今天我工作中遇到一個事情：同事說伺服器（Windows server 2008系統）的外網和內網都不通，讓我到機房看下網線是否連線正常？一開始兩根網線的指示燈都是亮著的，我把網線重新插拔後，試著用手機ping了一下外網IP，網路通了。

　　但是同事反饋還是連不上遠端，讓我排查網路。我先用測線儀測試連線伺服器的網線，沒有出現異常，說明交換機到伺服器這根網線沒問題，有用一根網線連線測線儀和伺服器，同樣沒出現任何異常。

　　這就奇怪了，問題能出哪裡呢？我就找來顯示器和鍵盤，連上伺服器一看，我進入系統後ping外網IP和DNS都能通，遠端桌面服務已經開啟而且設定也沒有問題，我試著ping了下百度的域名，發現ping不通，心想是不是因為系統沒有啟用導致上不了網，把情況反映過去後，他表示自己電腦沒啟用系統都能用teamviewer遠端控制電腦，就讓我安裝teamviewer軟體試試，結果裝上之後ID和密碼顯示不出來，我就建議先啟用系統然後重啟，問題就解決了。