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如何成為使用者真正需要的簡訊驗證平臺

想要註冊個app需要驗證身份怎麼辦?登入app忘記了密碼怎麼辦?想要修改密碼怎麼辦? 使用手機簡訊驗證,可以說我們現在的生活都離不開簡訊驗證,尤其是在手機號碼實名制之後,簡訊驗證成了身份證般的存在。也正是因為簡訊驗證的需要,市場上出現了很多簡訊驗證平臺。 在眾多的平臺中,他們都有著各自特色的地方,有的可以傳送國內外簡訊,有的可以驗證手機號碼格式,有的可以WEB自助傳送簡訊,有的有24小時線上的技術團隊,有的有專業的客戶顧問,有的有…… 在眾多的平臺中有的平臺沒有被客戶選中,就會開始有疑問了,為什麼他不選擇我的平臺呢?可能你的平臺所提供的不是客戶想要的,那麼怎麼才能成為客戶真正需要的簡訊驗證平臺呢?這個就是我們今天的重點了。

首先,要詳細得去了解市場的需求,這裡有“4w”需要去摸清楚。 客戶是做什麼的?他們的業務需要什麼?他們想要什麼?我們能給他們什麼? “客戶是做什麼的”清楚的去了解了客戶所從事的行業之後,去進行分析“他們的業務需要什麼”。比如客戶是旅遊行業的,那麼就有可能會涉及到國際簡訊,然後針對這個給客戶制定一套適合的國內外簡訊都支援的簡訊驗證服務。當然有可能我們提供的服務並不是客戶想要的,那麼我們就要針對“他們想要什麼”來修改我們給他們制定的服務。但是有的時候客戶想要的我們提供不了,那就要不斷的去完善自己,提高自己本身的實力更好的為客戶服務。 其次,就是價格方面的需求。 要知道在菜市場買個菜都會貨比三家,更何況選擇一個簡訊驗證平臺。客戶通常會去了解多家的平臺,通過所提供的服務來選擇適合自己的幾家意向平臺。然後通過比較對方所給出的價格選出價格優惠的一個平臺。 被選中的平臺已經這樣就完了嗎?No.No.No,售後也是相當重要的。剛接觸到這個平臺客戶肯定會有很多的操作不懂,這個時候就需要一個專業的顧問來為客戶排憂解難。讓你輕輕鬆鬆完整後臺操作。 在使用的過程中出現了問題怎麼辦?大家第一時間想到的就是找技術,找技術。如果找不到技術那就很難受了,好的平臺的技術團隊會24小時線上,在出現問題的時候及時的出現解決問題。 好的平臺就是時刻的為客戶著想,站在客戶的角度為客戶提供更多的方便。