雲深商學院分分鐘微信20-什麼才是最有效的營銷工具
人類的大腦,就是一臺故事接受器。故事是搶佔消費者心靈最有效、最持久的工具。對於故事,我們是沒有免疫力的。
一個單身媽媽,窮到交不起暖氣費,只好到咖啡館裡寫作,最後,她寫出了《哈利波特》,身家過億。這是J.K.羅琳的故事。一個三十未立的屌絲,採用最平庸的方式,成為年收入百萬的富翁。這是重慶老康在其自傳體小說《全中國最窮的小夥子發財日記》中為我們講述的故事。
用講故事的方法做營銷,是最有效的手段之一,人們喜歡聽故事,傳奇的、浪漫的、溫馨的、勵志的、正能量的等等。故事有著迷人的魅力,讓你在不知不覺中被它俘虜,被它征服。故事具有傳奇性、戲劇性和易傳播性。一個好的故事,牢牢抓住你的讀者,激發他的熱情和共鳴,並且會通過他傳播給其他人,從而成為你的營銷利器。
除此之外,產品體驗也是我們最常見的、並且最容易見效的營銷手段。 我使用了什麼產品,這個產品用起來怎麼樣,效果如何,解決了什麼問題,這就是產品使用體驗。利用得當就可以起到口口相傳的效果。
寫產品體驗時,有人會寫上聯絡方式或購買網址,這種做法可能並不是特別好。因為一旦有了這兩項,給人的感覺就像是廣告。你最好是先寫一個能吸引人的使用體驗,發到朋友圈,等有一批人評論和點贊之後,再以評論形式寫上聯絡方式和購買地址。
前面我就提到過,要打造差異化。有人就留言給我,說目前現階段競爭特別激烈,差異化不容易打造。實際上,這樣的人還是思維侷限性。他所理解的差異化一定是要做出一個與眾不同的產品或者服務,這樣才能稱為不同。
比如像蘋果手機這樣的,就是屬於與眾不同。但我們大多數產品都是比較同質化的,本質上沒有什麼不同。這幾年看到的情況是,凡事盯著產品的,想把產品從70分提升到100分的老闆,沒有一個賣得好的。
為什麼?因為目前的現實就是,一方面是傳統渠道,包括電商,你的產品再好,搶佔不了渠道,沒有用;另外一方面是社交媒體,這塊不懂傳播,也沒有用。所以,產品有70分就夠了,除非你做到700分,那就不一樣,遠遠超出的使用者體驗就可以讓產品大賣。現實是做不到的。消費者會因為你的服務好壞而對你的產品產生不同的認知。
以上就是我們今天所總結的經驗,那麼大家可以回想一下,以往有沒有注意到這些。產品做到70分就可以了,夠用就行,更多的是使用者體驗。同時為你的產品編寫一些好的故事,這樣,你的營銷也就很輕鬆了。
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