以一敵十，優聯呼AI語音機器人憑什麼？
目前，各行各業都離不開銷售這一環節，尤其是電銷在實際銷售中應用的最多也最有效。銷售人員從海量的資料中通過大量的電話外呼尋找意向客戶，這個過程是比較艱辛的，不僅需要做很多枯燥的工作，在電話溝通時遇到的客戶也往往不同，很容易造成電銷人員心情，導致溝通的效率降低。
現在人工智慧可以很好地解決這一問題，目前已經有不少企業開始引進AI語音機器人。但是也有人對AI語音機器人不瞭解，那麼與傳統人工和呼叫中心繫統相比，AI語音機器人的優勢在哪裡？為什麼會有這麼多人選擇？
一、AI語音機器人VS傳統人工
1、提升效率
傳統的電銷團隊，每人每天撥打電話數量極限在150通左右，接通率卻不到四分之一。而優聯呼科技根據測試，AI語音機器人目前每天撥打的電話量接近1000通，幾乎是人工的十倍，大大提升了工作效率，並且機器人在溝通的時候不會受到環境、情緒的影響，根據規範有效的話術來進行溝通，使溝通更通順，效果也明顯提升。
2、節省成本
傳統電銷要根據業務和發展戰略不停的增加銷售人員的數量，企業的成本也隨之越來越高。企業每招來一個員工，需要付出底薪+提成+補貼+管理+加班費+培訓+電話費+辦公耗材等成本，而AI語音機器人不僅長期成本遠低於人工，而且還能通過不斷的學習，成為企業的銷售精英，並且不用再考慮人員的流失問題。AI語音機器人根據需求提供配置費用，遠遠低於人工的成本。
3、增強專業性
很多電銷新人剛入行，因經驗和專業度不足，很容易在通話過程中忘記話術或因被拒絕而導致情緒失落，繼而影響獲客率，而AI語音機器人通過前期的簡單設定之後，AI語音機器人能夠智慧分析並針對不同的場景進行展開有針對性的回答，不會受到情緒的影響，帶著100%熱情的撥出意向客戶並流暢的與客戶進行溝通，回答專業性的問題，提高成交率。
4、智慧安全
智慧AI語音機器人依託雲端計算技術，穩定執行。並且可以不斷獲得升級迭代，通過大資料分析和人工智慧技術進行不斷的學習完善。企業可以針對自己的需求、使用者畫像、行業特點，將各種資料輸入系統，完成電銷體系的搭建。
後臺檔案中有各種標籤、分類、錄音及文字，都可以有效防止資料被丟失。最重要的一點，AI語音機器人更加安全，機器畢竟不是人，只要做好安全防護，不會造成資料洩露。而人工電銷很可能會存在個別電銷人員私下出售客戶資料，利用客戶資料接私單等問題，減少企業在機密資料上導致的巨大損失。
二、AI語音機器人VS呼叫中心繫統
1、取代人工
在外呼中心工作，雖然電銷人員藉助了一定的系統軟體，但還是需要每天花費很多時間在回答問題和撥打電話的過程中來回反覆。通常很多客戶的問題都是類似的，但是人工坐席依舊要一遍遍不厭其煩地回答。還有手上不斷重複的撥打動作，光是想象一下那個畫面也讓人覺得身心俱疲。
2、輔助人工
AI的快速發展讓人們擔心自己的工作會被取代，但是鑑於發展速度和沒有攻克的難題來看，人工智慧是無法全面取代人類的。但是在重複的工作上，人工智慧卻可以很好地幫助人類去完成。當然，在面對複雜的條款和商品內容時，人的精力是有限的，無法短時間的大量記憶，而這些交給AI語音機器人去完成就非常容易了。
3、重新定義電銷
雖說目前人工坐席在電銷的崗位上還是無法被全面取代，但是隨著科技進步，人工智慧的理解能力和學習能力也會不斷加強，從而解放更多的人力，讓他們去做更多更有意義的事。從某種角度上講，人工智慧的這一發展是讓人迴歸人的價值。
在人工智慧的大時代下，運用人工智慧產品已然成為一種時髦和風潮。
優聯呼AI語音機器人，讓銷售與服務應時代而變！