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小程式能夠解決使用者的三大問題

酷可科技總結了以下幾個小程式能夠幫助線下商家提高營業額的解決方式。一定要記在心裡哦。

第一:獲客難的問題。小程式都有附近展示的功能,相當於一個免費的廣告平臺,使用者不僅可以通過附近小程式找到你,也可以通過搜尋關鍵詞找到你。

第二:服務難的問題。企業現在的服務成本越來越高,小程式可以輕鬆簡單的實現線上諮詢、線上預約、線上打電話、線上訂座、線上點餐、線上交易,線上購物等等,這些常見的商業服務,小程式可以輕鬆解決。

第三:推廣難的問題。小程式是一種輕量化、快捷的軟體,可以一鍵向微信的好友,微信群,朋友圈分享(不過朋友圈分享現在並不能直接分享,而是需要通過二維碼的方式進行分享與轉發),所以更加容易推廣,更加容易傳播。

其實小程式不止於這些優勢,還包含了12次的小程式推廣搭配方式。
1公眾號+小程式

公眾號+小程式玩法眾多,比如小程式可以通過關聯公眾號實現介紹頁展示、模板訊息推送、自定義選單欄入口設定、圖文中插入小程式卡片、圖文CPC廣告、小程式落地頁廣告等。

公眾號主導線上,生產內容,觸達粉絲和使用者;小程式發力線下,做商業服務和交易變現,實現線上和線下的流量融合,形成微信體系內的營銷閉環。

2線下掃碼

線下掃碼是小程式最基礎的推廣方式之一,使用者通過微信掃描線下二維碼,即可進入小程式。商家可以將二維碼與營銷活動相結合,吸引使用者主動掃碼。

“碼-小程式-支付”的模式,符合快速消費即用即走的特性,提升線下服務效率。

案例參考:摩拜單車

摩拜上線小程式“摩拜單車”,2個月內達到50%拉新、30倍使用者增長、2億小程式+APP使用者的效果。

3社群分享

社群分享主要有聊天小程式和群小程式兩種,簡單來說,也就是小程式以小程式卡片的形式出現在微信聊天介面中。

同時在聊天詳情介面中,也能找到聊天小程式的入口,點選後就能看見你與好友、群成員聊天裡收到、發出的小程式卡片。

通過群內陌生好友之間相互推薦,在第一時間將商家優惠活動資訊展現給使用者,實現口碑營銷,快速獲客。

通過“社群運營+引導購買”的模式,使小程式實現精準化的營銷,又通過群內相互刺激消費,實現發酵式裂變。1個月內50000人觸達,日均GMV(成交金額)達到100萬。

4附近的小程式

微信小程式自帶的地理位置,包括附近小程式列表以及分類、附近小程式列表廣告。商家在後臺開通“附近的小程式”功能後,附近10km範圍內的顧客都能搜尋到商家設定的門店小程式。

小程式開放“附近的小程式”功能後,愛鮮蜂立刻上線了該功能,達到了每日幾千次訪問量、增長10倍訂單交易量、15%以上的轉化率。

5社交立減金

小程式內完成支付後,商家可向使用者贈送購物“立減金”,使用者必須分享給好友才能領取,而好友領取之後可直接進行新一輪消費。通過好友分享快速實現裂變,降低拉新成本,促進消費,提高轉化率。

社交立減金接入後,讓蘑菇街小程式充分發揮了老客戶的作用,利用社交分享帶來了一批新的流量。12天時間獲取新使用者50萬,轉化率達18%。

6訊息通知

當用戶完成支付或者提交表單時,小程式就能給使用者推送服務訊息,每條通知以卡片的形式呈現,包括小程式的LOGO、名稱、通知時間、通知內容等資訊。

使用者接收訊息後,點選就能回到小程式,一定程度上提升了使用者的活躍度,並引導使用者進行下一步行為,增加了產品的曝光率。

使用者接收訊息後,點選就能回到小程式,一定程度上提升了使用者的活躍度,並引導使用者進行下一步行為,增加了產品的曝光率。

7微信搜尋

使用者搜尋小程式名稱進入小程式介面,目前的搜尋途徑有:聊天頂部搜尋框、【發現】欄小程式入口的搜尋框、【新增好友】的搜尋框、【搜一搜】頁面。

商家可以根據品牌詞、競品詞、產品詞、人群詞以及使用者在小程式內的使用習慣資料,對小程式關鍵詞進行優化,提升小程式的搜尋排名,增加小程式曝光度。

8小程式相互跳轉

同一公眾號關聯的10個主體小程式和3個不同主體小程式之間可以互相跳轉。小程式跳轉的形式多樣,可以是圖片、文字、二維碼等。

小程式的各個頁面資訊都可以作為廣告進行出售,互相跳轉形成小程式矩陣,為使用者提供更加全面、流暢便捷的服務。

9線上識別二維碼

小程式碼支援長按進入小程式,與二維碼相比,小程式碼容錯率更高、識別性更高、安全性更高,而且更具個性化。

的功能出現後,使小程式的想象空間急劇擴大。開發者結合使用者需求,生成帶小程式二維碼的海報,讓使用者將海報分享在朋友圈,也可以讓萬能的朋友圈給小程式導流。

10小程式朋友圈廣告

在朋友圈中的小程式廣告,點選可直接進入小程式頁面,使用者瀏覽後可分享至好友和各種群聊。

小程式朋友圈廣告,能夠很好地將線上使用者引流到線下,形成完整的消費閉環。由於推廣渠道費用較高,適合品牌商家和O2O本地化商家服務。

星巴克推出朋友圈廣告以來,其廣告視訊人均播放次數達到4.9次,廣告互動點選率高於行業平均水平多倍,以代金券的方式吸引目標消費者,卡券整體核銷率提升了足足5倍。

11微信卡包

商家的小程式門店可以為使用者制定門店會員卡,通過會員營銷的方式維護客戶,會員卡顯示在微信“我”-“卡包”裡。點選會員卡,也能進入小程式頁面,促進二次消費,留存客戶。

麥當勞推出小程式會員卡之後,不斷推出會員優惠活動,比如消費時出示會員碼可以獲得相應積分,積分可以以更優惠的價格購買商品。一鍵成為會員領取會員卡,操作簡單,吸引更多線上新使用者。

12微信支付

消費者使用微信支付付款後,會收到微信支付推送的支付成功通知,點選可以進入商家小程式,形成二次觸達。