第1章 計算機的基本概念

1.1 計算機概述

1、 電子計算機={電子模擬計算機，電子數字計算機}

2、 計算機之父——馮·諾依曼(J. Von Neumann)，奠定現代計算機的體系結構。

3、 馮·諾依曼在EDVAC設計方案中提出了“儲存程式”原理

4、 計算機的三個特徵：①基本器件由電子器件組成②具有內部儲存資訊的能力，內部資訊以二進位制數表示③運算過程由程式自動控制

5、 計算機的工作方式IPSO：I（input，輸入）、P（process，處理）、S（store，儲存）、O（output，輸出）

6、 計算機的特點：①指令週期快②運算精度高③可靠性高④具有邏輯判斷能力⑤通用性強 (P3)

7、 計算機的分類：①巨型計算機②大中型計算機③小型計算機④微型計算機⑤工作站(P4)

8、 巨型計算機：通常有多個處理器、指令週期達萬億次、代表型計算機（我國銀河系列、曙光系列、國外的Cray系列）、機構複雜、價格昂貴、主要用於軍事、天氣預報、地質勘探以及大型科學計算等。

9、 微型計算機：以微處理器為核心構造的計算機，體積小、價格低、使用方便，代表型計算機（IBM PC系列、目前所使用的計算機）

10、 計算機的應用領域：①科學計算②資訊處理③自動控制④計算機輔助工程⑤人工智慧⑥計算機網路(P6)

11、 科學計算：也稱數值計算，用計算機來解決科學研究和工程技術中的複雜計算問題。

12、 資訊處理：也稱資料處理，用計算機對各種資訊進行收集、儲存、整理、分類、統計、加工、利用以及傳播等。資訊處理是計算機應用最廣泛的領域。例項：學籍管理、工資管理、圖書管理等

13、 自動控制：也稱實時控制或過程控制，用計算機控制生產或工作過程。例項：數控機床、飛機自動駕駛

14、 計算機輔助工程：CAD（計算機輔助設計）、CAM（計算機輔助製造）、CAI（計算機輔助教學）、CAT（計算機輔助測試）

15、 人工智慧（AI）:用計算機模擬人的智慧活動，如感知、記憶、聯想、推理、學習、理解等。例項：計算機翻譯、智慧機器人、計算機下棋、專家系統、計算機定理證明等(P7)

16、 計算機網路：計算機技術和通訊技術相結合，把釋出在不同地點的計算機連線在一起，組成計算機網路，以共享資源（硬體、軟體和資訊）。

1.2 計算機的發展簡史

1、 加法機：由帕斯卡（Pascal）設計製造 (P8)

2、 乘法機：由萊布尼茲（Leibniz）設計製造 (P8)

3、 差分機、分析機: 由巴貝奇（babbage）設計。分析機具有現代計算機的若干特徵 (P9)

4、 Mark-I：由艾肯（Aiken）設計，IBM公司製造，是分析機的翻版。(P9)

5、 現代計算機：ENIAC、EDVAC等 (P10)

6、 ENIAC：第一臺電子計算機，誕生於1946年，由莫奇裡（Mauchly）和埃克特（Eckert）在賓夕法尼亞大學的穆爾學院設計製造，用了18000多個電子管，30噸重，每秒可做5000次加法。ENIAC的工作原理不是“儲存程式”原理，是“接線控制”原理。(P10)

7、 EDVAC：馮·諾依曼在ENIAC即將竣工時來到賓夕法尼亞大學的穆爾學院，針對ENIAC的不足，提出EDVAC了設計方案，方案中提出了“儲存程式”原理，現在的計算機一直採用該工作原理。(P10)

8、 現代計算機發展的四個階段：第一代計算機、第二代計算機、第三代計算機、第四代計算機。(P11)

9、 第一代計算機（1945-1958）：採用電子管作為基本元器件，使用機器語言和組合語言進行程式設計。

10、 第二代計算機（1959-1964）：採用電晶體作為基本元器件，使用匯編語言和高階語言進行程式設計。

11、 第三代計算機（1965-1970）：採用中小規模積體電路作為基本元器件，出現了作業系統。

12、 第四代計算機（1970-今）：採用大規模、超大規模積體電路作為基本元器件，出現了資料庫管理系統和微型計算機。

13、 微型計算機的發展以微處理器的換代（主要是微處理器的字長）為標誌，經歷了5個階段。(P13)

14、 第一代微型計算機：1981年8月，IBM 公司的IBM-PC誕生，微處理器是Intel 8008，字長8位。後來又設計生產了IBM-XT，微處理器是Intel 8086，字長8位。

15、 第二代微型計算機：1984年8月，IBM 公司的IBM-PC/AT誕生，微處理器是Intel 80286，字長16位。

16、 第三代微型計算機：1986年，Compaq公司率先採用Intel 80386微處理器的計算機誕生，字長32位。

17、 第四代微型計算機：1989年，Intel 公司的Intel 80486微處理器誕生，字長32位，隨後出現了基於Intel 80486微處理器的計算機。

18、 第五代微型計算機：1993年，Intel 公司的Pentium微處理器誕生，字長64位，隨後出現了基於Pentium微處理器的計算機。

1.3 計算機系統的組成

1、 計算機系統={硬體系統，軟體系統}(P13)

2、 硬體系統={運算器，控制器，記憶體，輸入裝置，輸出裝置} (P14)

3、 計算機軟體是指計算機所執行的程式及其相關的文檔案資料。(P14)

4、 軟體系統={系統軟體，應用軟體}

5、 計算機軟硬體的關係：①相互依賴②相互配合③相互推動

6、 運算器：負責完成算術運算和邏輯運算。（P15）

7、 控制器：控制計算機的其他各部件，並協調它們之間的工作

8、 記憶體：儲存計算機中的資料和程式

9、 輸入裝置：向計算機輸入程式和資料

10、 輸出裝置：向計算機使用者輸出中間結果和最終結果

11、 計算機中是三種資訊流={資料流，指令流，控制流}。(P15)

12、 資料流：輸入裝置->記憶體，記憶體->輸出裝置，運算器->記憶體，記憶體->運算器

13、 指令流：記憶體->控制器

14、 控制流：控制器->輸入裝置，控制器->輸出裝置，控制器->記憶體，控制器->運算器

15、 匯流排={資料匯流排，地址匯流排，控制匯流排}(P15)

16、 一條指令的執行分為三個步驟：取指令、分析指令和執行指令。(P16)

17、 取指令：從記憶體某個地址中取出要執行的指令，送到CPU的指令暫存器中

18、 分析指令：將指令暫存器中的指令送到指令譯碼器中，指令譯碼器翻譯出對應的操作

19、 執行指令：根據指令的譯碼，控制相應部件，完成相應操作。

1.4 計算機的硬體系統

1、 CPU（中央處理器）={運算器，控制器} (P16)

2、 運算器又稱算術邏輯單元，簡稱ALU，主要完成算術運算和邏輯運算, 包含有暫存器、累加器等部件。暫存器、累加器：暫存進行運算的資料或結果(P17)

3、 控制器中包含指令暫存器、狀態暫存器、譯碼器、程式計數器等部件

4、 指令暫存器：儲存當前要執行的指令

5、 程式計數器：儲存下一條指令在記憶體中的地址

6、 字長是CPU的一個重要指標

7、 計算機中的記憶體被劃分成若干個單元，每個單元通常存放一個位元組的資訊。(P17)

8、 為了區分各儲存單元，對每個儲存單元指定唯一一個編號，這個編號稱為儲存單元的地址。(P17)

9、 記憶體中所有儲存單元的總和稱為儲存容量。

10、 記憶體={主儲存器（記憶體），輔助儲存器（外存）} (P18)

11、 記憶體直接和運算器、控制器、輸入裝置、輸出裝置聯絡，容量小（與外存相比），訪問速度快（與外存相比）。

12、 記憶體={ROM，RAM}

13、 ROM：只讀儲存器，生產時把資訊固化在其中，計算機不能修改和寫入其中的資訊，斷電後，其中的資訊不丟失。

14、 RAM：讀寫記憶體，計算機能修改也能寫入資訊，斷電後，其中的資訊丟失。

15、 一臺計算機中通常ROM的容量小與RAM的容量。

16、 外存={硬碟，軟盤，光碟，U盤，……} (P18)

17、 軟盤和硬碟都是磁介質記憶體。都是通過磁頭讀寫其中的資訊。

18、 軟盤有一個防寫口或滑塊，處於防寫時，不能對軟盤寫入資訊，這種方法可防止病毒傳染到軟盤中。(P19)

19、 輸入裝置={鍵盤，滑鼠，光筆，觸控式螢幕，條形碼掃描器，掃描器，話筒，……} （P19）

20、 輸出裝置={顯示器，印表機，繪圖儀，音箱，……} (P19)

21、 顯示器的一個重要指標是解析度，即可顯示多少個畫素，用列數×行數表示。(P20)

22、 顯示器與主機之間通過顯示器適配卡（簡稱顯示卡）連線。(P20)

23、 顯示器={CRT顯示器，LED顯示器}

24、 印表機={針式印表機，噴墨印表機，鐳射印表機} (P20)

25、 針式印表機：通過列印頭中的列印針撞擊列印頭前的色帶進行列印的。噪音大、速度慢、質量差，但成本低。

26、 噴墨印表機：通過噴墨管把墨盒中的墨水噴到列印紙上進行列印的。噪音小、速度中、質量中、成本中。

27、 鐳射印表機：通過鐳射和電子照相技術進行列印的。噪音小、速度快、質量高、成本高。

1.5 計算機軟體系統

1、 軟體系統={系統軟體，應用軟體} (P21)

2、 系統軟體={作業系統(OS)、語言處理程式、資料庫管理系統，實用工具軟體}，最重要的系統軟體是作業系統。

3、 應用軟體：為某一具體應用編寫的軟體。如：……

4、 作業系統：綜合管理計算機的軟硬體資源，合理組織計算機的工作流程，方便使用者使用的一組程式的集合。

5、 使用者只有通過作業系統才能和計算機打交道。(P22)

6、 作業系統的重要作用：①提高系統資源的利用率②提供方便友好的使用者介面③提供軟體開發和執行的環境

7、 作業系統五大概念模組：①作業管理②程序管理③儲存管理④裝置管理⑤檔管理 (P23)

8、 作業系統分類：①按使用環境分為：批處理作業系統、分時作業系統、實時作業系統②按使用者數分為：單使用者作業系統、多使用者作業系統③按硬體結構分為：網路作業系統、分散式作業系統、多媒體作業系統 (P23)

9、 計算機指令：在設計計算機CPU時規定的計算機所能完成的基本操作。

10、 指令=操作碼＋運算元 (P23)

11、 操作碼：表示操作的性質

12、 地址碼：表示運算元的資料或操作的資料在記憶體中的位置

13、 指令={資料處理指令，資料傳送指令，程控指令，狀態管理指令}

14、 指令系統：計算機中所有指令的集合。

15、 指令系統有兩類：複雜指令系統和精簡指令系統。對應的計算機有兩類複雜指令系統計算機(CISC)和精簡指令系統計算機(RISC)

16、 計算機語言={機器語言，組合語言，高階語言} （P24）

17、 低階語言={機器語言，組合語言}，面向機器的語言。

18、 機器語言：就是計算機的指令系統。計算機可直接執行機器語言編寫的程式。

19、 組合語言：符號化了的機器語言。計算機不能直接執行組合語言編寫的程式，需要用匯程式設計序把它翻譯成機器語言程式（目標程式）後，才能執行。

20、 高階語言：獨立於機器的語言。計算機不能直接執行高階語言編寫的程式，需要翻譯處理程式。(P25)

21、 高階語言的翻譯處理程式有兩種工作方式：①解釋方式（解釋程式）②編譯方式（編譯程式）

22、 解釋程式：對高階語言程式逐句解釋並執行，不產生目標程式，並立即得到程式的結果。早期的BASIC語言就是採用解釋方式處理的。

23、 編譯程式：把高階語言程式翻譯成等價的機器語言程式（目標程式），執行目標程式後才能得到程式的結果。FORTRAN、PASCAL、C等採用編譯方式處理的。

24、 資料庫管理系統(DBMS)，對資料進行統一管理的軟體。完成資料庫的定義和建立、資料苦的操作、資料庫的執行控制等功能。(P26)

25、 常見的DBMS有：FosBASE、FosPro、INFORMIX、ORACLE、SQL server等。

26、 實用工具軟體={計算機管理程式，錯誤診斷和檢查程式、測試程式、除錯程式、殺病毒軟體}

第3章 計算機中資訊的表示

3.1 電腦科學中常用的數制

1、 數制={進位計數制，非進位計數制} (P52)

2、 進位計數制：十進位制、12進位制、60進位制等。

3、 非進位計數制：羅馬數。

4、 進位計數制的兩個要素：①基數②位權

5、 基數：基數制中所用到的數字符號的個數。

6、 位權（權）：某一位上的數字1所代表的大小。

7、 電腦科學中常用的數制：十進位制、二進位制、八進位制、十六進位制。

8、 十進位制：

①數碼={0，1，2，3，4，5，6，7，8，9}，②基數=10

③位權=10n，小數點往左依次0,1,2…，小數點往右依次-1,-2,-3…

9、 二進位制：

①數碼={0，1}，②基數=2

③位權=2n，小數點往左依次0,1,2…，小數點往右依次-1,-2,-3…

10、 八進位制：

①數碼={0，1，2，3，4，5，6，7}，②基數=8

③位權=8n，小數點往左依次0,1,2…，小數點往右依次-1,-2,-3…

11、 十六進位制：

①數碼={0，1，2，3，4，5，6，7，8，9，A，B，C，D，E，F}，其中A=10，B=11…，②基數=16

③位權=16n，小數點往左依次0,1,2…，小數點往右依次-1,-2,-3…

12、 計算機用二進位制的原因：①電路簡單，易於表示②可靠性高③運算簡單④邏輯性強 (P53)

3.2數制之間的相互轉換

1、 R進位制轉換為十進位制：按權展開即可，別把權搞錯，小數點左1位的權是1，左2位的權才是R。

2、 十進位制轉換為R進位制：整數部分除以R取餘數，最先得到的餘數是最低位上的數字（最靠近小數點），小數部分乘以R取整數，最先得到的整最靠近小數點。

3、 二進位制轉換為八進位制或十六進位制：從小數點開始，向兩側每3（或4）位進行分組，不足3（或4）位用0補足，把每組轉換成相應數碼即可。(P56)

4、 八進位制或十六進位制轉換為二進位制：把每個數碼轉換成3（或4）位二進位制數，不足3（或4）位用0補足。

5、 八進位制與十六進位制之間的轉換：以二進位制作橋。

6、 0~15各種數制對照表 (P57 表3.1)

3.3 計算機中資訊的表示

1、 計算機中的資訊都是用二進位制數進行表示的，即用二進位制數來編碼。(P57)

2、 計算機中資訊的單位有：位、位元組和字。(P59)

3、 位(bit)：最小的資訊單位，1個二進位制位就是1bit。k bit資訊，可表示2k種狀態。

4、 位元組(Byte)：最基本的資訊單位，8個二進位制位為1Byte。1位元組資訊可表示256種狀態。

5、 字(Word)：不是一個通用的資訊單位，因為隨CPU的型號不同而不同。與字長相同位數的二進位制資訊為1個字。在一臺字長是32位的計算機中，32位二進位制數是一個字。

6、 計算機中的量（比物理學中相應的量稍大）：有K、M、G。

7、 1K=1024=210，1M=1024k=220，1G=1024m=230，1KB=1024B

3.4 計算機中字元的表示

1、 ASCII碼用7個二進位制位表示一個字元，共能表示128種字元。(P59)

2、 字元0的ASCII碼是0110000，該碼轉換成十進位制數是48，其他數字字元以此類推。

3、 字元A的ASCII碼是1000001，該碼轉換成十進位制數是65，其他大寫字母以此類推。

4、 字元a的ASCII碼是1100001，該碼轉換成十進位制數是97，其他小寫字母以此類推。

5、 字元資料在儲存時，為了便於處理，在ASCII碼的最高位前增加一位0，使其湊成一個位元組。

6、 ANSI碼，是擴充套件的ASCII碼，與ASCII碼相容。

7、 ANSI碼用8個二進位制位（1個位元組）表示一個字元，共能表示256種字元。

8、 ANSI碼開始的128個編碼對應ASCII碼，把ASCII碼最高位前增加一位0。(P61)

9、 ANSI碼其餘的128個編碼用來表示其他符號，如版權符號©，英鎊符號、希臘字元等。

10、 EBCDIC碼， IBM公司在早期的大型計算機中採用的一種編碼，是8位編碼，可表示256種字元。

11、 Unicode編碼，是16位編碼，可表示65536種字元，與ASCII碼相容。

12、 Unicode碼開始的128個編碼對應ASCII碼，把ASCII碼最高位前增加9位0。

13、 GB2312-80標準：不是一個編碼，而是一個國家標準，可用來制定漢字編碼。

14、 GB2312-80標準包含6763個漢字，其中一級漢字（常用漢字）為3755個，按拼音字典順序排列，二級漢字（非常用漢字）3008個，按部首和筆劃排列，另外還包含682個符號。

15、 GB2312-80標準把漢字或符號分成94個區，每個區又有94個位（這裡的位不是資訊單位的那個bit位，是位置的意思），每位放一個漢字，這樣每個漢字有一個區號和位號。

16、 國標碼：根據GB2312-80制定的漢字編碼。每個漢字用兩個位元組表示，一個用來表示漢字的區號，另一個用來表示漢字的位號。

17、 漢字內碼：漢字在計算機內部的程式碼，可把國標碼轉化為漢字內碼。把國標碼的每個位元組加上二進位制數10100000（對應的十六進位制數是A0），就是漢字內碼。(P62)

18、 漢字內碼的每個位元組的最高位都是1，這樣與ASCII碼不衝突。

3.5 計算機中數值的表示

1、 計算機中的數分兩類：定點數和浮點數。(P63)

2、 定點數：小數點固定。把小數點固定在最高位的左邊，這樣的數稱為定點小數，只能表示小於1的純小數。把小數點固定在最低位的右邊，這樣的數稱為定點整數。

3、 浮點數：小數點可浮動。

4、 正負號的表示：有單符號位和雙符號位兩種表示法。單符號位用0表示正數，1表示負數，雙符號位用00表示正數，11表示負數。符號位都處於資料的最高位。

5、 定點術的表示有三中方法：原碼、補碼、和反碼。

6、 原碼：正數符號位為0，其他位不變，負數符號位為1，其他位不變。0的補碼有兩個（既可看成+0，也可看成-0），即00000000和10000000（假定8位碼長）。原碼符號位不能參與運算。

7、 反碼：正數符號位為0，其他位不變，負數符號位為1，其他位取反（即0變1，1變0）。0反碼有兩個（既可看成+0，也可看成-0），即00000000和11111111（假定8位碼長）。反碼符號位能參與運算，但計算完後需要根據符號位進行調整。

8、 補碼：正數符號位為0，其他位不變，負數符號位為1，其他位取反（即0變1，1變0）後，再在最後一位上加1。0的補碼是唯一的，即00000000（假定8位碼長）。補碼符號位能參與運算，計算完也不需要根據符號位進行調整。

9、 浮點數在計算機中分為兩部分：尾數和階碼。尾數和階碼都是定點數，都有符號位。(P64)

3.6 計算機中圖形和聲音的表示

1、 圖形表示：①在空間分割圖形為一個矩陣②對每個單元的顏色進行編碼。

2、 圖形被分割得越密（解析度越高），所表示的圖形越接近於實際圖形。

3、 黑白圖形可用1bit對顏色進行編碼，對於256色的圖形，需要用1Bytet對顏色進行編碼。

4、 聲音表示：①在時間上分割聲波，進行取樣②對取樣的資料進行編碼。

5、 聲音被分割得越密（取樣的頻率越大），所表示的聲音越接近於實際聲音。

第4章 檔案相同和資料儲存

4.1 資訊、資料和檔案

1、 資料：對事實、概念或指令的一種特殊表達形式。

2、 資訊：是對人有用的、能夠影響人們行為的資料。

3、 資訊的三個特徵：①資訊以陣列作為載體②資訊可以用多種形式表示③資訊是對資料加工和提煉的結果。

4、 同一資訊可以有不同的資料表示形式，同一資料也可以有不同的解釋。

4.2檔案的基本知識

1、 檔案：是記錄在外記憶體上的一組相關的資訊的集合。(P68)

2、 每個檔必須有一個確定的名字，稱為檔名。

3、 檔名=主名+.+副檔名。副檔名可省略，但主名不能省略。

4、 DOS檔名：①主名不超過8個字元，副檔名不超過3個字元②字母（不區分大小寫）、數位可作為檔名中的字元③$&@%()-_^!可作為檔名中的字元④檔名中不能有”[|]<:>/;?*字元

5、 Windows檔名與DOS檔名不同之處：①檔名最多可包含256個字元（包括副檔名）②檔名中允許出現空格③檔名中可出現多個.，但只有最後一個.後面的為副檔名④副檔名可以多餘3個。(P69)

6、 副檔名用來表示檔的型別，常用的副檔名：

COM——可執行檔案，EXE——可執行檔案，SYS——系統檔案，TXT——文字檔案，

DOC——Word 文件檔案，XLS——Excel工作簿檔案，PPT——PowerPoint簡報檔案

BMP——影象點陣圖檔案，WAV——波形聲音檔案，ZIP——Winzip壓縮文件檔

RAR——WinRar壓縮文件檔，HTM——網頁檔，HTML——網頁檔案

7、 檔分類

①按用途：系統檔案、庫檔案、使用者檔案

②按保護級別：只讀檔案、讀寫檔、不保護檔

③按存放時限：臨時檔案、永久檔、檔案檔

⑤按儲存裝置：磁碟檔案、磁帶檔案

⑥按可執行情況：程式檔案、資料檔案

8、 碟符：軟盤——A:和B:，硬碟——C:等，光碟——緊接著最後一個硬碟，U盤——緊接著光碟。

9、 每個盤區中，有且僅有一個根目錄，用表示。(P72)

10、 根目錄下可建立檔案和子目錄（資料夾），子目錄中可建立檔案和子目錄（資料夾）。

11、 目錄（除根目錄外）都有目錄名，與檔名的命名規則類似，目錄名可有副檔名，但副檔名通常不代表目錄的型別。

12、 目錄的結構是樹型結構。(P72)

4.3檔的物理儲存

1、 軟盤：與硬碟相比，儲存容量小，訪問速度慢，但攜帶方便。

2、 軟盤上一圈圈的同心圓稱為軟盤的磁軌。又外圈向內分別稱為0磁軌、1磁軌…。每一磁軌儲存的資訊是相同的。

3、 每一磁軌分成若干段，稱為扇區。扇區是磁碟儲存資訊的最小單位，對磁碟進行存取時，一次存取一個扇區。

4、 硬碟：與軟盤相比，儲存容量大，訪問速度快，但不便攜帶。

5、 硬碟有多個碟片，各碟片的同一磁軌稱為柱面。柱面從內向外編號。

6、 碟片兩面都可儲存資訊，用各自獨立的磁頭讀寫資訊，每個磁頭都有編號。

7、 硬碟的扇區於軟盤的扇區基本相同。

8、 硬碟是按柱面、磁頭號、扇區來組織儲存資訊的。(P77)

第5章 常用應用軟體

5.1 常用軟體概述

1、 文檔案製作軟體：幫助使用者寫作、編輯、設計和列印文件。包括：文書處理軟體、桌面出版軟體、網頁設計軟體。

2、 文書處理軟體：Word、Word Perfect、Word Pro。

3、 桌面出版軟體：Quark Xpress、Adobe PageMaker、Corel VENTURA、Microsoft Publisher方正飛騰。

4、 網頁設計軟體：Dreamweaver、Fireworks、flash、FrontPage。

5、 超文字標記語言HTML，用來描述網頁。

6、 演示軟體：提供把文字、圖形、圖表、動畫和聲音結合生成幻燈片的軟體。PowerPoint、Freelance Graphics。

7、 圖形處理軟體：可編輯、加工、修飾圖片的軟體。

8、 數值分析軟體：對數值進行計算、對比分析、用圖表展現的軟體。包括電子表格軟體、圖表軟體、統計軟體。

9、 電子表格軟體，製作表格，不僅可輸入資料，還可用公式進行計算，還可用圖表展現資料。Excel、Lotus 1-2-3。

10、 圖表軟體：吧複雜的資料轉換成有含義的圖表。

11、 統計軟體：說明使用者分析大量的資料，以找出模式和關係，有助於總結觀察結果、預測未來走勢等。SPSS、JMP、DateDesk。

12、 資料庫管理軟體：以前有介紹。

13、 資訊和參考軟體：收集很多資訊，並提供訪問這些資訊的方法。如百科全書、醫學指南、地圖軟體、食譜等。

14、 互聯軟體：包括通訊軟體、遠端控制軟體、電子郵件軟體、瀏覽器軟體。

15、 通訊軟體：如撥號軟體。

16、 遠端控制軟體：通過該軟體以及計算機網路，可以用一臺計算機來控制在另外一個地方的計算機。

17、 電子郵件：用來收、發、管理電子郵件，管理通訊簿等。如OutLook Express、Lotus Notes，Foxmail。

18、 教育培訓軟體：幫助使用者學習某一方面的知識、訓練某一方面的技能。如金山打字。

19、 娛樂遊戲軟體：消遣時光。

20、 賬目和財務軟體：用來處理公司或個人的財務資訊。如用友軟體、青島的高信財務軟體。

第6章 硬體結構和工作原理

6.1 主機箱內的裝置

1、 主機箱內包括：電源、主機板、CPU、記憶體、輔存。(P140)

2、 電源：把交流電轉換成計算機所使用的直流電，產生的直流電有±12V、±5V、±3.3V等。

3、 主機板：也叫主機板或系統板，是一塊電路板，電路板上有許多電路以及插槽、插座、介面等。CPU、記憶體、顯示介面卡、音效卡、網絡卡都插接在主機板上。(P141)

4、 CISC：可以在一條指令內完成更多的操作，完成一條指令需要的時鐘週期較長。(P144)

5、 RISC：指令少，完成一條指令需要的時鐘週期較短，完成複雜的操作需要多條指令。

6、 快取的功能 （P145）

7、 CMOS：電耗低，訪問速度慢，在計算機中常用來儲存硬體設定資訊，有主機板上的電池提供電源。(P146)

8、 硬碟和軟盤：磁介質儲存裝置，只有格式化後才能使用。格式化就是在磁碟中寫入若干資訊，以劃分出磁軌和扇區。

9、 U盤，軟盤的替代產品，使用時要插在USB介面上。

10、 CD-ROM和DVD通過反射回來的光線的明暗來區分0和1資訊的。DVD的儲存密度大，儲存容量高。

11、 DVD驅動器可讀取CD-ROM光碟，CD-ROM驅動器則不能讀取DVD光碟。

12、 CD-ROM基片上壓有凹坑，凹坑不反射光線或反射光線較弱，而沒壓有凹坑的部分可反射光線，這樣就記錄了0和1資訊。計算機只能讀出CD-ROM的資訊，不能往CD-ROM中寫入資訊。

13、 CD-R光碟：一次性可寫光碟，不能重複寫入。

14、 CD-RW光碟：可多次擦寫的光碟。

15、 CRT顯示器有關引數：點距、最高解析度、掃描頻率、頻寬、顯示面積（大小）、色溫。(P151)

16、 顯示器的大小是隻其對角線的長度。

17、 液晶顯示器的優點：低功耗、體積小、無輻射。

第7章 多媒體技術及其應用

7.1 多媒體技術

1、 多媒體指：文字（Text）、影象（Iamge）、聲音（Audio）、視訊（Video）等媒體和計算機程式融合在一起形成的資訊傳播媒體。(P156)

2、 影象在計算機中的表示方法：點陣圖、向量圖。(P157)

3、 點陣圖：一幅圖由若干稱為畫素的小點組成，每個畫素都有特定的位置和顏色值。點陣圖影象常儲存為：TIF、BMP、TUA、GIF、PCX等格式。

4、 向量圖：由直線和曲線組成，根據影象的幾何特性來進行描述。優點是進行縮放時影象的質量不會受到影響，缺點是色彩不夠逼真。

5、 靜止影象壓縮標準JPEG，可大幅度壓縮影象的儲存容量，影象基本不失真。(P158)

6、 運動影象壓縮標準：MPEG、DVI、H.261。

7、 MPEG壓縮演算法分為MPEG1、MPEG2、MPEG3等3級。MPEG可把運動影象（電影）壓縮到1/100。

8、 音訊壓縮標準MP3，是應用於MPEG1的一項音訊壓縮技術標準，可對音訊資訊進行大幅度壓縮，而音質基本不失真。(P158)

9、 大規模積體電路（VLSI）技術。單個晶片內可整合上千萬個電晶體電路，具有強大的資訊處理能力。CPU和數字訊號處理（DSP）晶片是典型的例項。

10、 光碟記憶體技術：CD-ROM直徑5英寸，可儲存約650MB的資料，大量生產時，價格相當低廉。

7.2 多媒體計算機

1、 能夠同時處理影象（Iamge）、聲音（Audio）、視訊（Video）等媒體的計算機。

2、 多媒體計算機的主要硬裝置：CD-ROM驅動器、音效卡（許多母板以集成了音效卡）、圖形加速卡（許多顯示卡以具備圖形加速功能）、視訊解壓卡（CPU速度的提高，軟體可實現視訊解壓功能）、音箱、話筒。

3、 視訊解壓卡：能對MPEG演算法壓縮的動態視訊資訊進行譯碼播放。(P160)

4、 光碟的光道不是由同心圓組成的，而是螺旋形。

5、 CD-ROM的四個區域：匯入區、目錄區、資料區、匯出區。

6、 CD-ROM驅動器的兩個主要指標：資料傳輸率、平均搜尋時間。(P162)

7、 資料傳輸率：每秒能讀取多少資料。基準速度：150KB/S，稱單倍速。光碟機的速度是基準速度的整數倍，稱為XX倍速光碟機，如48倍速光碟機。

8、 平均搜尋時間：指鐳射頭移到制定點並開始讀取該點資料的時間。

9、 模/數（A/D）轉換:把模擬訊號轉換為二進位制數字訊號。

10、 數/模（D / A）轉換:把二進位制數字訊號轉換為模擬訊號。

11、 聲音檔案常見的檔儲存格式：波形（.wav）、聲音（.voc）、數字音樂MIDI（.mid）、音訊AUDIO（.au）(P163)

12、 計算機螢幕所能表現的解析度和色彩數主要是由顯示介面卡來控制的。(P164)

13、 全綵色：65536（=216）種顏色。

14、 真彩色：16777216（=16M=224）種顏色。(P164)

15、 顯示器所顯示的顏色是由三原色（紅色、綠色、藍色）合成的。(P165)

7.3 Windows中的多媒體程式

1、 CD播放器：用來播放CD音樂光碟中的音樂，硬體要求——CD-ROM驅動器、音效卡、音箱（或耳機）。CD播放器可挑選CD音樂光碟的音樂，進行播放。(P167)

2、 錄音機：可錄製小型的聲音檔案，並儲存在磁碟上，硬體要求——音效卡、麥克風。(p168)

3、 媒體播放器：可播放.avi、.wav、.mid、.mp3檔案，還可播放CD音樂光碟。

第8章 計算機網路基礎

8.1 計算機網路概述

1、 計算機網路是由地理上分散的、具有獨立功能的多個計算機系統，通過通訊裝置和線路相互連線，並配以相應的網路軟體，以實現通訊和資源共享的系統

2、 計算機網路的目的：通訊和資源共享。

3、 資源共享：硬體資源、軟體資源、資料於資訊共享。(p173)

4、 計算機網路的分類（按跨越範圍）：廣域網（WAN）、區域網（LAN）和都會網路（MAN）。(p173)

5、 計算機網路的分類（按傳輸資訊容量）：基帶網、寬頻網。

6、 計算機網路的分類（按網路的擁有者）：公用網、專用網。

7、 計算機網路的分類（按傳輸速率）：低速網、中速網、高速網、超高速網。

8、 網路中訊號傳輸的速率為“位/秒”（b/s）。

9、 計算機網路的功能：①資源共享②資料通訊③均衡負載相互協作④分佈處理⑤通過可靠性

10、 國際標準化組織（ISO）的開放系統互聯（OSI）參考模型，共有7層：①物理層②資料鏈路層③網路層④傳輸層⑤會話層⑥表示層⑦應用層。(p177)

11、 OSI參考模型中，最低層是物理層，最高層是應用層。

8.2 網路傳輸媒介和網路通訊裝置

1、 網路傳輸媒介：雙絞線、同軸電纜、光導纖維、無線通訊裝置。

2、 雙絞線：兩根家園導線相互纏繞而成雙絞線，雙絞線電纜包含1對或多對（常見的是4對）雙絞線。既可傳輸模擬訊號，也可傳輸數字訊號。有效使用範圍是幾百米。

3、 同軸電纜：中央是一根比較硬的銅導線。既可傳輸模擬訊號，也可傳輸數字訊號。有效使用範圍是幾千米。

4、 光導纖維：只能傳輸光訊號，為了能使其傳播電訊號，兩端必須配有光反射機和光接受機。優點：頻頻寬度高、衰減極低、不洩漏訊號、不受電磁波干擾、高頻失真小、無需地線。

5、 無線通訊裝置：無線電、微波、紅外線。(p180首行)

6、 為了通訊裝置：網絡卡，集線器、ATM交換機、路由器、網橋、閘道器。

7、 網絡卡：計算機通過網絡卡與網路傳輸介質連線。（P180）

8、 集線器（Hub）：網路在某幾個介質段之間連線的中央節點裝置，具有訊號放大作用。

9、 路由器：把區域網連入廣域網骨幹中的路由選擇裝置。路由器的工作範圍相當於OSI模型中的網路層。

10、 中繼器：起訊號放大作用。

8.3 區域網和廣域網簡介

1、 常見的區域網有乙太網和令牌環網。

2、 乙太網常見的結構有匯流排型和星型。星型結構的核心是HUB。乙太網接入安裝方便、結構便宜，傳遞資訊時，會有衝突發生，因此在高負荷下效率很低。

3、 令牌環網，其拓撲結構是環狀結構。令牌環網中有一根極段的幀（稱為令牌）在環上傳遞，每個工作站要傳送資訊時，必須等令牌到來。特點是無衝突，在高負荷下可以高效率地工作。

4、 網路作業系統是使用者與計算機網路中間的介面，負責對共享資源進行管理。(P183)

5、 常見的網路作業系統：UNIX、NetWare、Windows NT、Linux。

6、 廣域網的拓撲結構：樹型結構和網狀結構。（P184）

第9章 Internet基礎

9.1 Internet的具備知識

1、 Internet：網際網路絡，建立在計算機網路之上的網路。

2、 IP地址：由32位二進位制陣列成，分成4組，每組8位，各組之間用.隔開，如210.44.23.66。(P188)

3、 IP地址由兩部分組成：網路地址和主機地址。IP地址分為5類：A、B、C、D、E類。常用的的地址為A、B、C三類。

4、 A類：第1組數1_{126，B類：第1組數128}191、C類：第1組數192~223。A類地址主機數最多（16777214）、B類地址主機數次之(65534)，B類地址主機數再次之(254)。(P189)

5、 域名系統（DNS），用來把一個域名轉換成相應的IP地址。(P189)

6、 Internet頂層域名有兩類：機構域名（com、edu、net、org、gov、mil）、地區域名（如cn、ca、ru等）

7、 常見接入internet的方式：撥號上網、ISDN、ADSL。(P190)

9.2 www與瀏覽器

1、 www也稱全球資訊網，是一種基於超文字檔的互動式瀏覽型檢索工具。(P191)

2、 超文字：是自然語言文字與計算機互動、轉移或動態顯示等能力的結合。超文字中允許使用者建立一個連線，可連線到當前文件中，也可連線到其他當前網站中的某網頁，還可連線到其他網站的某網頁。(P191)

3、 統一資源定位（URL）：是www系統使用的一種特殊地址，www中的每一個檔，都有唯一的一個URL地址。

11、 URL的一般格式：<通訊協議>://<主機>/<路徑>/<檔名>，如

http://www.qdu.edu.cn/xuexiaogaikuang/index.aspx (P192)

12、 http:超文字傳輸協議，ftp：檔案傳輸協議。

13、 www的工作方式：客戶機/伺服器方式。

9.3 電子郵件服務

1、 電子郵件(E-Mail)。可同時向多個人發一封信、信件內容可以包括文字、聲音、影象。

2、 電子郵件採用客戶機/伺服器工作方式。(P200)

3、 電子郵件傳送與接受：發信人->發信人的郵件伺服器->收信人的郵件伺服器->收信人。

4、 電子郵箱地址：使用者名稱@郵件伺服器的域名，如[email protected]。(P201)

5、 電子郵件軟體：OutLook express、FosMail。

9.4 其他Internet服務

1、 檔案傳輸FTP。工作方式：客戶機/伺服器方式。下載——從FTP伺服器上拷貝檔案到本地計算機，上載——把本地計算機中的檔案傳送到FTP伺服器上。(P209)

2、 遠端登入。通過本地的計算機登入到遠端的另一臺計算機上，執行其中的程式。

3、 電子公告牌系統（BBS），是一種有很多人蔘與的論壇系統。在BBS中大家對某一主題進行共同討論和交流。

4、 新聞組Usenet，與BBS類似，也是一種閱讀和發表文章的論壇系統。

第10章 資訊化和資訊保安

1、 資訊高速公路：美國政府提出的國家資訊基礎設施（NII）計劃。(P220)

2、 CNII：中國國家資訊基礎設施。包括：資訊基礎設施、資訊產業、資訊科技、資訊人才隊伍以及相應的軟環境。

3、 “金”字工程：金橋工程、金關工程、金卡工程。(P221)

4、 金橋工程：國家公用經濟資訊網。(P222)

5、 金關工程：對外貿易資訊系統。

6、 金卡工程：自動化支付系統及電子貨幣系統。

7、 我國的4大網際網路：中國公用計算機網際網路CHINANET（中國電信）、中國教育科研網CERNET（教育部）、中國科技網CSTNET（中國科學院）、中國金橋網CHINAGBN（吉通公司）。(P222)

8、 資訊化社會的方面影響：軟體盜版、計算機犯罪（利用計算機作為犯罪國家進行的犯罪活動）。

9、 計算機病毒：一種能夠侵入計算機系統，並給計算機系統帶來故障的，具有自我繁殖能力的程式。(P224)

10、 計算機病毒的特徵：①程式性②傳染性③隱蔽性④潛伏性⑤危害性 (P224)

11、 計算機病毒的分類（根據傳染物件）：作業系統、檔案型、混合型。(P225)

12、 計算機病毒的分類（根據發作後果）：良性、惡性。(P225)

13、 計算機病毒的防治：以防為主，防、殺結合。

14、 計算機病毒的預防：①不使用來歷不明的軟體②不檢視來歷不明的郵件③不上來歷不明的網站④不在不瞭解有無病毒的計算機上使用U盤⑤安裝病毒預防軟體。

15、 常用殺病毒軟體：瑞星殺病毒軟體、金山毒霸、江民殺病毒軟體等。

16、 計算機黑客：就是指那些通過不合法途徑進入別人的網路尋找意外滿足的人。

17、 資訊保安是指資訊系統的硬體、軟體及其中的資料受到保護，不受偶然或惡意的原因而遭到破壞、更改、洩漏，確保系統能夠連續可靠正常執行，資訊服務不中斷。

18、 資訊保安包括的層面：網路安全、邏輯安全、作業系統安全、網路安全。

19、 資訊保安的措施：設定安全的口令、資料加密、建立防火牆、建立入侵檢測系統、資料備份。

20、 防火牆：不要讓那些來自不受保護的網路（如Internet）上多餘的未授權的資訊進入專用網路，而仍能允許本地網路上的使用者訪問Internet服務。(P232)

21、 入侵檢測系統：在不能影響網路效能情況下對網路進行檢測，從而提供對網路系統的實時保護。