欠阿里雲一分錢，會是什麼樣的後果
今天突然接到朋友求助電話，說網站視訊全部打不開了~~經過一番交流，他告訴我他們的視訊使用的是阿里雲的視訊點播服務，我第一感覺應該是欠費了，就讓他聯絡客服續費了一下！！！
可是，到了下午，他又打電話給我說“續過費了，怎麼還是打不開？”，這個時候，我感覺事情不像我想的那麼簡單了，於是讓他把阿里雲賬號發給我，幫他排查一下！！！
一 、查詢原因
登入阿里雲賬號，首先我先看了一下消費記錄，看他有沒有資源包這些套餐。經過查詢發現，他購買的有儲存包、流量包還有轉碼包，套餐如圖：
儲存包這裡的剩餘量沒有顯示，其他的剩餘量都綽綽有餘，於是，我查看了一下使用明細，截圖如下：
看到這裡，消耗474.000B，突然感覺背後一陣涼風吹過，瑟瑟發抖，腦海中飄過四個字“”刪庫跑路”？？？難道視訊都被刪除了？？？於是，翻看了之前幾天的情況，如圖：
可以看到，11月17號，還是7G多，後面，突然變成474.000B，這絕對是資源被刪除了~~ 感覺阿里雲是國內做的最好的，怎麼會犯這麼低階的錯誤？？？ 也不會他自己刪除的，這到底怎麼回事？？？
於是，我提交了工單，查詢原因~~ 經過數十次交流，終於收到回覆如下：
哈哈，我說嘛，肯定被刪除了，於是，打電話給朋友懟他，“這麼多天了，你幹啥去了？現在才發現視訊打不開？你收到欠費簡訊了嗎？你這反應也太遲鈍了吧？”，他委屈的說，“簡訊是收到了，當時看了後臺，資源包餘量都綽綽有餘，而且視訊開啟都正常，後來就沒有理會簡訊！直到今天更新網站才發現”！
我想，不應該啊，按理來說，欠費了視訊馬上就打不開了，怎麼會這樣呢？？？不過，按他所說，資源包直到現在也沒有欠費記錄，到底是哪裡欠費了呢？直接打電話找人工客服詢問，具體欠費原因，得到回覆如下：
您的視訊點播服務，境外產生了0.01元的費用，您未能及時繳費，超過15天了，所以，資源被刪除了~ 您的資源包是國內的！！！你檢視一下，賬號餘額是不是欠費狀態？
what? 欠費一分錢？資源包是國內的？我看了一下賬號餘額，我的天，果然顯示-0.01元，錢已經交了，只能看這個圖了，如圖：
到現在算是搞明白了，餘額這裡顯示欠費了，視訊點播管理介面根本不顯示，加上國內流量包正常，國內是可以正常訪問的！！！所以，朋友一直沒注意到，以為視訊能正常開啟，就沒問題~~
我調侃道，不幸中的萬幸啊，只是刪除了你視訊點播的視訊，沒把你那幾十臺伺服器給釋放回收掉，那你就要哭幾個月了，哈哈~~
好吧，那提交工單，錢我們交上，資源能幫我們恢復嗎？畢竟好多網站都用呢，重新上傳，視訊地址和ID都會改變，需要大量更新網站視訊地址，得到回覆如下：
這？？？怎麼不按套路出牌？客戶資料不是多重備份嗎？而且還有CDN，別的伺服器沒儲存嗎？15天，就被徹底刪除了嗎？又不是伺服器，釋放了，資料找不回來，也就算了~~
又是一番工單、電話，確認了，確實不能恢復！！！看了只能重新上傳了，於是，打電話告訴朋友，你重新上傳吧
二 、重新上傳
想著可以編輯之前的視訊，對號入座，把視訊檔案不上去，結果點開就報錯，這輩子沒怕過啥，最怕阿里雲的錯誤了~ 如圖：
看來這種方法行不通，只能刪除之前的資料，重新上傳了，上傳的時候，又提示沒有繫結域名，我暈，這欠費後果很嚴重啊，域名繫結都給刪除了，只能重新繫結~
於是，我幫他重新綁定了之前的域名，做了解析，然後才能正常上傳！！！
三 、總結
理一下思路，注意事項如下：
一、視訊點播資源包是國內的，沒有國際版的
二、賬號一定要存點錢，畢竟你保證不了國外會有人訪問你的網站，防止欠費被強制釋放！
三、短息提示要重視，對賬號進行全面排查，朋友就是沒有看餘額，導致資源被釋放的！血的教訓，大家謹記！
四、一定要做好備份，不要相信雲服務，餘額不足你試試~~
四 、另一個事件
大家應該買過阿里雲搞活動的伺服器，我之前買了一臺阿里雲的伺服器，活動價買的，那種1980/3年的，自己學習使用的，後來，發現1M頻寬滿足不了需求，速度太慢，想著退掉這1M頻寬，換成按流量計費的，於是，按照流程操作，降低配置，把頻寬降低為0，如圖：
看到下面，預計退款為0，大部分人會想，這不對吧？會有點一下“立即降配”的按鈕衝動，哈哈，好奇害死貓，我點了一下，看到“”降配成功”的那個介面的時候，瞬間蒙了，然後發現伺服器連不上了，沒有公網IP了~~
伺服器退又退不了，只能繫結彈性IP繼續使用了~~
最後提醒大家，滑鼠有風險，點選需謹慎！
作者：雲霏霏
QQ交流群：243633526
部落格地址：http://www.cnblogs.com/yunfeifei/
宣告：本部落格原創文字只代表本人工作中在某一時間內總結的觀點或結論，與本人所在單位沒有直接利益關係。非商業，未授權，貼子請以現狀保留，轉載時必須保留此段宣告，且在文章頁面明顯位置給出原文連線。
如果大家感覺我的博文對大家有幫助，請推薦支援一把，給我寫作的動力。