很多時候，我們設計了自以為精美的問卷調查，但發放出去後，卻沒有什麼人願意填寫。對於很多人來說，回答問卷是很佔用時間的一件“額外”的事情。

　　如何解決這個問題呢?沒有什麼靈丹妙藥，只能不斷地試驗、試驗、試驗。

　　試驗的方法有三種：

　　1. 大範圍發放問卷前，先對一小部分人群發放、測試問卷，進行預調查。

　　2. 測試問卷的視覺效果。

　　3. 測試傳送給受眾的郵件模板，不斷改進，提高回答率。

　　在預調查時，要評估以下幾個指標：

　　1. 問卷調查中的問題意思足夠清晰嗎?

　　問卷中想得到的資訊必須清晰，因此每個問題都要有效。否則得到的回答也是模糊的或者不完整的。

　　2. 問卷的外觀吸引人嗎?

　　你可以在預調查中，專門測試某個主題背景、字型是否更吸引人。有一些問卷製作軟體，比如Zoho Survey，可以很方便快捷地設定問卷風格。

如果在發放問卷時打算使用郵件模板進行郵件群發，那麼就需要對郵件模板進行很好的設計，吸引眼球。

　　3. 郵件模板的設計吸引人嗎?

　　如果郵件模板設計得很漂亮，確實會有助於提高問卷回答率。可以先對50-100個聯絡人使用內容、字型和顏色都不同的幾種郵件模板方案，看哪種方案的回答率最高。有時結果會和我們預想的非常不同。比如你覺得不怎麼樣的配色可能反而最受歡迎。

這方面可以選擇一些郵件營銷軟體，比如Zoho Campaigns，免費版就夠用了。它可以自動進行A/B測試，對你選取的預調查人群分別傳送兩個方案，然後將勝出方案自動傳送給剩餘受眾。

　　4. 試驗得越多，瞭解的越多。

　　試驗有助於讓你的問卷更吸引人。每次試驗後，要分析得到的資料，看看哪種方式是有效的，以便在後續的問卷中改進。