近日內，淘寶商城的事情鬧得沸沸揚揚的，搞得大家覺得都有點動盪不安了，比發射天宮一號還熱鬧，大概是因為天宮一號不關大家的事情吧，純粹為了欣賞火箭升空吧。

淘寶事件的起因是因為淘寶要調整商戶的管理費用，導致淘寶商戶做出的一些舉動。

10日，淘寶商城公佈了2012年度商家招商續簽及相關規則：技術服務年費從6000元提至3萬元到6萬元，商鋪的違約保證金數額則從1萬元漲至5萬元到15萬元不等。根據淘寶商城的計劃，這一新規則將從12月20日起實施。

2011年10月11日，近5萬多名網友結集YY語音，有組織性的，對韓都衣舍、歐莎、七格格、優衣庫等淘寶商城大賣家，實施“拍商品、給差評、拒付款” 的惡意操作行為。上述四家店鋪多數商品均已被迫下架，其中，韓都衣舍商品曾一度全部下架。主要原因是淘寶和背後的利益集團想擴大自己利益收入，提高門檻把 一部分中小賣家踢出商城轉為集市店鋪，淘寶在贊助一部分商家得到股權擁有更多的利潤，商家的費用提高將會把成本轉嫁到顧客身上，淘寶在利用商家保證金大力 宣傳一些店鋪來佔領更大是市場份額 ，把自己的利益最大化。中小賣家也是無奈之舉。

這個事件發生後，商戶聲稱不降為原來的收費水平，絕對不會停止這個活動的，不過淘寶商城負責人張勇堅稱這項政策是不會改變的。不過他也提出了中小商戶有困難可以找淘寶商城協商。

馬雲對此事並沒有發表多大的評論，只是默默在微博上發了四篇微博，聲稱“看著家人的眼淚，聽見同事們疲憊委屈的聲音，心碎了，真累了，真想放棄。” “為什麼我們要擔這個風險，冒這個道德風險”。

曾經在上一次VIE事件中指責過馬雲的易凱資本CEO王冉在微博上支援馬雲：“1.幾個月前我認為馬雲在VIE這件事上做錯了，這並不影響今天我認 為他在維護淘寶商城正品原則和信用體系這一點上做對了。2.作為小商戶，保護自己最好的辦法不是去砸別人的場子，而是別讓自己在一棵樹上吊死。3.當然， 租客抱怨押金太高，房東也不用沉吟半晌幽幽來一句住有所居功在千秋。”

一向“語出驚人”的當當網聯合總裁李國慶，這次發言也明顯要理性得多：“在商言商：合同到期，淘寶有權提高固定租金+倒扣流水+位置費 等。當然淘寶如果給已經入住多年且表現好的商家半年緩衝期就更好。而承受不起費用的商家應對：價格戰褪色，商家間合併，退回到C2C平臺，入住其他平臺， 甩貨關張改行。”

商戶進行的一系列反應讓淘寶關閉了貨到付款功能，讓買家覺得突然有點不適應了，所以三方都受到一定的損失。

從商戶來講：

這個提高近10倍的管理費用和保證金是有點誇張，不過據馬雲說前九年他們都在付出並沒有收入，他覺得淘寶該是時候收錢了。這點我個人無法取證，不過馬雲在國內企業家中的口碑絕對是有的，所以應該是真的。商戶做出的YY語音聯盟，反淘寶聯盟，貨到不付款，搞死淘寶大店的舉措只能說太幼稚了，淘寶能做出這個決定肯定是已經做好對應措施了。商戶覺得管理費高了一些，覺得淘寶商城是他們這些大大小小商戶支撐起來，這個想法絕對是錯誤的，沒有商戶還有別人，B2C總會發展起來的。淘寶給商戶提供了這樣一個商業平臺來讓你們賺錢，給你商戶資訊包括使用者，到現在商戶卻說淘寶“忘恩負義”，覺得有點太離譜了。

從淘寶商城角度來講：

淘寶發展了這麼多年，可是說是帶領國內B2C的發展，逐漸規範了行業規範，這次的做法其實也是規範業內的規則，所以沒有什麼錯的。但是不得不承認節奏可能真的有些快，不過在國內一次狠漲價總比10次慢漲價效果要好的多，並且大家也容易接受。淘寶提供商業性質的網購平臺這麼多年，為給為商戶和買家提供了一個很好的生態圈，淘寶花了那麼大力氣在伺服器建設，搜尋引擎建設，網站功能服務建設等，付出了大量的資金和人力，並且9年內沒有營收，比起國內很多奸商企業，輪都輪到它收錢了，企業沒有收益什麼都是扯淡。並且淘寶擔當這麼大的社會道德和責任感，買家買到假貨更多的都是在罵淘寶商城怎樣怎樣，而非商戶，所以開始考慮營收也是很正常的。這個政策其實是一種激勵政策，因為到達一定的營收淘寶會歸還保證金和服務費。馬雲是我崇拜的一些人之一，他擁有很睿智的頭腦和風趣的談吐，而且他的經歷也值得我們尊敬和學習。他現在看著自己慢慢為大家培養的孩子被大家所痛罵痛打，他可能真的累了吧。

從買家角度來說：

此處事件中貌似買家成了躺著也中槍的物件，淘寶商城一片混亂，關閉貨到付款，買家可能覺得會有些許不放心，所以買家在這次事件中也是受波及的人群，買家心中對賣家和淘寶都產生了不信任。

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最新訊息說商務部介入此事，網易微鏡第10期中講的很好，“過河拆橋”的規則也是規則，淘寶“暴動”是人民內部矛盾，可促進網購完善商業規則，此次事件政府不應該介入，但是已經進來了，就等結果吧。

在本次事件中，我是絕對支援淘寶的，好事者請Shut your fucking mouth，我並非淘寶的水軍或五毛，我只是一名普通的網購買家，我也理解商戶的情緒，但是無規矩不成方圓，要麼退出要麼挺進，自己選擇吧。