Scrum Master 全球綜合報告（人口統計學，教育背景，薪資）

            由Stefan Wolpers和Sumit Mehta調查編譯而成
            樑堃，翻譯

目錄
1. 說明
2. 參與調查者
3. 關於Scrum Master
4. 積極的轉變
5. 產品管理辦公室的角色
6. Scrum Master一般不會單獨存在
7. 高收入，低阻礙
8. 位置，位置，位置
9. Scrum Master不同型別
10. 調查結果
11. 薪資表

說明
Scrum Master被認為是高收入的職業之一
近年來，Scrum Master被越來越多的人看好，認為是高收入群體之一，然而，很少有人正式著手從全球來調查此份職業的薪資狀況。

首先我們通過Age of Product’s ‘Food for Agile Thought’ newsletter，敏捷主題的十大LinkedIn群組，DZone和Medium的部落格，還有Twitter帳戶@AgeofProduct和@StefanW分享了33個問題。
於是在2017年初，通過在全球範圍內三個月的投票調查結果（2017年5月1日結束調查）來揭開這一利潤豐厚的職業的發展道路和經濟彙報，參與這個調查的有全球範圍內的數千名scrum master和敏捷教練。這份調查裡面會呈現scrum master的首次全球薪酬報告。

設定的問題涉及到了敏捷教練和SCRUM MASTER們的教育背景和工作經驗，以及受訪者所處公司的行業或組織細節。我們的目標是確定SCRUM MASTER和敏捷教練的成功模式的共同之處，並且嘗試著將這些成功模式和他們的報酬聯絡起來，從而給有志從事這個行業的人們提供一些設計自己職業路線的參考。

我們收到了來自澳洲和美國的532個成員的回答，於是生成了這份報告。在報告裡面，你會發現一些在其他地方很難獲取的資料，同時，從這些資料裡面，我們也能夠發現一些很有可能引起現在的專家所注意的問題。
從事SCRUM MASTER的女性可以獲取到平等的工作機會以及漲薪的機會
在美國，從事SCRUM MASTER可以獲得比其他國家更高的收入，而在印度則是最低。
沒有經過職業認證的SCRUM MASTER想要從事這個行業幾乎不太可能。
在SCRUM MASTER的職業發展中，額外的進修和教育可能不會有太多幫助，尤其是對於薪資的提升
有相關經驗往往是進入此領域的先決條件。

參與調查者

關於Scrum Master
(SCRUM MASTER職業中幾乎不存在性別差異)
最讓人驚訝的是在Scrum master的領域中，男女之間的工資差異幾乎沒有。在scrum master的領域中，有30%的女性從事該職業，和在很多國家女性擔任領導崗位的比率一樣，同時有業務背景而不是技術背景的女性SCRUM MASTER數量達到男性的兩倍之多。

這意味著什麼，在那些通常由男性佔據統治地位的部門裡面，女性也有機會和能力作為服務型領導為企業服務。
此外，擁有做業務的經驗（在女性成員中，擁有業務背景比技術背景更常見）被認為是SCRUM MASTER的一筆財富。SCRUM MASTER的職位通常被有業務能力或者專案管理經驗的人員佔據。

教育背景也是我們一個非常有趣的發現：大量擁有業務和專案管理背景的人湧入到該職業領域中。
或許，軟技能和組織能力對於一個理想的SCRUM MASTER非常重要，但是我們也發現超過65%的受訪者已經在技術和工程領域浸潤很久併成為專家。
具有工商學位的受訪者是第二大群體（至少14%），值得注意的是，不論早期的技術經驗或者教育經歷，許多受訪者在成為SCRUM MASTER前都具有專案管理經驗。事實上，以前擔任過專案經理的成員在SCRUM MASTER們佔據最大的份額（至少40%）。
儘管專案經理被認為是業務角色，但是他們能夠把自己的技能轉移到技術領域。

積極的轉變
積極面對，拒絕悲觀，不變的行業規則！
Scrum Master旨在為Scrum團隊服務。 Scrum Master通過與Scrum團隊以外的成員溝通，幫助他們瞭解自己與Scrum團隊的互動，哪些是有幫助的，哪些是沒有幫助的。Scrum Master幫助每個人改進這些互動，以此最大化Scrum團隊創造的價值。
大部分受訪者都能夠看到自己所在的企業正在逐步進入到敏捷轉型。在他們中間接近70%的SCRUM MASTER之前已經親自參與過敏捷轉型，並且他們都相信現在的企業正走在正確的道路上。
促使這種樂觀情緒產生的一個因素：超過50%的受訪者都擁有超過10個專案的工作經驗。擁有豐富經驗的scrum master能夠幫助建立管理層和同事的信心。我們將會進一步探索，發展深入SCRUM MASTER的專業技能，但受訪者對未來的積極心態也是重要的一部分。

產品管理辦公室的角色
我們認為敏捷源於軟體開發，但是現在業務逐漸佔據重要地位
很多人第一次談起敏捷的時候，往往假設它是產生於技術領域。事實上75%時間裡面，敏捷轉型歸屬於PMO的管理之下。對於scrum master來說，PMO是真正的老闆，開發團隊則是幫助他們的左膀右臂。

對於超過40%的都是具有專案管理經驗的scrum master來說，這並不奇怪。一些人可能認為SCRUM MASTER是教練，但是實際的改變最終是來自組織層面。google搜尋可以快速地讓你看到很多scrum master在問他們到底是處在公司的哪個位置。
沒有直接證據顯示PMO在管理或者應該來管理scrum master。全球不同的企業把scrum master作為PMO的一份子，我們看不到這方面資料的反饋和影響。
Scrum Master一般不會單獨存在
組織通常會成立敏捷團體！
SCRUM MASTER們並不是一個人在戰鬥，實際上，在調查中我們發現每個組織平均有5-10個SCRUM MASTER。在比較大的組織裡面，這個資料也是相對準確的。
我們觀察到超過50個人的組織往往會有10個SCRUM MASTER，而不到50個人的組織則只會有一個SCRUM MASTER。在更大的企業中我們也是獲得同樣的資料。這也包括那些超過10000人的企業。
像這些大規模的技術團隊之間，應該有一個實踐社群，能夠讓他們彼此分享技術，實踐等。這種結構也會允許在公司層面的知識共享。能夠彼此相互學習提高效率，同時也能夠共享敏捷轉型中 的經驗和教訓。

高收入，低阻礙
經驗，而不是教育，統治王道！

越高的學歷（意味著你投入教育的成本越高）往往會帶來高收入，無數的例子顛覆了這個所謂的規則，尤其是在scrum master的領域中，這條準則不成立。事實上，34%的SCRUM MASTER擁有碩士學習，而工資卻不見的比其他人高。

最高的scrum master(收入超過9w美金)只有學士學位。而這些有碩士學位的則處於2w-7w之間。我們可以看到沒有碩士學位的SCRUM MASTER能夠賺到9w美金的人數是有碩士學歷人數的2倍。

在印度，超過45%的SCRUM MASTER具有碩士或者工商管理碩士學位，我們也可以看到他們的收入較低，而在德國，63%的受訪者具有碩士或者MBA學歷，當然這也和當地一些創業企業要求SCRUM MASTER必須具有碩士學位有關係，但是他們往往無法提供令人滿意的薪酬。
儘管獲得認證能夠幫助進入到這個領域，但是擁有這些認證卻和工資的高低沒有本質關聯。
相比教育背景和認證，對收入有重要影響的是從事SCRUM MASTER的經驗。
大部分受訪者都在以前有過專案管理的經驗，所以即使他們轉換角色，他們也是從以前的專案管理或者軟體開發經驗中快速開始。
對薪水影響較大的是經驗。我們可以看到有4年SCRUM MASTER經驗的人收入是那些新人的10倍。高階SCRUM MASTER的收入可以達到10w-12.5w美元每年之間，於此相比，新入行的則只能拿到1w到4w美元每年。
我們也可以看到高階的SCRUM MASTER會轉向自由職業，大部分的自由職業者都在這個領域工作超過4年。而他們的收入和這些全職工作者同行的兩倍，即使是剛進入自由職業門檻的人。

位置，位置，位置
不僅是房地產的格言
一個古老的真理說“有三件事能夠決定你的財產，位置，位置，位置”。對於scrum master這同樣是正確的。因為在企業中的位置不同導致明顯的收入差別，而很多scrum master拿到的也僅僅是他們的一些相關同事的很少一部分。
印度的敏捷領路人們獲得的收入比北美同行低5倍，來自印度的SCRUM MASTER大多收入在2w-3w美金之間，貌似令人震驚。但是考慮到印度的消費水平，這個收入還是很不錯的。
按照世界銀行報告的購買力平價（PPP）統計，平均約為93,000美元。 儘管如此，即使是PPP，那些在全球平均薪資水平較低的國家的SCRUM MASTER也將繼續找到北美的Scrum主人所享受的那種生活方式。 艱難的現實是，無論PPP如何，來自這些國家的SCRUM MASTER在國外處於巨大的劣勢。
而在北美，貌似收入很高，但是由於消費水平，他們也不比在印度生活的同行們有很大優勢。
美國則是收入最高的。大都在10w-12.5w之間。剛剛拿到這個資料，我們認為這些是在矽谷的收入，因為那裡的生活成本是非常高的。但是從後面的資料來看，這個收入跟地理位置沒有本質關聯。
不考慮城市地位，調查證實了SCRUM MASTER在美國被認為是高收入者，根據資料調查 - 從夏洛特，北卡羅來納州，到西雅圖，華盛頓 – 都顯示工資和城市沒有負相關。如果世界各地的SCRUM MASTER認證被認為是平等的，在美國的SCRUM MASTER的職位薪水將是好的選擇！
Scrum Master的不同型別
起步者
有專門的經驗並且能夠獨自工作
經常參與敏捷轉型
通常有MBA或者碩士學位
收入是50,000-60,000美元

新星族
在一些中型企業工作
可能會僱傭其他的 SCRUM MASTER
能夠設計敏捷轉型計劃
收入超過70,000美元

企業先鋒
在傳統企業中工作，如金融或者保險行業
工作地點集中於美國，印度，英國，和德國
敏捷已經在進行中，仍然在持續的奮鬥中
收入在90,000-120,500美元
自由職業者
資深經驗者，一般40歲以上
經常在500強企業工作
多年從業經驗
收入超過10,000美元（甚至超過15,000美元）

調查結果&薪資表

調查結果的資料收集基於英文背景，而且只進行了3個月，所以可能會造成一些偏差，比如說愛爾蘭地區我們只收到了6個答覆，這並不能真實的反應當地情況。不過通過獲取到的資料分析，我們還是樂觀地認為，如果資料基數更大，那麼效果會更好。

薪資表中，為了保持匿名性，報告的薪水是四捨五入的，代表一個平均值。 不尋常的薪資模式可能表明，具有一定規模的組織完全僱用經驗豐富的SCRUM MASTER; 資料中的異常反映了這一點。 所有薪金以美元（USD）為單位。

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本文源於Age of Product（www.age-of-product.com）出版的2017 Scrum Master Salary Report,感謝Stefan Wolpers和Sumit Mehta兩位原作者的傾力奉獻，感謝敏捷教練樑堃傾情翻譯整理，如有建議歡迎指正！