如果說創造101開啟了今年娛樂圈綜藝的新風潮，那智慧名片就是引爆今年2B小程式圈的重磅炸彈。說起小程式，大家應該都不陌生，它可以說是無聲無息的滲入了我們生活的方方面面，因為它“觸手可及、用完即走”的特性完美契合了現代人快節奏的生活方式和怕麻煩的心理需求。從最初的跳一跳等遊戲類小程式到現在的每日優鮮等電商類小程式，小程式的使用者黏度正在逐漸變得越來越大。

除了這些2C端的小程式之外，一直默默無聞的2B端其實也在積極的探索著準備開闢小程式市場。而在這時，智慧名片的出現帶給了我們驚喜，它藉著小程式發展的東風和在2B端的缺口迅速發展，取代傳統名片成為現代社交中一個獨特的符號。

俗話說，有人的地方就有江湖。而但凡是個圈就免不了不那麼太平，智慧名片圈也是如此。雖然發展的時間不長，但競爭卻很激烈，這和小程式本身門檻不高，易被複制的特性有關，畢竟輕便的同時也意味著它並不具有特別複雜的技術背景，所以一時間各式各樣的智慧名片都如雨後春筍般冒了出來。

百花齊放百家爭鳴的智慧名片

如果將現在市場上出現的智慧名片歸一下類，大致可以分為這三類：名片電子化類、助銷類和CRM生態類。

• 名片電子化類就是紙質名片的電子化，比如“遞名片”。

  它於2017年上線，現階段支援使用者製作個性化的名片，自己的名片自己做主，更注重對於使用者個人資訊的展示，同時支援名片收發以及名片資訊管理等功能。主打高效、快捷的名片交換方式，在日常交際和商務交流中都非常受歡迎。

  同時經過2017年的積累，“遞名片”已經成為這一賽道的佼佼者。“遞名片”在今年完成了A輪融資，融資額為1250萬元人民幣，由職場社交平臺“脈脈”進行戰略投資，兩家財務投資機構真格基金、IDG資本共同參與。

• 助銷類是一類專門針對銷售人員的智慧名片，“加推”就是這種類智慧名片中的一個例子。

  “加推”的初心是賦予企業銷售力量，獨創了B2S2C的微信智慧銷售系統，意圖徹底打通企業管理者、銷售員與客戶之間的關係流和資訊流，全方位提升企業銷售及銷售管理能力。

  與第一類智慧名片不同，“加推”想做的不是要取代紙質名片，而是讓名片在商務場景下發揮出更大的營銷價值，所以當用戶掃描名片二維碼後，除了可以見到個人介紹之外，還可以看到商城、官網、朋友圈介面等。這是因為“加推”將個人資訊、電商平臺、官網都融合在一個小程式頁面，所以任何崗位的員工在使用這款產品時，都是在幫助企業做品牌宣傳和營銷推廣。

• CRM生態類是一類由CRM廠商推出的智慧名片，由紛享銷客推出的“客脈”，就是其中的佼佼者。

  這類智慧名片的基礎功能與第二類智慧名片類似，但其所背靠的是客戶管理領域沉澱多年的CRM廠商，相比來說，對於銷售人員的需求更加了解。像“客脈”就是以個人名片為基礎，重點打造群推廣能力，銷售人員可在微信群裡分享相關產品的圖文頁面或者推薦文章，而所有傳播內容均附著個人名片資訊，產生興趣的客戶即可點選檢視、交換名片以及私信交流，大大方便了銷售人員挖掘社交資源價值，輕鬆拓展人脈與客戶。

  但“客脈”的亮點是它打通了和紛享銷客本身CRM平臺的資料通道，“客脈”可以直接匯出並使用紛享銷客網盤中的相關資料，並且銷售人員在使用客脈拓展新的客戶之後，可以直接將客戶的資料匯入紛享銷客之中進行儲存。

  當在紛享銷客中發起推廣通知之後，直接點選通知中的連結就可以直接生成相關需要推廣的內容並調取“客脈”小程式進行轉發推廣，資料雷達將實時記錄群推廣、轉發、互動的資料，便於銷售人員掌控內容營銷的效率和效果。

  其實從上面的介紹就可以看出，“客脈”看起來像是個簡單的B2C智慧名片，但本質上是個服務於2B的小程式，它是面向銷售人群來輔助其2B業務的，是面向B2B提供服務的，即通過“客脈”挖掘潛在客戶來進一步把商品售賣給企業。

如火如荼的發展和難解難分的競爭

依託微信這個具有強大流量和強社交能力的後臺，以及小程式獨特的用完即走的特性，打造輕量化企業級應用是智慧名片未來的一個主要發展方向。

因為在企業應用這個領域，大部分的使用者行為其實可以分解成為一個個的業務模組，而小程式正好非常適合來處理這些輕量級的工作業務。同時智慧名片具有傳統名片所不具備的社交化功能，強化了商家和企業間的溝通與資訊交流，提高了商家的獲客效率，為客戶創造價值。在現在這個時代，產品能為客戶創造多大的價值，就能收穫多大的商業價值。

在當前市場環境的影響下，銷售難是很多企業心中的痛，企業對於低成本高效率的營銷推廣手段需求迫切。據瞭解，目前我國中小企業超過4500萬家，但超過87%的企業沒有自己的網站，而擁有網站的企業，也沒有形成有效的營銷推廣，所以將連線、裂變、獲客和社交等集於一身的智慧名片迅速走紅。

在這個方面，紛享銷客的“客脈”就比較具有前瞻性，它首先將有價值的內容在社會化渠道進行營銷推廣，以更低的成本獲取目標客戶；然後自動將獲得的線索同步在紛享銷客CRM線索池中進行流轉，完成交易閉環；最後通過資料報告分析功能，來幫助企業分析營銷活動推廣量、有效線索數、線索轉化效率，讓企業營銷有據可依，更科學智慧。這個過程其實是一個幫助企業實現全員社會化營銷協作和營銷價值閉環的過程，也可以說是智慧名片未來發展的一個必然趨勢。

這種基於微信傳播特點和流量裂變模式的智慧名片，可以讓企業在推廣上獲得多元化的補充，為企業的轉型和發展提供了新機遇，具有較為廣闊的市場潛力。因此，眾多廠商紛紛湧入智慧名片圈，現在這個圈可以說是進入了廝殺混戰的時代，烽煙四起、群雄逐鹿，但究竟最終鹿死誰手，尚待一朝試鋒芒，且在今夕放眼量。

作者簡介

劉佩雯

用眼看世界，用心寫故事

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