某大廠雲服務部門的實驗室管理總結
宗旨:提升效能
路線:整改與叠代
內部路線:民主
實驗室管理工作的範圍
往下,實驗室工作不涉及物理機房、風光水電等的建設。但是作為機房資源的使用者,他必須了解這一切。 不了解不足以握全局、擔管理之重——災害預判和危機管控。
往上,實驗室工作不涉及應用業務數據等操作。但是作為上層應用的環境提供者,它必須及早與各方進行有效的溝通,以確立本環節工作交付的內容和重點、要點。
實驗室管理工作的特點
實驗室部門的特點是它不直接關聯戰場,看不到作戰的信號、也聽不到戰鬥的炮火、感受不到戰場的硝煙。有點類似於部隊的炊事兵部門。因為不是能影響戰局勝敗的因子,所以各方的目光都不會過多的停留在實驗室部門。即便幹的不好,也只要自承能力不足,沒有功勞也有苦勞。
實驗室的另一個特點是它關聯全局,麻雀雖小、五臟俱全。作為一個雲服務部門,即便是一個小實驗室,只有幾臺服務器、交換機、防火墻,簡單的網線連接,簡單的網絡配置,在它背後卻是一個數據中心的影子。不管是大戰略的落地、小戰術的預演,還是業務功能的演進、叠代、變更,都需要傳導進實驗室,在此體現、在此升華。所以實驗室又是兵家必爭之地。
實驗室管理工作的思路
一切工作以本職為先。實驗室管理工作的本職是什麽?一是物料管理,所有東西都要清清楚楚的用表格記錄下來。 二是環境交付,根據下遊客戶的需要提供標準的環境。。
一句話總結,提供基於實驗室物料和網絡管理的基礎環境服務。
實驗室管理工作的階段
第一階段,以熟悉環境為主,做些基本的事情,學習、理解實驗室已有的規則條例,站在巨人肩膀上前進。
第二階段,以整改為主。實驗室每運行一段時間都會出現機制僵化、資源浪費的情況。整改一方面是要改變這樣的情況,另一方面也要通過這樣的運動進一步實現實驗室管理的宗旨和目標。
第三階段,以沈澱、總結為主。在維持實驗室正常的運作之後,開始準備下一輪的整改與叠代。
結語
做好實驗室管理工作,一定要有初心和決心。初心是工作的動機、動力之所在。實驗室工作應該抱持怎樣的初心?可以參考我寫在最開始的那4行。
最後,談一下實驗室工作都會遇到的瓶頸問題。瓶頸問題,說到底是個人格局的問題。一般人說他已經到瓶頸了,意思很可能是說他已經到一定水平了。但是我要說的瓶頸,必須是一個人所能付出的最大努力,達到他所處階段中的頂點。從個人發展的角度,建議一旦達到這樣的頂點,就迅速開始交接,不要戀棧。歷史的進程波浪向前,你這浪已經浪完了,該讓給後面的人上了。
某大廠雲服務部門的實驗室管理總結