系統來說不是說完全不能中斷，但如果中斷之後，處理的過程不可控對於大企業的運維部門將會面臨著更大壓力和風險。所以，對於這部分的企業，雲服務商介入其日常運維，且讓其更大程度的讓其參與其自身系統雲上故障處理，往往可能更容易被接受。

五 結論

雲服務作為下一輪信息化形勢將會越來越多的被企業、政府、個人所接受，在未來幾年內，雲服務變得和移動支付一樣普遍也不是不可能的事情。

國內外雲服務現狀及發展探討