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用戶真正的需求和生於行伍之間

用戶真正的需求 產品設計 用戶調研

1、相比錘子手機老羅 我更欣賞的是 小米 或者谷歌的發布會

我們從來不需要講情懷 ,說自己加了多少班,難道 小米的工程師 谷歌的工程師就不加班 就沒有工匠精神

2、老羅是教英語的 他沒有在基層幹過 雷軍是程序員出身 基本上把IT行業的 職位都經歷了一遍

這個就好像 一個學校的校長居然沒有當過老師 他就不能體會到一線教師遇到的問題

3、PC的問題給PC解決 怎麽在錘子手機上面變成了 由手機來解決

希望錘子手機還是專心做好手機 而不是把手機改成PC

聞道有先後 術業有專攻 其實他技術上面沒有什麽創新 也沒有多少幹貨 更多的就是東邊的技術搬到西邊 然後說自己重新定義了XX

4、希望所有的公司和做事的人能夠關心用戶真正的需求,解決實實在在的問題。

5、反正錘子手機我不買

最後引用一個關於用戶研究的文章

先了解用戶研究的目的。在互聯網領域內,用戶研究主要應用於兩個方面,一,對於新產品來說,用戶研究一般用來明確用戶需求點,幫助設計師選定產品的設計方向;二,對於已經發布的產品來說,用戶研究一般用於發現產品問題,幫助設計師優化產品體驗。在這方面,用戶研究和交互設計緊密相連,所以你還需要了解一下交互設計的基本知識。然後了解用戶研究的方法。用戶研究有很多很多方法,一般從兩個維度來區分,一個是定性到定量,比如用戶訪談就是定性,而問卷調查就屬於定量;前者重視用戶行為背後的原因,後者通過數據證明用戶的選擇。另外一個維度是態度到行為,比如用戶訪談就屬於態度,而現場觀察就屬於行為,從字面上也可以理解,用戶訪談是問用戶覺得怎麽樣,現場觀察是看用戶實際怎麽操作。其中每一種方法比如問卷設計,展開講又會是一篇長長的文章,具體需要你自己學習了。最後是對研究結果的分析由於我剛剛從交互設計轉入這個行業,分析這塊也學非常粗淺。但同樣一份報告,通過不同的分析方法可以得到很多不同的信息,比如通過交叉分析法,可以知道不同年齡段的用戶的習慣,蠻好玩的。剛剛進入這個行業,一知半解,說得不對請指正。-----------------------------------------------------------------------第一次更新進入這個行業半年之後,體會非常深刻的一點是:——你要非常熟悉產品。如果你要做遊戲的用戶研究,那你就得熟悉遊戲,如果你要做移動產品的用戶研究,你要熟悉移動產品。熟悉產品才能深挖背後的原因,調研結果才能落到地上,才能給設計、決策提供參考和依據,否則會飄到天上去。所以如果你對某一特定類別的產品感興趣,多花點心思了解一下。既懂用研又熟悉產品的人才是企業亟需的,但這種人實在太少了,如果你能夠做到這點,找工作不會是難事。-----------------------------------------------------------------------第二次更新工作了一段時間有了新的體會,和大家分享一下:不要被數據蒙蔽了。我們最近做過一個關於瀏覽器的調研,其中有一個問題是問用戶覺得哪個瀏覽器界面更好看,結果出來的數據跟我們的預期差很遠,選擇IE的比例也蠻高的的。經過交叉分析發現,大部分用戶選的是他正在用的瀏覽器,即,用戶的選擇受了熟悉程度的影響,但仍有部分用戶沒受此影響,比如獵豹、chrome,認為它們好看的比例遠超過了實際在使用它們的比例。-----------------------------------------------------------------------.第三次更新這次更新給各位推薦一本書——《設計調研》:這本書系統介紹了用戶研究相關內容,最後輔以案例分析加深理解,對於初學者來說非常實用,中國人寫的,看起來流暢不費神。以下為讀書筆記(部分表述方式有調整),旨在呈現用戶研究的整個過程。一、選擇研究方法在產品的不同的周期和設計階段裏,研究目的不盡相同,參考下面三圖選擇合適的方法。常用的研究方法如下:

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最後我發現很多無人貨架都搬走了 貨損率很高 實際上並沒有解決什麽用戶關心的問題 不如搞成掃碼支付的開門的櫃子 櫃子也不用搞什麽 目標檢測 直接放一個格子 掃碼支付之後把東西彈出來即可

慶祝又一個偽需求破產

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