前幾天家中電視機的架子壞了，需要換兩個螺絲，這種電視機是比較老了，用的螺絲不是一般的常用螺絲，我只能拿著這顆螺絲去周圍的五金店鵬鵬運氣，看看能否買到這種螺絲。
　　走進第一家店，店裏的老板正在玩手機，當我拿出這個螺絲問老板是否有這種螺絲時，老板瞟了一眼，努努嘴說到，這種螺絲很難找了，沒有。抱著碰運氣的態度，我就陸續問了幾家店，老板都只是看了一眼，說句沒有就打發我走人了。
幾家之後，我都失去了信心，到底還能否買到呢？說著就又看到了一家五金店，這是最後一家了，不行就回去了，我嘀咕著走了進去。當我拿出這個螺絲釘給老板看的時候，老板的第一反應就是說，這種螺絲的確暫時沒有，不過，你要是可以等的話我可以幫你找到，真的嗎？我一下子就兩眼放光，看來這次沒有白白進來啊。接著，老板就又開問我是拿這種螺絲是做什麽的，當他聽完我的描述時。笑著說到，其實，你可以用長一點的也行吧？長一點的我有的，說著就拿出來幾個。我的思維瞬時也被打開了，是啊，我的目的是把電視機架子修好，只要能修好，誰還在乎是什麽螺絲釘呢？

從一次買螺絲釘的經歷來看溝通對軟件工程師的重要性