企業如何使用雲吶平臺進行資產管理?
隨著ITIL等最佳實踐框架被廣泛地運用到IT服務質量控制體系,資產管理已經成為支撐IT運營的一個關鍵元件。同時,IT架構的調整又給資產管理帶來新一輪利好。在CMDB(配置管理資料庫)IT管理新核心的地位得以確立後,資產管理與服務管理、配置管理、策略管理一起,成為緊緊包裹CMDB核心的關鍵模組。
面對數量龐大、型別多樣的IT資產,如何管控資產"賬"/"物"/"人"資產的出入庫管理、配置維護等相關工作,雲吶近期將會陸續介紹企業如何使用雲吶平臺進行資產管理。
全方位資產資訊
Ø 資產基礎屬性:包含資產的型別、編碼、名稱等;
Ø 資產自定義屬性:支援自定義資產欄位,滿足不同型別資產在不同場景下的管理需求;
Ø 資產服務屬性:記錄資產的維保單位、維保人、服務內容、服務期限、服務承諾等;
Ø 資產配置關係:支援設定資產之間的關聯拓撲,如連線、安裝、包含關係等;
Ø 資產位置:記錄資產的位置,快速定位資產所在機房機櫃、所在倉庫;
Ø 資產狀態:與資產活動流程聯動,動態記錄資產的狀態,以顏色區分不同狀態;
Ø 資產配置變更歷史:與變更流程聯動,自動記錄資產配置變更歷史,便捷版本比對;
Ø 資產故障歷史:與資產監控系統聯動,自動記錄資產告警資訊,精確故障率統計;
Ø 資產工單歷史:與運維工單聯動,維護記錄全景呈現。
資產拓撲自動發現
Ø 配置資產發現策略,定義發現範圍,簡易嚮導;
Ø 自動發現網路拓撲,直觀展示網路結構;
Ø 以自動化管理替代人工管理。實時發現新增資產,監測拓撲變化。
靈活快捷資產配置
Ø 通過excel匯入匯出資產配置資訊,快捷完成資訊化;
Ø 一鍵克隆複製,快速完成同型號裝置的批量新增;
Ø 批量配置設定,簡化使用者操作,提高工作效率。
雲吶平臺以專業的資產管理解決方案,幫助企業系統地監控、管理所有與資產相關的重要資料和事件,包括企業內部IT資產、資產庫存、資產跟蹤等;所有與維修資訊、故障記錄、庫存狀態、資源利用率等資產有關的變更記錄都將被集中儲存,並與對應的服務支援事件建立關聯。