PaaS概念遍地開花，Gartner教你分辨“泡沫”和“爆點”

• 一、PaaS技術成熟度曲線
• 二、PaaS在中國
• 三、bpmPaaS——PaaS技術市場化的引爆點

Gartner在2017年7月釋出的《2017年PaaS技術成熟度曲線》中根據平臺服務的用途對PaaS進行分類，列出了20種已經被主流普遍認可且相對成熟的技術或理念，並從全行業的角度分析了研發領導者、企業管理者、全球市場開發者和技術團隊在PaaS相關產品及服務選型時應該考慮的技術和趨勢。

一、PaaS技術成熟度曲線

• 2017 PaaS技術成熟度曲線圖¹
  

• 2017 PaaS優先順序矩陣
  
  Gartner認為，相比於IaaS和SaaS，PaaS市場規模更小但增速最快並穩步走向成熟。2016年，度過泡沫化低谷階段的技術組合只有6個，而到了2017年同階段已經達到10個，增加了接近一倍。越來越多的PaaS技術從概念走向市場，準備接受使用者的檢驗，同時更多的新技術也如雨後春筍般出現。

PaaS的應用領域廣泛，產品的成熟度也各不相同。市面上既有像Salesforce的 Forece.com（aPaaS）這類被廣泛應用多年的成熟產品，也有像IBM OpenWhisk（FaaS）這類剛剛進入市場的新產品。目前技術成熟度最接近被主流市場廣泛認可的PaaS技術包括：資料庫業務流程管理PaaS（bpmPaaS）、資料庫PaaS（dbPaaS）、移動端服務PaaS（Mobile Back-Edn Services）等。從“2017 PaaS優先順序矩陣圖”我們也可以看出，Gartner預測PaaS市場爆發點將於2年內出現，且最有可能出現在bpmPaaS、IoTPaas和移動端服務PaaS上。

Gartner在報告中指出，PaaS技術發展的一個重要趨勢是對高效能（High-Productivity）的強調，這一說法其實與近兩年流行於國內IT圈的“敏態IT”理念不謀而合。從“2017 PaaS技術成熟度曲線圖”中我們可以看到，高效能aPaaS （hpaPaaS）已接近“生產高峰期”，而高控制aPaaS [ high-control aPaaS ]是在泡沫破化低谷期。也就是說，隨著PaaS技術的日益成熟，IT對企業業務和流程的支撐和推動力量也將更為強大，同時，企業IT中心也將以業務為導向確定IT技術的發展戰略。企業業務流程將實現自服務（Self-Service），與此同時，IT仍然是確保組織內部協同和資訊處理效率的關鍵角色。

總而言之，PaaS成熟度越高，企業的技術掌控力越強，企業IT中心為業務服務的能力就越強，在與雲服務提供商的競爭和合作過程中，企業IT中心將為持續為業務發展賦能。

二、PaaS在中國

值得注意的是，Gartner把“PaaS在中國”作為單獨的技術型別進行了分析。報告中指出，由於企業IT系統複雜度和從業人員技術水平限制，真正接受和採用PaaS技術的中國企業並不多，PaaS在彙總過的發展速度相對緩慢。早期的PaaS用例主要是以整合和資料庫服務的形式出現在網際網路和移動網際網路、電商、遊戲領域，近期則主要出現在人工智慧和機器學習領域。

本土PaaS供應商多專注於某一特定領域，比如大資料服務、資料庫服務和即時通訊服務等，且以提供連線消費和網路服務的網際網路公司為主。在中國，本土PaaS供應商更受中小型公司和開發團隊的青睞，並且在很多案例中，PaaS通常由底層的IaaS服務供應商提供和實施，PaaS更像是一種為老客戶提供的增值服務。

國外PaaS廠商在中國的銷售進度也非常緩慢，對於本土市場的認知、本地化的技術支援和生態系統等都成為國外廠商進入的中國市場的阻礙因素。像Microsoft和IBM Bluemix這類的國外廠商在國內大型企業PaaS市場中有一定有事，而這種優勢主要來自於On-Premises專案實施打下的合作基礎。絕大多數國外廠商在中國提供PaaS產品和服務都都需要與本土資料中心供應商合作完成。目前中國還沒有能夠提供綜合性PaaS平臺的廠商，企業在選用PaaS服務的時候也通常是會從不同供應商處採購不同功能的PaaS產品進行組合。

Gartner認為，中國的PaaS市場方興未艾，目前的市場滲透率只有1%-5%。

三、bpmPaaS——PaaS技術市場化的引爆點

結合“2017技術成熟度曲線圖”和“2017 PaaS技術優先順序矩陣”可以看出，bpmPaas是近期PaaS技術在市場的重要引爆點之一。

• 2017 PaaS優先順序矩陣
  

bpm PaaS指業務流程管理套件（BPMS）或以PaaS形式交付的智慧業務流程套件（iBPMS）構成的基礎BPM平臺。專業開發人員和業務應用編寫者使用基礎BPM平臺來開發和組合應用程式，實現工作無程式碼自動化。業務人員和IT人員可使用BPMS加速流程變更和改善業務結果。應用開發負責人使用iBPMS來支援業務流程的重塑和改進。

近兩年，bpmPaaS的認可度持續上升，與本地部署的BPM平臺相比，bpmPaaS通過縮短業務上線時間方面產生的收益以超過企業對雲安全、隱私和風險的擔憂。從全球範圍來看，隨著公有云基礎社會提供商建立更多額區域性資料中心，bpmPaaS服務提供商能夠更好地支援客戶對資料沉澱的需求。因此，bpmPaaS已經成為國外主流BPM實施交付模式。在BPM平臺領域，湧入了很多僅提供bpmPaaS解決方案、不提供本地部署的新產品。應該指出的是，雖然現階段本地化部署的BPM平臺市場佔仍有絕對優勢，但bpmPaaS被接納的速度卻越來越快。

Gartner在《2017 PaaS技術成熟度報告》中建議，企業CIO和業務負責人選擇bpmPaaS將有以下收益：

• 以敏捷開發實現系統差異化或創新
• 使用iBPMS功能使業務流程更加智慧，並使每個業務節點得到優化
• 重要的業務流程轉型和數字化，以提供高度差異化的客戶體驗，或快速實施數字化業務所需的新業務模式
• 跨越不同應用程式、SaaS、業務流程服務(BPaaS)以及涉及企業運營的個人甚至上下游合作伙伴進行協同作業
• 嘗試為不同的業務節點、合作伙伴或客戶提供更多的業務流程選擇
• 以業務終端使用者或業務分析人員為中心的自助式應用開發

解決方案架構師選用bpmPaaS將實現:

• 減少開發和測試環境中軟硬體的額外支出
• 實現以流程為中心的應用程式的無程式碼開發機制
• 為普通開發者提供業務人員也以流程和協作為核心、易於操作的應用程式開發平臺，減少IT人員工作量

Gartner建議，目前正在試用本地部署的BPM平臺的企業和組織應考慮使用bpmPaaS來減少配置和管理平臺所需的專門團隊規模和對IT技術的高度依賴。

bpmPaaS從行為和互動的協調中產生業務收益的能力取決於使用哪一種BPM平臺。例如，對於需要從根本上徹底改變業務流程的組織來說，使用具有iBPMS功能的bpmPaaS是一條經過驗證可行的方法。

bpmPaaS服務幫助組織實現業務流程自動化，使業務能夠快速地從業務流程中獲得更高的效率和效果。更智慧的bpmPaaS服務使業務和IT能夠協同合作，達到關鍵和複雜的業務流程的自動化。

bpmPaaS的理念和技術都已進入相對成熟的階段，從全球範圍拉看，目標使用者的滲透率已達到20%-50%，市場潛力巨大，很可能成為PaaS技術落地的最早引爆點。

點選“閱讀原文”瞭解Nebulogy更多內容