週末，我去深圳轉了一圈，主要目的是恭喜一個朋友，成功晉級，成為房奴。

深圳的房價，動輒五萬起。很多人說，我奮鬥一個月，都買不到半塊瓷磚。

我朋友就聰明瞭，農村包圍城市，在深圳和東莞交界的地方買了一套兩房，80平米，135萬。

拜訪朋友的時候，我順便陪她見了房子的中介。

第一次見面，我被驚掉了下巴。

一副油膩中年的扮相，肩膀上有紋身，脖子一串大金鍊子，閃閃發光。嗯，我從網上搜了搜，大概是這個模樣吧。

你說他是房地產中介我打死都不信，全身黑衣打扮，倒有點像要去收保護費的黑社會老大。

我下意識往朋友身後躲。

小夥哈哈一笑，很貼心地請我們吃中午飯。

別看他長得有點著急，人情世故處理起來特別妥帖，用我們的俗話來說，就是“會來事兒”。

他叫小潘，95後。你別說，他已經是公司的銷售王牌了。朋友公司所在的那層樓，幾乎都是通過這個小潘買的房。

16歲走出雲南深山，現在已經年入百萬，在深圳這樣高手林立的地方，他絕對算得上白手起家的精英。

當我們問及他的成功祕訣，他一邊不好意思的擺擺手，一邊熟練地給我們夾菜：哪有什麼祕訣，我們的工作很辛苦的……

好吧，我也是很好學的。一邊吃飯，我就一邊記筆記了。

吃完飯，我把他說過的話捋一捋，總結為3個要點。

做房產中介的，在我印象中就是打打電話，派派傳單，簽約的時候談判談判。怎麼可以稱得上辛苦呢?

小潘呵呵樂了。他說，“我不想告訴你真相啊，如果像你說的那樣做中介，一個月就末位淘汰了。”

要活著，首先要把自己武裝成鐵人。

原來，自從做了這一行，他從來沒有過過週末，也沒有睡過一個好覺。

一天24小時，有5小時在睡覺，1小時在吃飯，其他都是在工作。我好奇了，這10多個小時你都做了什麼?

他掰著手指頭給我數：

跟客戶洽談，有時候一談就是四五個小時;

遇上難纏的，合同談判有時候搞一個通宵都可能;

沒事兒的時候，要挨個兒跟房東打探各種口風，還要做表格鑽研房價走勢;

一旦有樓盤開盤了他一定要跑過去盯盤;

有時候，客戶一時興起，半夜答應了要買房，他一骨碌要爬起來去準備籤合同的事宜;

有時候，客戶說要早上6點鐘籤合同，怕睡過頭，他索性就不睡了。

真有點《真正男子漢》裡面“一吹哨，隨時到”的意味。

......

他之所以看上去膀大腰圓，油光滿面，其實是晝夜顛倒、三餐不規律的後果。

他說，那些表面上閒極無聊在店鋪前面抽菸、聊天、看報紙的中介，其實說不定在思考著他們下一步和客戶談判的策略。

做一行，根本就沒有休息的時候。至少腦袋沒有。

記得有一次，有一個客戶凌晨2點給他打電話，問這個點能不能看房。

2點!這還用問嗎?這分明就是個送命題。

他卻回：當然可以了，還早，我有空……

結果，他穿戴整齊歡天喜地帶著鑰匙，跑到小區門口給客戶打電話，那個客戶說，哎呀，我飛機誤點了，你等會吧。

一等，等到了天亮。

幸好，客戶來了，風塵僕僕，看到他的時候特別感動。

那個單子他賺了1萬塊佣金，他覺得熬一晚很值。

這事兒，不過是他萬千極度拼命的日子，不屑一提的一天。

我想起菜刀少爺寫過一句話：

曇花一現的努力都是“偽努力”，只有常態化的努力，才是真努力。

有時，我們真的低估了生活的難度係數。

我們以為的全力以赴，跟別人一比，不過就是盡力而為。

我想起2009年，黃渤通過主演《鬥牛》中的牛二，獲得第46屆金馬獎影帝。

可是大家只看到他奪獎的光鮮，沒看到拍這部電影的時候，他天天在崎嶇的山路上跑——跑爛了37雙布鞋，腳上全是血泡。拍攝次數最多的一個鏡頭，拍了3天，重來了138遍。

所有光鮮亮麗的背後，其實都是咬緊牙關努力幹。

小潘自豪地說，他的客戶，都是客戶的朋友慕名而來主動找上門的，根本沒做廣告，一傳十十傳百，完全是衝著他這個人的人品。

就像我朋友，剛開始準備買房的時候，小潘就幫她留意著。

有一天，他給她發了一封郵件。朋友開啟，真的是驚呆了!

這封郵件，將附近的所有房源資訊，包括戶型、朝向、車庫、小區綠化、物業管理、學位地段、周圍發展空間、房東個人情況、房子優缺點等等全部列下來，做了一個excel表，密密麻麻，極度專業。

不僅如此，他每次在把照片發給朋友之前，都會主動篩選過濾了一部分不合格的房源，這一套兩房一廳，朋友過來一眼就看中了，10分鐘就簽了合同。

這樣高效率的中介，就是徹徹底底明白“中介”兩個字的作用——把最適合你的，送到你的面前。

你們不知道，買房事後的細節，其實比談判更操心。

雖然，單子已經成交了，他還是事無鉅細，一一過問跟進。這套稍微有點偏遠的房子，後續過戶、合同、稅金問題，完全不用我朋友跑動勞心。

小潘很實誠，他說：不為別的，就為了能夠給別人留個好印象，下次有生意就介紹給我。

果然，我朋友就把我介紹了給他……哈哈。

看來雷軍沒有騙我們，他說做生意有七字要訣：專注、極致、口碑、快。

他從一開始就打算把小米做成“長生命週期”產品——做一個品牌，做一種生態。這樣，才能讓降低廣告成本，讓客戶自己跑上門來。

這7字要訣還真的不是每個人都能想明白。

現在很多商人，本著收一次錢就賺夠一份利潤的心態，為了短期利益，把未來都賭上。

比如說，同樣是跟房打交道，我們對自如的房子失去了信心;同樣是做中介撮合交易，我們對順風車再也沒有了膽量。

其實我們做人，又何嘗不是在做一個“產品”?沒有口碑的產品，只能擁有片刻的虛假繁榮。

別看小潘是95後，處理人情世故真的是八面玲瓏，得心應手。

這絕對不是對他的誇獎，而是陳述一個事實。

朋友很不好意思地說，每一次從深圳到東莞處理裝修，小潘都會請她吃午飯，本來都已經簽了合同、辦好手續了，按理說與小潘沒什麼交集，可是小潘還是會給她提裝修的意見。

不僅如此，朋友無意中提到安窗簾找不到人，小潘立馬就主動攬了這個活。這簡直就是免費售後，貼心到家了。

週六的東莞瓢潑大雨，他貼心地把我們送回深圳。怕我們不好意思，就說自己到深圳有事情要處理順路搭我們一程。

他16歲就離開家門，吃了很多苦，受了很多罪，他明白人性裡最恐懼什麼，最渴望什麼。

然而，他沒有把這些磨難作為負債，反而作為一項資產——利用它，洞透一切客戶需求。

到現在，他成為公司的銷售王牌，走的每一步其實都是細節的積累。

我突然想到了之前看的一篇文章，有一個的士司機，開個出租也會給客戶準備充電器、飲料、空氣清新劑、熱毛巾……

結果吸引了大量的長途客，營業額是其他司機的兩倍都不止。

從某一角度而言，體貼都是情商高的表現。

麻煩自己，方便別人，每一寸的細節，都是在放大你自己的個人品牌。

當今有很多販賣焦慮的公眾號文章，總是說《我月薪2萬，吃不起20塊錢的盒飯》、《985畢業一年後，我連治感冒的錢都付不起》……

好像我們這些平民小百姓，做拿著死工資的小白領，還有街頭的小商販都是一無是處。

其實，我覺得這些都是“偽焦慮”。

蔡瀾也說過：

“人總是怕又老、又窮、又病，但是，你有很多求生本領的話就不怕的。求生本領越高，你的自信心越強。”

其實啊，求生的本能，一直存在在平凡的我們的體內。發酵、沉澱、擴散。

像小潘這樣極度普通、出身深山的95後，也能從一個底薪3000的房產中介，走到有房有車年入百萬。這一段路，他走了7年。

你看到的，也許是平凡人的走運，或者是某個行當的暴利……

而我看到的，是他把盡力而為作為底線，把全力以赴作為上限。

從第一天起，一腔孤勇，堅持了2500多個日夜。