作者 | 張戈 （公眾號ID：TechECR）

CloudLink是華為“治癒系”研發的產品，其治療範圍包括：臉盲症、密集恐懼症、完美強迫症、選擇困難症、急躁症、拖延症、無網恐懼症、恐“高”症等。當然，CloudLink真正的名字是華為新一代協作智真產品，以“黑科技”驅動體驗感受，體驗感受驅動視訊會議向智真系統的演進。

療效一：臉盲症

臉盲症，全球有2%～3%的人患有這種尷尬，遇人不敢打招呼，不是高冷是真叫不出名字。更高階患者傻傻分不清幾位領導，有時候還叫錯。對應於視訊會議場景：傳統會議中常有不清楚參會人員姓名，會前需要自我介紹的情況，給溝通交流帶來不便。

黑科技藥方：基於人臉識別的電子銘牌

CloudLink協作智真系列產品支援基於人臉識別的電子銘牌，最遠識別距離超過12米。CloudLink運用動態場景分析演算法和業界最高水準的人臉識別演算法，基於內建AI處理器，完成人臉檢測，人臉跟蹤及人臉識別，提供實時電子銘牌體驗。

療效二：密集恐懼症

密集恐懼症是因為人們會對密集物體發生本能的恐懼心理。應用於視訊會議場景，由於網際網路頻寬不穩定性，視訊會議中經常出現聲音斷續、畫面模糊，甚至出現令人恐懼的馬賽克，從而影響溝通協作體驗。

黑科技藥方：超強糾錯技術SEC3.0

CloudLink協作智真系列產品支援音視訊超強糾錯技術，具備超強的網路適應性。在視訊方面，綜合運用ARS網路模型檢測、HARQ超強丟包重傳、SEC3.0前向冗餘演算法、AJB技術和適應秒級網路延遲及抖動等技術，實現視訊抗丟包率達到30%；在音訊方面，採用可變位元速率編碼、NetATE網路適應性技術、前端FEC及RED抗丟包演算法和後端PLC處理，可實現音訊抗丟包率達到70%。

療效三：完美強迫症

強迫症屬於焦慮障礙的一種型別，其中完美強迫症往往希望自身達到一種完美的境界。對應於視訊會議場景，目前視訊編解碼技術已經發展到H.265, 其編碼效率比上一代H.264HP又提升了近30%。高度壓縮的影象還原後，難免存在一些失真，尤其在人眼敏感的邊緣區域、色彩豐富性、光線陰暗區域等方面，且容易被人眼感知出來。

黑科技藥方：核心ISP影象處理演算法

CloudLink協作智真系列產品採用核心ISP影象處理演算法。運用自適應清晰度增強技術ADE，準確還原真實世界每個點的灰度，影象邊緣清晰度提升20%；精確色彩還原技術（ACR）可智慧拓展顏色空間，讓畫面顏色準確性提升100%；基於人眼影象寬動態WDR技術，可支援感光器件畫素級亮度控制，讓影象亮度還原更真實。

療效四：選擇恐懼症

選擇恐懼症，顯而易見是不自信和逃避責任的心理，患者在幾種選擇中，經常驚慌失措，甚至汗流浹背。對應於視訊會議場景，傳統視訊會議的複雜鍵控方式，增加了會議的使用難度。將人工智慧技術運用到視訊行業，通過語音智慧控制會議系統，完成會議發起&結束、會議成員新增、靜音、畫面切換、材料共享、音量調節等所有會控管理，極大地簡化會議操作複雜度，提升使用者體驗。

黑科技藥方：智慧語音控

CloudLink協作智真系列產品內嵌智慧助理“小微”，綜合運用語音助手、語音喚醒、遠場拾音、語音識別（ASR）、自然語言處理（NLP）、語音合成（TTS）等多項關鍵技術實現高準確率語音會控。通過對不同回聲和雙講等場景進行調優，提高會議室聲音信噪比，讓“小微”聽得清語音。同時，採用業界最高語言識別能力的神經網路演算法，對常用指令進行幾十萬種說法訓練，讓“小微”聽得懂語音指令。

療效五：急躁症

元代張光祖《言行龜鑑》中所言：“君子所養，要令暴躁邪僻之氣不設於身體。”急躁症，是指在一定場合受到刺激就暴跳如雷的人格表現。對應於視訊會議場景，經常存在一種情況：遠端可聽到多人聲音，卻無法清晰地識別發言人的聲音，這難免會令人煩躁難耐。

黑科技藥方：向前智慧波束拾音+向後“音幕”

CloudLink協作智真系列產品採用智慧波束拾音技術+後向專用MIC濾噪技術。正面利用12個全向MIC，使用Beamforming技術，形成多個拾音波束。通過這些波束，達到提高信噪比，提升遠距離拾音效果；去混響能力增強，聲音更清晰；根據智慧切換演算法，選擇最優聲音效果的音訊資料，對會議音訊增強處理。運用高效能定位演算法，定位精度達到0.5度，6米距離可定位出水平相差5cm的兩位發言人。

療效六：拖延症

拖延症是在能夠預料後果有害的情況下，仍然把計劃要做的事情往後推遲的一種行為。一項調查顯示：大約75%的大學生認為自己有時拖延，50%認為自己一直拖延。對應於視訊會議應用場景，傳統會議中，對發言人跟蹤，場景切換等導播動作都是依靠專業人員手工操作完成的。會議畫面呈現效果，依賴於導播人員的反應速度和準確性。

黑科技藥方：智慧導播

工作原理：CloudLink協作智真系列產品支援基於聲音+影象雙重定位的智慧導播，實現8m距離內的精準自動導播。智慧導播首先採用聲源定位演算法，準確判斷聲音方向；然後通過人臉檢測和三維定位演算法，精準判斷髮言人位置，可準確區分肩並肩的不同發言人；自動估算髮言人距離，智慧調整PTZ（pan/tilt/zoom）變焦倍數，輸出發言人最優畫面。

療效七：無網恐懼症

沒有網路就無所適從，網速太慢也焦躁不安。對應於視訊會議應用場景，人們對更高視訊體驗的追求從未停止過，從標清到高清，再到4K極清，甚至4K30極清流暢視訊體驗。然而，視訊體驗與網路頻寬似乎是矛盾的兩面。

黑科技藥方：編解碼+影象“雙核”處理技術

即：H.265編解碼+活動影象增強VME(VideoMotion Enhance)“雙核”處理技術。

CloudLink協作智真系列產品採用H.265編解碼+自研活動影象增強VME “雙核”處理技術，實現2Mbps頻寬下4K30極清流暢視訊效果。CloudLink內建硬編×××，支援64×64的巨集塊結構編碼和RQT自適應塊結構技術，更多複雜預測演算法及並行化方式計算，實現最高能到雙路4K30極清視訊。

療效八：恐“高”症

恐“高”症，如果恐懼的不是高度，而是高清，則基本要放棄治療，因為此後視訊會議對影象質量的要求將越來越高。對應於視訊會議應用場景，目前在醫療、精密設計等高階設計行業，均需要更高解析度攝像裝置、更好感光元器件，才能確保影象採集足夠清晰、細節足夠豐富，環境適應性足夠強。從而，為行業應用提供更清晰地影象呈現。

黑科技藥方：5K極清攝像

CloudLink Board產品採用集成了5K解析度攝像頭，1英寸光照面、2.4um感光單元CMOS等核心元件的極清攝像方案。讓單位畫素進光更充分，畫面噪點更少，使基礎影象更清晰更細膩，結合華為針對自研ISP演算法及專有ISP處理硬體，畫面效果震撼。同時，5K解析度原始影象，在進行特寫和跟蹤時候，能達到3倍無損變焦，特寫時候也不降低畫質。

彩蛋：

就在今日（11月1日）。

華為在成都舉辦“聯接時空 改變未來”CloudLink新品品鑑暨夥伴招募大會，面向西南區域市場釋出了包括CloudLink Board、CloudLink Box、CloudLink Bar在內的協作智真系列終端。

上述產品具備原生協作（協作）、全場景智慧（智）、超高清音視訊體驗（真）等特點，同時支援私有云和公有云兩種模式協同部署，更好的開放性支援深度的行業整合。

“企業數字化轉型的第一跳就是協作數字化，全融合、行業化、雲化和智慧化，已成為新一代協作通訊系統的基本要求。華為公司高度重視企業協作系統的建設，多年來見證和引領了企業通訊行業的發展，不斷為客戶提供更先進、更高效的協作系統。”

——華為中國區企業雲通訊解決方案銷售部總經理彭曉東

完

【TechECR】關注科技企業生態體系建設，這裡有思考、有觀點；有點頭咂嘴，也有會心一笑。創始人：張戈，曾任《商業夥伴》、《電腦商報》副總編，不碼字，不寫稿子、只輸出有質感的文章。以生態合作為視角，研究IT產業18年，常年保持對ICT企業、IT方案商、IT渠道商保持高頻度採訪。同名專欄現已入駐各大主流媒體平臺。合作聯絡：[email protected]

目前已同步入駐：百家號、頭條號、一點號、搜狐號、企鵝號等自媒體平臺。