網購亂象無國界:俄羅斯線上交易假貨銷售額已達15億美元
威脅情報供應商Group-IB在2018 年CyberCrimeCon國際網路安全會議上首次公開目前俄羅斯網上假冒商品的銷售額為15億美元的資訊。
Group-IB的資料顯示,俄羅斯的線上(假貨)市場交易額在一年內增長了23%,2017年總額超過15億美元,而2016年的總額為12億美元。詐騙者利用其網站銷售家用電器和電腦裝置、服裝和鞋類、珠寶、配飾、化妝品和藥品等商品,常以大額折扣(高達80%)吸引受害者購買。Group-IB分析,五分之一的假冒商品來源是網購,一個俄羅斯人平均每年有78美元流入假貨供應商口袋。
對於大型企業而言,網路欺詐行為不僅會導致收入的直接損失,還會降低客戶忠誠度,減少顧客對品牌的信任感。如此一來,顧客的心理預期值下降,願意為商品支付的額度也會大大降低。大約64%的使用者在經歷了負面體驗後就不再購買該公司的產品。但假冒商品並不是網際網路上流行品牌所面臨的唯一威脅,騙子們偽造知名品牌的官網和社交媒體賬戶、呈現虛假的促銷活動同樣威脅了人們對品牌的好感。
近年來,不法分子欺騙使用者的方式多種多樣:釣魚網站、假冒手機應用程式、賬戶和社交媒體上的分組。常用欺詐手段是假冒手機應用程式:36%的使用者無法區分真偽應用程式,60%的冒牌應用程式要求訪問使用者的個人資料。網路釣魚仍是最高頻的網路欺詐方式之一,平均每天大約有1,270次釣魚攻擊,主要攻擊目的是獲取受害者個人賬戶登入憑證,從其銀行卡上竊取資金。
除了註冊類似域名外,詐騙者還複製物件公司的網站,品牌,商標等細節;為了獲取使用者流量,他們甚至還利用廣告、搜尋引擎優化、社交媒體等形式推廣。支付15美元的廣告費用就可以保證釣魚網站有100個人點選;搜尋引擎優化後,96%的使用者會點進搜尋頁面第一頁的連結,但統計資料顯示首頁僅35%是真正的官方網站……
Group-IB建議公司不斷跟蹤網路釣魚資源,並監控域名資料庫,搜尋引擎結果,社交媒體,信使和背景廣告中對其品牌的引用,以便識別隱藏在公司品牌背後的詐騙者。除了論壇,搜尋引擎結果,社交媒體以及可能找到它們的網站之外,監控官方和非官方商店中的移動應用程式同樣需要關注。為了有效地打擊詐騙者和欺詐者,檢測和阻止與欺詐性網站相關的所有資源也非常重要。