全書的結構：作者首先介紹了Growth Hacker的發展歷史，然後以時間軸的形式介紹了一個產品的發展過程（AARRR），產品誕生，獲取種子用戶，激發用戶活躍度，提高用戶的留存率，增加產品的利潤，進行病毒傳播，最後以一些產品為例介紹了相對完整的初期發展過程。

讀完全書的感受，Growth Hacker更多的是一種思想，在產品初期階段，確定目標人群，使用一切方法找到這個人群，無論通過線上還是線下的方式，拉進來，留住，跟蹤這個過程中，通過數據分析不斷優化方案。

通常采用的手段包括AB測試，搜索引擎優化，電子郵件召回，病毒營銷等，而頁面加載速度，註冊轉化率， Email到達水平，病毒因子這些指標是日常關註的對象。

“AARRR轉化漏鬥模型”：Acquisition（獲取用戶，拉新），Activation（激發活躍，促活），Retention（提高留存），Revenue（增加收入，變現），Referral（傳播推薦，傳播）。對於Activation來說，不同的產品關註的活躍行為不同，例如填寫一份表單，發表一篇內容，上傳一張照片等。要深入理解自己產品用戶的活躍渠道，建立環環相扣的轉化漏洞。

在團隊內部強化核心指標，這樣在討論產品的任何問題時，如果不同利益方產生矛盾，人們依然能夠清楚界定：對產品發展而言什麽是必須嚴格恪守的，什麽是應當暫時妥協的，什麽又是能無憾放棄的。不同產品對指標的定義應當建立在品類特性和自身提供的服務核心價值之上。

PMF（Product-Market-Fit）

如何判斷需求足夠大：方法一，先估計目標用戶的基數，消費能力，意願預算，再把這些數字通過相乘等方式得出一個大概的數字，並與該行業或近似行業的公開報告進行對比驗證。方法二，評估打算進入的市場，原本具有多少產值，而你的產品通過提供更低的價格，更長的使用周期等，能提升多少效率，節省多少成本，從而折算出相對於原產值的全新規模。

MVP的目的不是為了回答產品設計是否優雅，技術實現是否高效這樣的具體功能問題，或者過度許諾未來將承擔的重任，而是解答商業產品開發中最重要的兩個問題：一是價值假設，這款產品是否能夠滿足用戶的需求？二是增長假設，用戶是否願意為產品買單？

MVP的三大必備模塊：反饋渠道（盡量提供產品內部反饋機制），公告看板（包括群體公告和針對單個用戶的定向消息通道），自動升級（最佳策略是在產品啟動時提示用戶有可用的新版本，當用戶確認升級後，通過內置的下載模塊在後臺完成更新）

內容營銷的作用主要分為三方面：吸引流量，培養潛在用戶，勸誘轉化。

常見的SEO方法：提高關鍵詞的密度和權重，增加長尾關鍵詞數量，建立外鏈，優化頁面結構。例如，TechCrunch每次刊發一篇針對某家公司或某款產品的評論報道，就會在維基百科相應詞條下的“參考資料”及“外部鏈接”區域加入自己文章的鏈接。

ASO思路：通過對關鍵詞的研究，評判維度的猜測，加權策略的利用。

5%的客戶留存率增長意味著公司利潤30%的增長，而把產品賣給老用戶的概率是賣給新用戶的3倍。

造成用戶留存率低的原因可能是：1. 存在程序漏洞，性能瓶頸。2. 用戶被頻繁騷擾。3. 話題產品的熱度減退。4. 有更好的替代品。

衡量產品留存率的常用指標包括次日留存率，7日留存率，30日留存率。計算公式為：第1天的新增用戶中，在往後的第N天依然在使用的用戶數/第1天的新增用戶數。

關註產品的次日留存率，可於第一時間發現產品新版本的品質變動和渠道優劣，而7日留存率則可反映出用戶完成一個完整體驗周期後的去留情況，30日留存反映出一次版本叠代後的穩定性，輔助判斷產品的演進方向是否合理。

電商網站的留存至少要在20%~30%，社交媒體的第一批用戶的月留存至少在80%以上。而如果想讓遊戲的DAU超過100萬，則新用戶次日留存率應大於40%，7日留存率和30日留存率應分別大於20%和10%。對於移動應用來說，留存率最高的是資訊閱讀，社交溝通和系統工具，4個月後的留存率能穩定在10%左右。

喚醒機制是指互聯網產品專為召回流失用戶而設計的產品機制，常見方法包括電子郵件喚醒，消息推送通知，移動網頁喚醒應用等。

EDM（Email Direct Marketing）是網站常見的拉新和喚醒手段，使用EDM喚醒用戶的策略主要包括：提供獎勵，告知進度，個性化推薦，用戶社交互動提示。

應用內的消息推送通知（Push Notification/Push Alert）是移動產品喚醒用戶的有效手段，越年長的用戶對應用推送通知的寬容度越低，男性比女性用戶更易產生抵觸情緒，因此篩選合適的推送人群，根據使用場景和時間段制定推送內容，制作和優化推送到達的著陸頁。

應用推送技巧：推送授權（Push Notification Authority），iOS用戶有權在首次啟動時拒絕應用程序的推送通知，而安卓默認打開的，用戶需要在程序中設置關閉，這就導致安卓達到率能在95%以上，而iOS一般不到50%。徽章通知（Badging），即圖標右上角標。本地通知（Local Notification）是iOS系統喚醒用戶的一種不需要聯網的方法，適用於特定時間段內使用可能性較大的產品，例如《刀塔傳奇》中的恢復體力提醒。地理圍欄通知（Geofenced Notification）。圖片推送通知（Picture in Nofitication），安卓允許開發者定制通知欄圖標，展開大圖，媒體背景等。表情文字（Emoji），iOS不支持推送中加圖片的變通方法。

網頁喚醒應用：瀏覽器打開某網頁時，顯示“打開應用”按鈕，點擊按鈕跳轉到該應用的指定頁面下。iOS可以用Url Scheme技術實現，安卓可以用攔截http跳轉，自定義scheme，Chrome Intent，內嵌http服務四個方法實現。

衡量病毒傳播的兩大核心指標是K因子（K Factor）和病毒循環周期（Virial Cycle Time），K因子用於評判病毒傳播的覆蓋面，公式為：K因子=感染率*轉化率，感染率指某個用戶向其他人傳播產品的程度，轉化率指被感染用戶轉化成新用戶的比例，K因子越高，產品自我獲取新用戶的能力越強。病毒循環周期指從用戶發出病毒邀請，到新用戶完成轉化所花費的時間。

App Store排名優化經驗：下載量和App活躍度是榜單排名的重要因素。蘋果對新上線或剛更新的App都是有加權的。以前越獄平臺的安裝量和激活也會被蘋果記錄在活躍度內。

增長黑客常用工具箱：Google Analysis（百度統計，CNZZ統計），Mixpanel（以用戶行為為驅動），KissMetrics（針對用戶的行為分析上做得更深入也更簡單），UserCycle（從統計到用戶分組，再到生命周期維護和分組實驗測試），Customer.io（分析管理產品生命周期中使用的郵件），Optimize.ly和Unbouce（AB測試的利器），Basecamp和風車和明道和Tower（基於雲服務的項目管理軟件），友盟和TalkingData（移動應用統計分析平臺）。

文章來源：鳥哥筆記（niaoge8），作者：金哲，轉載請註明來源並附帶作者信息。

5分鐘讀完《增長黑客》