李老闆開了家小網咖，在電信辦了4M的電信寬頻(ADSL接入)，但是他回到家裡用IE瀏覽器測試下載速度卻只有400KB/S左右，而且不太穩定，給其他人傳送檔案速度只有50多KB/S。但是他問他的朋友張老闆的4M電信寬頻(光纖接入)下載和給其它人傳檔案速度有多少時，張老闆卻說，下載有450KB/S左右，很穩定，快的時候有500KB/S，給其它人傳送檔案的速度也有450~500多KB/S。

　　於是這個李老闆很火，認為電信欺騙了他，說是4M寬頻，下載只有400KB/S，而且傳送檔案(上傳)只有50多KB/S，那事實上是這樣嗎？

結論：電信並沒欺騙他！那為什麼張老闆辦理的電信寬頻比李老闆辦理的電信快帶速度又快，又穩定？

問題一：為什麼李老闆的上傳頻寬比下載速度慢；

　　李老闆的寬頻是ADSL接入，因為ADSL是不對等頻寬，上傳速度只有下載速度的1/8左右。而張老闆使用的是光纖接入，上傳下載速度是對等的。因此李老闆寬頻上傳速度比下載速度慢是正常現象。

問題二：為什麼ADSL的上傳速度只有下載速度的1/8？

　　ADSL（Asymmetric Digital Subscriber Line ，非對稱數字使用者環路

）是一種網路接入方式。它因為上行和下行頻寬不對稱，因此稱為非對稱數字使用者線環路。早期都是使用電話線作為ADSL線路介質。它採用頻分複用技術把普通的電話線分成了電話、上行和下行三個相對獨立的通道，從而避免了相互之間的干擾。即使邊打電話邊上網，也不會發生上網速率和通話質量下降的情況。通常ADSL在不影響正常電話通訊的情況下可以提供最高3.5Mbps的上行速度和最高24Mbps的下行速度。

　　正是受制於這種機制的限制，就造成的ADSL線路下載快，上傳慢，而上傳速度則為下載速度的1/8，可以說是國際標準了。同時，因為這種限制，單條ADSL線路一般情況下，最大速率也就只有10Mbps，很少有24Mbps的ADSL。

　　當然，隨著網路的發展，電話線接入的ADSL一般比較少了，多數農村還在採用電話線接入，而城市小區一般都採用了LAN接入，也就是採用網線接入，雖然傳輸介質變了，因有些廠商仍然採用ADSL標準，所以通常情況下，只要是ADSL，無論是電話線，還是網線接入，都仍然是遵循著ADSL的協議規範，即上傳頻寬是下載頻寬的1/8。只是網線的傳輸速度穩定性比電話線有所提高，所以大家感覺起來還是LAN接入的ADSL速度快，而且穩定。

　　光纖是光導纖維的簡寫，是一種利用光在玻璃或塑料製成的纖維中的全反射原理而達成的光傳導工具。是可實現上行下載對稱的網路接入方式。微細的光纖封裝在塑料護套中，使得它能夠彎曲而不至於斷裂。通常，光纖的一端的發射裝置使用發光二極體（light emitting diode,LED）或一束鐳射將光脈衝傳送至光纖，光纖的另一端的接收裝置使用光敏元件檢測脈衝。在日常生活中，由於光在光導纖維的傳導損耗比電在電線傳導的損耗低得多，光纖被用作長距離的資訊傳遞

。

問題三：那為什麼4M的寬頻，下載速度只有400KB/S左右呢？

　　首先電信說的頻寬是“速率”單位，而我們通過工具或者IE下載或上傳資料時，則顯示的“速度”單位。那麼兩者有什麼不同呢？請看下文：

頻寬速率：也就是案例中，電信說的4M寬頻：
　　指電信、聯通、鐵通等ISP供應商給到網咖的“頻寬速率”，單位為Mbps或Kbps。

頻寬速度：也就是案例中李老闆看到的下載和傳送檔案速度：
　　指使用者在使用工具下載或上傳資料時工具顯示的“頻寬速度”，單位為MB/S或KB/S。

接下來，我們依次解釋其中的差別：

①G、M、K是什麼？
　　G、M、K是數量表示方法，就和我們平時說的幾萬、幾千、幾百的含義是一樣的，只是他們之間的進位制是1024，而不是100。例如：
　　1G=1024M，1M=1024K。

②大寫B和小寫b是什麼意思，有什麼區別？
　　大B：B(Byte位元組)：是儲存空間的基本計量單位也用作表示檔案大小。通常使用者計算儲存空間或檔案大小。
　　小b：b(bit位)，是二進位制數的長度單位。
　　他們之間的換算關係是：1位元組=8位二進位制數，即：1Byte=8bit。

③Kbps是什麼意思？
　　K已經說過，是數量單位，b(bit)也已經說過，是二進位制位數。那p和s是什麼意思？p(per)是每次的意思。s(second)是時間單位，秒的意思。無大小寫之分。
因此Kbps中的含義是：每秒能夠傳遞多少次1024個二進位制位數，一般作為頻寬速率單位，起碼電信、聯通這樣的ISP廠商都是這樣的，路由器也會遵循這個標準。

④KB/S是什麼意思？
　　K是數量單位，B(Byte)位元組，是最基礎的儲存空間單位，S(second)是時間單位，秒的意思。無大小寫之分。
　　B/S的含義就是：每秒傳遞多少位元組資料。
　　KB/S的含義就是每秒傳輸多少千位元組資料，也就是多少KB資料，一般下載工具顯示下載速度都是這個單位。

那麼回過頭來，我們看看為李老闆的4M寬頻下載速度只有400KB/S？理論應該是多少才正確？

　　我們先計算理論速度，為了方便計算，我們把4Mbps換算成Kbps：4*1024=4096Kbps，再把這個速率單位換算成速度單位：4096Kbps/8=512KB/S，因此李老闆的4M寬頻理論下載速度應該有512KB/S，而實際只有400KB/S左右則是正常的。

　　再看實際傳輸速度，因為網路傳輸會有損耗，同時下載速度也要對方伺服器能提供的頻寬，因此4M寬頻，下載速度有400KB/S是正常的。

那麼李老闆的4M寬頻上傳只有50KB/S正常嗎？理論應該多少？

　　同樣，先計算理論速度4Mbps的理論傳輸速度是512KB/S，而之前說過，ADSL的寬頻上傳速度是下載速度的1/8，因此512KB/S/8=64KB/S，加之網路傳輸損耗，有50KB/S的上傳速度已經很正常了。

　　附：頻寬速率與理論傳輸速度對比表：

特殊說明：
　　理論，可以解釋為理想或者期望值，但結合實際的話，無論是光纖還是ADSL接入，實際速度都要比理論速度低一些的！假如你去測試速度，還要受對方伺服器的頻寬以及忙先程度不同，最終實際看到的測試速度都會比理論低一些，一般波動在50~100KB/S左右。
在某些城市，還存在著頻寬不足的現象，比如明明是10Mbps的光纖寬頻，速度理論應該有1280KB/S，而實際只有800~1000KB/S。遇到這種問題您只能聯絡電信或聯通廠商。

　　當然也可以採取投訴，因為這是赤裸裸的欺騙。大家可以到http://www.google.com.tw搜尋“電信 頻寬不足”關鍵字，就能夠看到相關報道。