創業失敗反思:市場跟銷售完全是兩回事
前公司的領導甲與領導乙(吾應該算是領導丙、丁),商務能力極為出色。可是為什麼公司完蛋了?除了內鬥之外,這幾日又有新的想法。就是市場策略與銷售工作混為一談,把銷售當做市場。實際上二者完全兩回事。
市場策略:公司當前有什麼東西,賣得怎麼樣,是否能夠繼續賣;下一步的計劃:要賣什麼,什麼時候賣。
銷售工作:公司當前有什麼東西,怎麼賣(可能需要結合下一步的前景吹噓一番)。
從上述描述可以看到:
市場策略:生產什麼,下一步計劃。是戰略,需要前瞻能力。比如當前的東西確實不好賣,那麼市場策略就要及時分析原因,是否能夠在此基礎上豐富產品線,或者另外規劃。
銷售工作:怎麼賣,幫助完善產品。現在公司有什麼,汝就賣什麼,可以反饋一些使用者(付錢的才算是使用者)的功能細節、問題。關於一些評論者的看法,反饋給研發部門。
那麼,作為不同的主管,關心什麼?
市場策略主管:當前產品賣得怎麼樣;下一步生產什麼。
銷售工作主管:怎樣賣掉,賣得更多。
反思NWT公司,領導甲基本沒有心思在公司,而領導乙實際上是做銷售的,兩個人都不做市場工作。實際上市場工作是吾負責的,結果又被架空。所以去年不做事,今年沒東西賣。
希望這事,能引起創業朋友的注意,不要把銷售當作市場,分清楚市場和銷售的工作。
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