小程序微信登錄的人性化調整
阿新 • • 發佈:2018-09-12
出了 使用場景 user 會員 無需 pan 操作 推出 用戶授權 9月7日騰訊小程序社區公告:平臺將回收“使用wx.getUserlnfo接口直接彈出授權框”的能力,開發者需要使用組件方式喚起登錄授權彈窗。
在過往小程序實際使用場景中,我們可以發現:很多開發者在打開小程序時采用了直接彈出授權框的模式,如果用戶點擊拒絕授權,無法使用小程序。在用戶無法獲知當前小程序服務內容的情況下,很多用戶會選擇拒絕授權並離開當前小程序。
騰訊推出微信登錄能力的初衷是:“當用戶使用小程序時,可以便捷地使用微信身份登錄小程序”。所以“一進入小程序就要求用戶授權”的做法打斷了用戶正常使用小程序的流程,不夠人性化,同時不利於小程序獲取新用戶。
良好的用戶登錄體驗非常重要,因為對於互聯網產品而言,第一個頁面決定了用戶對這個產品的認知,用戶會選擇是否繼續使用這個產品。
騰訊針對這個情況,為了優化用戶的使用體驗,進行了人性化的調整。
並且提出了小程序登錄流程設計建議:
1. 在必須用到登錄信息的環節引導用戶登錄
在用戶必須登錄時才引導用戶登錄(如:購買前需要獲取會員信息,用於同步積分數據),而不是用戶一進入小程序就彈窗要求用戶授權。如只需要在前端展示用戶頭像、昵稱,無需要要求用戶授權,可直接展示。
2. 清晰、準確地引導用戶登錄
在登錄頁面中,清晰、準確地告知用戶當前操作是登錄,說明獲取登錄信息的目的(如:用於同步會員積分數據等)
3. 不強制用戶必須的登錄後才能使用小程序服務
提供遊客模式,不強制用戶必須登錄後才能進入小程序,避免因用戶登錄授權問題而導致用戶的流失。
根據騰訊的指導,目前很多開發商開始優化微信登錄授權調整,比如知名開發商廣州樂尚網絡也接受並開始了這一人性化的調整,期待給用戶帶來更為優質的用戶體驗。
小程序微信登錄的人性化調整