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EasyNVR使用過程中問題的自我排查-----裝置不線上問題自我排查檢測

系列背景

由於EasyNVR的受眾越來越多,時長會遇到很對類似的問題諮詢,之前雖然有寫過很多的博文進行技術的或者使用問題的解答,隨著客戶詢問的增多,我發現,要想然客戶瞭解問題和解決問題,往往引導和給一個思路比直接給與支援和回答更有效果。因此在後續的博文中我將不間斷的更新Easy系列相關問題的自我排查和解決思路和方法。幫助大家解決問題的同時更加了解軟體。

問題:EasyNVR顯示裝置不線上怎麼辦?

這裡寫圖片描述

問題分析:

首先,自我將這個問題剖析一下,裝置顯示不線上可能導致的原因,
從攝像機到軟體顯示大致分為三個部分:

攝像機,網路傳輸,軟體接收處理

裝置端排查

實際操作過程中,我們 先從源頭裝置入手開始排查。對於裝置端 我們排查的無非就是裝置是否正常執行和正常的通電處流,我們可以通過攝像機自身的配置介面看看是否可以進入和檢視播放。由此排查硬體自身是否正常執行,找到硬體問題,解決對應問題

這裡寫圖片描述

排除硬體故障;

網路傳輸方面的排查:

我首先驗證這個問題同時我們需要了解到EasyNVR是根據裝置的rtsp協議來進行拉流的,因此我們需要根據裝置的型號來配置出對應的rtsp地址,(不同品牌的裝置rtsp配置規則不相同,我們可以通過詢問對應的攝像機的技術人員來了解rtsp配置規則,或者通過網路搜尋)。
成功配置出rtsp地址後,可以在部署EasyNVR的伺服器用vlc、ffplay或者其他流媒體播放器播放該rtsp地址來檢視對應的流資訊和是否可以 正常播放視訊流。

這裡寫圖片描述

通過vlc檢視流是否是264編碼,如果是265編碼,建議通過攝像機配置頁面進行調整,支援265編碼都支援264編碼。

這裡寫圖片描述

或者根據rtsp規則配置子碼流播放校驗確認一下,大部分攝像機主碼流為265編碼,子碼流一般都是264編碼,接入子碼流,對裝置的使用,其他系統的視訊直播均無影響。
部署EasyNVR伺服器上的vlc可以正常播放,即可說明網路和rtsp配置都沒有問題。

EayNVR排查
攝像機,視訊流,網路都沒有問題,我們可以 從EasyNVR來進行排查,
EasyNVR在裝置接入的配置頁面中存在傳輸協議選項

這裡寫圖片描述
軟體支援TCP、UDP和組播。選擇對應的形式來 進行裝置的接入 直播。

這裡寫程式碼片

由此可以排查出具有的裝置不線上遠端和解決對應的問題。

如果經過這些步驟還是不能排查和解決問題,可以Easy’NVR交流討論組進行交流討論


關於EasyNVR

EasyNVR能夠通過簡單的網路攝像機通道配置,將傳統監控行業裡面的高清網路攝像機IP Camera、NVR等具有RTSP協議輸出的裝置接入到EasyNVR,EasyNVR能夠將這些視訊源的音視訊資料進行拉取,轉換為RTMP/HLS,進行全平臺終端H5直播(Web、Android、iOS),並且EasyNVR能夠將視訊源的直播資料對接到第三方CDN網路,實現網際網路級別的直播分發;

詳細說明:http://www.easynvr.com

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