努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在於——如何用更少的資源完成更多工作。

自動化運維則是這一問題的理想解決方案，特別是在人力有限的情況下。總結來說，利用自動化簡化IT運維有以下好處：

降低成本 - 沒有一家公司是不想降低成本的，而自動化運維可以通過提高效率、減少人為錯誤和人力需求，降低企業IT成本。

提高生產力 - 自動化運維幾乎不需要手動工作，這也就意味著它不僅可以提高產出，還可以將運維人員從複雜的傳統運維工作中釋放出來，將其知識和技能應用於更有價值的工作和任務上。此外，通過減少週轉時間，每天可處理工作量也提高了。

高可用 - 系統宕機可能會使企業損失慘重，無論是金錢上，還是聲譽上。運維優先要保障的便是高可用，這也是自動化運維的一大目標。例如通過自動化儲存和恢復機制，全天候系統監控和遠端通訊，以大幅降低網路停機時間；或是快速恢復，減少故障帶來的損失。

更可靠 - 運維常常包括一些重複的但完全必要的工作，這也就是為什麼它容易出錯。當人為因素從這個過程中消除時，那些昂貴的人為錯誤也自然消失了，這對於具有多個作業系統的大型網路尤其有用。自動化運維可以明顯提高可靠性，減輕運維人員繁瑣的手動任務。

效能優化 - 運維專家面臨的另一個問題是，讓執行任務和工作流程變得更快、更高效、具備更高工作負載。傳統運維方式想要滿足這些需求是很困難的，而自動化運維工具則可以填補此類需求，在務虛僱傭更多員工的情況下，最大限度的提高效能。