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春鬆客服:一個開源的智慧客服系統

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從7月21日的多輪對話設計器和智慧問答引擎釋出至今,Chatopera忙於升級全渠道智慧客服系統:一個更適合中小型企業客戶的客服系統,一個能更方便接入聊天機器人的客服系統,一個能支援語音渠道,完成呼叫中心業務的客服系統。

  從7月21日的多輪對話設計器和智慧問答引擎釋出至今,Chatopera忙於升級全渠道智慧客服系統:一個更適合中小型企業客戶的客服系統,一個能更方便接入聊天機器人的客服系統,一個能支援語音渠道,完成呼叫中心業務的客服系統。
  從7月21日的多輪對話設計器和智慧問答引擎釋出至今,Chatopera忙於升級全渠道智慧客服系統:一個更適合中小型企業客戶的客服系統,一個能更方便接入聊天機器人的客服系統,一個能支援語音渠道,完成呼叫中心業務的客服系統。
  從7月21日的多輪對話設計器和智慧問答引擎釋出至今,Chatopera忙於升級全渠道智慧客服系統:一個更適合中小型企業客戶的客服系統,一個能更方便接入聊天機器人的客服系統,一個能支援語音渠道,完成呼叫中心業務的客服系統。
本視訊是春鬆客服產品介紹視訊的第一節,該系列共八節,目錄如下:

(1)產品概述
(2)安裝部署
(3)功能演示
(4)賬號體系
(5)客戶關係管理
(6)即時通訊
(7)呼叫中心
(8)資料報表

這套視訊是使用春鬆客服的指南,幫助企業客戶更好的瞭解、上線和運營客服系統,Chatopera將陸續傳送這些視訊。

春鬆客服的開源專案地址是

https://github.com/chatopera/cosin

在該Github專案中,你可以:

下載專案開原始碼
* 通過README.md瞭解更多專案資訊
* 通過Wiki獲得開發文件
* 通過Issue提問
* 通過Pull request貢獻程式碼
* 通過Issue瞭解開發狀態

春鬆客服QQ交流群:185659917