Brightree釋出面向居家醫療器械的首個患者App
Patient Hub憑藉安全的、自動化患者聯絡平臺延伸急救後提供商的業務
亞特蘭大 -- (美國商業資訊) -- Brightree®是雲端軟體的領先提供商，這些軟體幫助急救後公司改善商業績效和患者轉歸，該公司今天在Medtrade上宣佈釋出全新的Patient Hub，以提供個體化患者體驗，提高居家醫療器械(HME)提供商的營業額。
Patient Hub是一種患者聯絡app，可實現HME提供商與其患者聯絡的自動化和簡化。它無需多家網際網路入口網站，而將所有患者互動集成於一家安全平臺。通過提高聯絡便利性和自動化，Patient Hub網站可實現醫護賦能、釋放資源、創造加快現金流的機會。
Patient Hub app允許提供商對簡單的重複性流程進行自動化處理，例如傳送預約提醒和請求保險更新，或告知訂單狀態和追蹤更新。患者同樣能發起和完成任務，包括更新帳戶資訊、續訂耗材和進行支付。他們還能使用智慧裝置拍攝和上傳保險卡或希望訂購的物品，甚至與其HME提供商一起對出現故障的器械進行維修。所有這些互動均完全整合回到Brightree。
克利夫蘭醫療服務公司(Medical Service Company)業務分析指標經理Seth Weinstein表示：“令我們感到振奮的是，如果保險公司拒賠，我們能夠運用Patient Hub app來提醒患者，而非陷入輪候處理，那樣的話可能花費很多天都輪不上。通過與患者溝通的自動化，我們為他們參與這一流程提供了便利。由於問題能夠輕鬆得到處理並有望在當天解決，我們能更快看到看到寶貴的現金流。”
Brightree產品管理副總裁Steve Rogers表示：“這一新的解決方案允許我們的客戶以吸引人的全新個性化方式與患者聯絡。”
關於
Brightree LLC是瑞思邁(ResMed, NYSE: RMD, ASX: RMD)的全資子公司，是雲端軟體的領先提供商，這些軟體幫助急診後救護公司改善臨床和業績。Brightree是排名前100位的美國醫療保健IT公司，服務於2,500多家組織，遍及HME、居家醫療、臨終關懷、矯形及假肢、HME藥房、居家輸液、康復居家醫護等行業。