解析!用簡訊群發維護老客戶的正確方式
阿新 • • 發佈:2018-12-10
對於企業而言,維護好老客戶能夠帶來穩定的利潤。那麼具體方法是什麼呢?如果通過打電話的方式進行的話,那麼需要花費一定的時間,效果也不一定會很好!如果通過簡訊群發維繫老客戶呢?
1、節假日祝福簡訊群發問候
應用節假日的機遇,可以給客戶簡訊群發一些關於節假日的小常識和節假日對客戶的祝福。需求留意的是:一定要在簡訊群發後加上公司稱號,聯絡人,聯絡電話,QQ號及公司網址。這個大家都應該曉得為什麼。
2、嚴重時勢的跟進
當有嚴重時勢的事情,一定要應用這個機遇跟相關的客戶聊一下這個事情,可以促進客戶與我們的關係。
3、特殊的氣候條件
當有大幅度的降溫、升溫的氣候條件下,一定要及時應用簡訊群發專業版提示所觸及地域的客戶,讓客戶覺得有人在乎還是很好的一件事,會不自覺地對你產生好感。
4、搞笑簡訊
這個資訊的蒐集關於往常網際網路和智慧機這麼興隆的伎倆下,會變得很簡單,因此我們平常可以蒐集一些好玩的,好笑的,簡訊群發給客戶,讓客戶開心一下。這就能有效的拉進客戶的距離。
5、優秀的管理辦法或一些哲理性或勵志的小短句
個人覺得很多客戶會喜歡,這個資訊的蒐集也非常容易,微博上有很多。
6、跟客戶分享一下優秀的工作、生活或學習的一些閱歷
當然這個是需求跟情投意合的客戶分享才有效果的,說不定還可以找到知己呢。
7、跟客戶分享一下生活小竅門
簡訊群發一些生活小竅門其實是很有用,還可以展現一下自己親和力的一面,特別是針對女客戶。