精益資料分析讀書筆記——第五章-資料分析框架
戴夫·麥克盧爾的海盜指標說——AARRR
獲取使用者（Acquisition）、提高活躍度（Activation）、提高留存率（Retention）、獲取營收（Revenue）、自傳播（Referral）
| 要素 | 功用 | 相關指標 | 方式 |
|---|---|---|---|
| 獲取使用者 | 通過各種各樣的手段博取眼球，無論是免費還是付費的方式 | 流量、提及量、CPC（每次點選費用）、搜尋結果、使用者獲取成本、點開率 | 搜尋引擎優化（SEO）、搜尋引擎營銷（SEM）、外掛、郵件、公關稿、廣告、部落格 |
| 提高活躍度 | 將獲取的“過客”式訪客轉化為產品的真正參與者 | 註冊人數、註冊量、新手教程完成量、至少用過一次產品的人數、訂閱量 | 涉及功能、設計、措辭、補償、可信度等產品方面 |
| 提高留存率 | 說服使用者再次光臨，反覆使用，表現出黏性行為 | 使用者參與度、距上次登陸時間、日/月活躍使用量、流失率 | 訊息、警告、提醒、郵件、更新等方式 |
| 獲取營收 | 商業活動的產出(購買量、廣告點選量、內容生產量、訂閱量) | 客戶終生價值、（免費到付費）轉化率、平均購物車大小、廣告點入應收 | 交易、點選、訂閱、DLC、資料分析 |
| 自傳播 | 已有使用者對潛在使用者的病毒式傳播及口碑傳播 | 邀請傳送量、病毒式傳播、病毒傳播週期 | 郵件、外掛、廣告、點贊、轉發微博、聯盟等 |
埃裡克·萊斯的增長引擎說
驅動創業增長的三大引擎及其各自對應的關鍵績效指標（KPI）
黏著式增長引擎
重點是讓使用者成為回頭客，並持續使用你的產品，與戴夫·麥克盧爾的提高留存率階段這個概念類似。 衡量黏性最重要的KPI就是客戶留存率。流失率和使用頻率也是非常重要的指標。如果使用了提高留存率的方法，與方法相關的指標也需要關注。
病毒式增長引擎
歸結為——讓聲名傳播出去。 關鍵指標是病毒式傳播係數，即每個使用者帶來的新使用者數。增長在病毒式傳播係數大於1時自發地到來，但同時也需要考慮流失率對整體病毒銀子的影響。還需要衡量哪些使用者行為形成了一個病毒傳播週期（迴圈）。
付費式增長引擎
通常，在確知產品具有黏著性額病毒性之前就開動這一引擎，是過於倉促的行為。賺錢是識別一個商業模式是否可持續的終極指標。就其本身而言，賺錢並不是一種驅動增長的引擎，只有反過頭來把一部分營收再用於獲取客戶時，營收才有助於你的增長。 除了考慮客戶終生價值（CLV）和客戶獲取成本（CAC），現金流和增長速度也需要考慮在內。一種衡量方法是看客戶盈虧平衡時間
####如何使用精益創業畫布 應當不斷的使用和更新你的精益畫布。填完精益創業畫布（或其中的大部分），你就可以開始用試驗來驗證或否定你的假設。最簡單的辦法是，把畫布的每個模組想象成一個“通過/失敗”的關卡：如果一個模組的試驗失敗了，應當反覆試驗,直到走進死衚衕或者找到出路。唯一例外的是“關鍵指標”模組，它用於記錄你所跟蹤的最關鍵指標。雖然這個模組無關試驗，但還是很有填寫的必要，因為此模組內容可以成為商榷和討論的起點。
對於精益創業畫布中的每一個模組，都有一組相關指標需要特別關注。這些指標的作用為： 一、驗證模組中的假設，證明你的一紙商業企劃書是貼合實際的； 二、否定你的假設，把你的畫布打回白紙重畫。
| 精益創業畫布模組 | 相關指標 |
|---|---|
| 問題 | 調查物件中具有該需求的人數，知道自己有該需求的人數 |
| 解決方案 | 調查物件中試用了最小可行話產品的人數、使用者參與度、流失率、最常被使用的/最不常被使用的功能、願意付費使用的人數 |
| 獨特賣點 | 使用者反饋得分、第三方獨立評分、情感分析、客戶如何描述你的產品、調查問卷、搜尋、調研，以及競爭分析 |
| 客戶群體分類 | 在該群體中找到潛在客戶的難易程度，獨特的搜尋關鍵字，從特定源頭匯入的精準渠道流量 |
| 渠道 | 每個渠道可匯入的銷售線索以及客戶量、病毒式傳播係數和病毒傳播週期、淨推介值、開啟率、利潤率、點入率、網頁排名、訊息到達率 |
| 門檻優勢 | 調查物件對獨特賣點的理解、專利、品牌價值、進入壁壘、新入口的數量、獨家“關係” |
| 營收分析 | 客戶終生價值，每使用者平均收入（ARPU），轉化率，購物車大小，點入率 |
| 成本分析 | 固定成本，客戶獲取成本，服務第n名客戶的成本，客服成本，關鍵字廣告成本 |
肖恩·埃利斯的創業增長金字塔
長漏斗
長漏斗分析法能夠幫助理解最初是如何獲得客戶的注意力的，以及客戶從最初得知該網站到發生你所期望的行為的全過程。通常，對整個漏斗全階段的監控要求，在起始階段向資料中注入一些用於跟蹤的特徵。
#精益資料分析階段和關隘模型
