1 、簡介

什麼是服務降級？當伺服器壓力劇增的情況下，根據實際業務情況及流量，對一些服務和頁面有策略的不處理或換種簡單的方式處理，從而釋放伺服器資源以保證核心交易正常運作或高效運作。

如果還是不理解，那麼可以舉個例子：假如目前有很多人想要給我付錢，但我的伺服器除了正在執行支付的服務之外，還有一些其它的服務在執行，比如搜尋、定時任務和詳情等等。然而這些不重要的服務就佔用了JVM的不少記憶體與CPU資源，為了能把錢都收下來（錢才是目標），我設計了一個動態開關，把這些不重要的服務直接在最外層拒掉，這樣處理後的後端處理收錢的服務就有更多的資源來收錢了（收錢速度更快了），這就是一個簡單的服務降級的使用場景。

2 、使用場景

服務降級主要用於什麼場景呢？當整個微服務架構整體的負載超出了預設的上限閾值或即將到來的流量預計將會超過預設的閾值時，為了保證重要或基本的服務能正常執行，我們可以將一些 不重要或 不緊急 的服務或任務進行服務的 延遲使用 或 暫停使用。

3 、核心設計

3.1 分散式開關

根據上述需求，我們可以設定一個分散式開關，用於實現服務的降級，然後集中式管理開關配置資訊即可。具體方案如下：

服務降級-分散式開關

3.2 自動降級

超時降級 —— 主要配置好超時時間和超時重試次數和機制，並使用非同步機制探測恢復情況失敗次數降級 —— 主要是一些不穩定的API，當失敗呼叫次數達到一定閥值自動降級，同樣要使用非同步機制探測回覆情況故障降級 —— 如要呼叫的遠端服務掛掉了（網路故障、DNS故障、HTTP服務返回錯誤的狀態碼和RPC服務丟擲異常），則可以直接降級限流降級 —— 當觸發了限流超額時，可以使用暫時遮蔽的方式來進行短暫的遮蔽當我們去秒殺或者搶購一些限購商品時，此時可能會因為訪問量太大而導致系統崩潰，此時開發者會使用限流來進行限制訪問量，當達到限流閥值，後續請求會被降級；降級後的處理方案可以是：排隊頁面（將使用者導流到排隊頁面等一會重試）、無貨（直接告知使用者沒貨了）、錯誤頁（如活動太火爆了，稍後重試）。

3.3 配置中心

微服務降級的配置資訊是集中式的管理，然後通過視覺化介面進行友好型的操作。配置中心和應用之間需要網路通訊，因此可能會因網路閃斷或網路重啟等因素，導致配置推送資訊丟失、重啟或網路恢復後不能再接受、變更不及時等等情況，因此服務降級的配置中心需要實現以下幾點特性，從而儘可能的保證配置變更即使達到：

服務降級-配置中心

啟動主動拉取配置 —— 用於初始化配置（減少第一次定時拉取週期）釋出訂閱配置 —— 用於實現配置及時變更（可以解決90%左右的配置變更）定時拉取配置 —— 用於解決釋出訂閱失效或消失丟失的情況（可以解決9%左右的釋出訂閱失效的訊息變更）離線檔案快取配置 —— 用於臨時解決重啟後連線不上配置中心的問題可編輯式配置文件 —— 用於直接編輯文件的方式來實現配置的定義提供Telnet命令變更配置 —— 用於解決配置中心失效而不能變更配置的常見3.4 處理策略

當觸發服務降級後，新的交易再次到達時，我們該如何來處理這些請求呢？從微服務架構全域性的視角來看，我們通常有以下是幾種常用的降級處理方案：

頁面降級 —— 視覺化介面禁用點選按鈕、調整靜態頁面延遲服務 —— 如定時任務延遲處理、訊息入MQ後延遲處理寫降級 —— 直接禁止相關寫操作的服務請求讀降級 —— 直接禁止相關度的服務請求快取降級 —— 使用快取方式來降級部分讀頻繁的服務介面針對後端程式碼層面的降級處理策略，則我們通常使用以下幾種處理措施進行降級處理：

拋異常返回NULL呼叫Mock資料呼叫Fallback處理邏輯4 、高階特性

我們已經為每個服務都做好了一個降級開關，也已經在線上驗證通過了，感覺完全沒問題了。

場景一：某一天，運營搞了一次活動，突然跑過來說，現在流量已經快漲到上限了，有沒有批量降級所有不重要服務的方式？開發一臉懵逼的看著，這又不是操作DB，哪裡有批量操作呀。

場景二：某一天，運營又搞事了，說我們等下要搞一個活動，讓我們趕緊提前把不重要的服務都降級了，開發又是一臉懵逼，我怎麼知道要降級哪些服務呀。

反思：服務降級的功能雖然是實現了，可是沒有考慮實施時的體驗。服務太多，不知道該降級哪些服務，單個操作降級速度太慢……

4.1 分級降級

當微服務架構發生不同程度的情況時，我們可以根據服務的對比而進行選擇式捨棄（即丟車保帥的原則），從而進一步保障核心的服務的正常運作。

如果等線上服務即將發生故障時，才去逐個選擇哪些服務該降級、哪些服務不能降級，然而線上有成百上千個服務，則肯定是來不及降級就會被拖垮。同時，在大促或秒殺等活動前才去梳理，也是會有不少的工作量，因此建議在開發期就需要架構師或核心開發人員來提前梳理好，是否能降級的初始評估值，即是否能降級的預設值。

為了便於批量操作微服務架構中服務的降級，我們可以從全域性的角度來建立服務重要程度的評估模型，如果有條件的話，建議可以使用 層次分析法（The analytic hierarchy process，簡稱AHP）的數學建模模型（或其它模型）來進行定性和定量的評估（肯定比架構師直接拍腦袋決定是否降級好很多倍，當然難度和複雜度也會高許多，即你需要一個會數學建模人才），而層次分析法的基本思路是人對一個複雜的決策問題的思維和判斷過程大體上是一樣的。

以下是個人給出的最終評價模型，可作為服務降級的評價參考模型進行設計：

我們利用數學建模的方式或架構師直接拍腦袋的方式，結合服務能否降級的優先原則，並根據颱風預警（都屬於風暴預警）的等級進行參考設計，可將微服務架構的所有服務進行故障風暴等級劃分為以下四種：

評估模型：

藍色風暴 —— 表示需要小規模降級非核心服務黃色風暴 —— 表示需要中等規模降級非核心服務橙色風暴 —— 表示需要大規模降級非核心服務紅色風暴 —— 表示必須降級所有非核心服務設計說明：

故障嚴重程度為：藍色＜黃色＜橙色＜紅色建議根據二八原則可以將服務劃分為：80%的非核心服務+20%的核心服務以上模型只是整體微服務架構的服務降級評估模型，具體大促或秒殺活動時，建議以具體主題為中心進行建立（不同主題的活動，因其依賴的服務不同，而使用不同的進行降級更為合理）。當然模型可以使用同一個，但其資料需要有所差異。最好能建立一套模型庫，然後實施時只需要輸入相關服務即可輸出最終降級方案，即輸出本次大促或秒殺時，當發生藍色風暴時需要降級的服務清單、當發生黃色風暴時需要降級的服務清單……

4.2 降級權值

微服務架構中有服務權值的概念，主要用於負載時的權重選擇，同樣服務降級權值也是類似，主要用於服務降級選擇時的細粒度優先順序抉擇。所有的服務直接使用以上簡單的四級劃分方式進行統一處理，顯然粒度太粗，或者說出於同一級的多個服務需要降級時的 降級順序該如何？甚至我想要人工智慧化的 自動降級，又該如何更細粒度的控制？

基於上述的這些AI化的需求，我們可以為每一個服務分配一個降級權值，從而便於更加智慧化的實現服務治理。而其評估的數值，同樣也可以使用數學模型的方式進行 定性與 定量 的評估出來，也可以架構師根據經驗直接拍腦袋來確定。

5 、總結與展望

以上提供了半實際與半理論的服務降級方案，使用者可以根據其公司的實際情況進行適當的選擇，而完整的方案，筆者目前也沒有發現有實施過的，但可以建議有長遠服務治理規劃的大廠進行完整方案的研究與實施，會對未來人工智慧萬物互聯的時代有較好的治理價值存在（個人看法）。而小廠出於成本和其發揮的價值的考慮，不建議使用這麼複雜的方案，但可以實現分散式開關和簡單分級降級的功能特性。