由於即將進入新零售行業做一名演算法工程師，故提前買了相關書籍讀了讀，作為一個標準的理工男--屌絲程式設計師，有不足之處，還請指教。

作者是鈴木敏文，現任7-Eleven 的會長兼CEO，全世界擁有33000家店鋪、總銷售額達8兆日元----這並不是最新資料。當然相對於吃瓜群眾喜歡看看人家如何牛逼，作為一個有(mei)志(qian)青年，自然更關注他如何做出這樣的成績。

興趣從來不是最好的老師，生存才是。 ---- 當年明月 《明朝那些事兒》。

好啦言歸正傳我們從這本書的書名開始，《零售的哲學》，emmmm，啥，哲學？鈴木敏文你可以啊，不告訴我們這些苦逼青年怎麼很快掙到更多小錢錢，您老跑來跟我談哲學？壓住自己內心要掙錢的衝動，看看敏文前輩怎麼說：

越看似賺錢的事業，越容易飽和 ---- 鈴木敏文。   

那一年，是2018年，秋季，求職季，無數奔著高薪而來功底卻一般般的應屆高(ni)材(dong)生(de)，為了演算法工程師的title（美名曰人工智慧人才），殺成一片血海，無數和理想offer無緣的人都對這句話有著切身的理解和體驗（壞笑）。

前車之鑑，後事之師，所以啊，想要做成一番事業，想要賺更多的小錢錢，就需要知道更多的東西，需要付出更多的努力，對於那些只是聽媒體吹噓和旁人煽風點火的人來說：前車之坑，你跟著跳。當然我們要心懷悲憫之心，同情一下坑裡的人，同時也要拿起這本《零售的哲學》想想，為什麼這本書不叫《如何用零售快速致富》，而且這本書的另一本姊妹還篇叫《零售心理戰》。在作者看來，哲學和心理學才是事業成功的祕籍。

不能做基礎工作的人，也無力發起創新 ---- 鈴木敏文。      沒有心理學和哲學的基礎，鈴木教主怕是一樣要涼。

作者在書中呀，提到了日本國經濟和消費者心理的變化，指出了傳統零售行業受限於以往的成功經驗，不能緊跟消費者快速變化的心理需求，從而故步自封的一步一步走向了賺不到小錢錢的無底深淵。暗暗批評了傳統的零售從業者不站在消費者的立場積極應對變化，制定策略不是以消費者需求為中心而是以自我能否盈利為中心，最後把產品滯銷歸結為消費者沒有消費需求的頑固派作風和自私心理。

鈴木教主作為一個有志青年，知道零售業的江山不能指望這群頑固派了，通過多年的不懈努力，打下了屬於自己的新山河（鈴木敏文：不是教主，是敏文！！！）：

鈴木教主主要思想和成就是：想要做好零售，就必須打破自我中心思維，真真切切地站在消費者的立場，順應時代的變化，竭盡全力去捕捉消費者新的需求。現在的國民，已經不是原來吃不飽，穿不暖的國民啦，我們的國家已經上升到了一個新的臺階。國民需求已經出現了新的變化，單純的價格戰已經沒有多大前途。“便利性”和“高品質”的完美結合，才能滿足消費者日益豐富的需求。為了保證“便利性”和“高品質”能得到實現，在品質方面我們甚至做的比專業品質餐館還好，以咖啡為例，我們便利店的咖啡，能夠從選料到成品，比專業咖啡店還專業；在便利性方面，我們有專門的生產工廠和配送鏈路，從生產到消費者手中甚至店鋪選址，我們都是為了保證“高品質”的產品能“便利”的到達消費者的手中。從生產到銷售都在我們的嚴格監管之下，滿足了消費者心理上對的食品安全和品質需求，能夠成規模的生產出經過嚴格品質甚至熱量把控的健康三餐，這是除了我們，別人連想都沒想到的事情。以前想享受這些服務，我們的國民只能去專業的咖啡店或者在家裡非常麻煩的自己做，而現在，國民可以輕鬆以滿意的價格，買到比自己做相同甚至更高品質的三餐和服務。我們拿到了為人民服務的報酬，國民更加便利的享受生活，這就是我們的成就之一。（密集選址以及配送戰略啥的就屬於專業範疇啦，都屬於專業技巧，本篇就不多說了，後面也許會有專門的方法篇）。

總之一句話，為消費者服務，我們可以為消費者做一切改變。（鈴木敏文：我沒說啊！）

以上是我的簡要總結，歡迎大家補充，那就有人有疑問了，這本書不是叫《零售的哲學》嗎，哲學呢？

這本書的哲學啊，其實就是“為人民服務”，順應消費者的需求做事，這就是他的哲學，為了實現這個目標，需要一定的哲學思維和心理學知識(姊妹篇《零售心理戰》)。鈴木敏文其實並沒有提出什麼新的哲學和心理學思想，甚至思想都稍微有些老舊（鈴木敏文：你TM一個應屆生敢不敢再狂點！！！）。

但事實確實如此，鈴木教主是一個一流頂尖的實幹家，而不是一個頂尖的哲學家和心理學家。他只是用一些哲學思想做指導，用心理學知識幫他做事情：

為啥呢，且聽我細細道來：

大家都知道改革開放對吧，當時的中國也處於變化的臨界點，舊的思維無法適應新的變化，我們來看看偉大的鄧小平同志做的一件不太引人注目的事情：

先來看看以前的：

1949年10月1日開國大典閱兵，朱德總司令乘車檢閱人民解放軍受閱部隊，向全體指戰員問好：“祝同志們健康！”官兵們齊聲回答：“祝總司令健康！”總司令高呼：“中華人民共和國萬歲！”全體指戰員呼應：“萬歲！萬歲！萬萬歲！”

1984年國慶35週年閱兵，有了變化，中國改革開放總設計師、中央軍委主席鄧小平檢閱人民解放軍受閱部隊。鄧小平向受閱官兵致以問候：“同志們好！”官兵們齊聲回答：“首長好！”鄧小平再次問候道：“同志們辛苦了！”官兵再回答：“為人民服務！”

當時經濟一片蕭條，國家領導人甚至連不直接相關的軍隊口號都變了，可見其良苦用心，直到今天，我們閱兵官兵依然是那句：“為人民服務！”。這個細節的分量，懂的人自然懂，不懂的，就繼續看熱鬧吧。

那個時候的中國領導人，順應的是廣大中國人民追求富裕，幸福生活的需求，肩負的是國家和民族的未來，鄧小平重要思想比這個範圍大多了，鈴木教主其實是在日本完成了一個小點的消費者的弱化版本（從哲學角度）。

鈴木教主的零售核心觀點，其實就是弱化版的為人民服務！

然而一生能完成這樣一件事情，已經值得所有人尊重了。

本篇講的都是些大而泛的東西，接下來會重點講這本書的哲學，如何用來規劃相關從業人員的人生:

https://blog.csdn.net/beijixiong5622/article/details/83789476 （鈴木敏文：應屆生是真不知天高低厚）。

感謝大家。