IT運維是個很大的領域，技術面也是最寬泛的一個領域，硬體方面涉及伺服器、儲存、網路，軟體方面涉及作業系統、資料庫、叢集軟體，程式設計方面涉及Shell、Python等等。

今天在百度上搜索了下“IT運維工程師是做什麼的呢？”，來看看大家的理解吧：

一、網友lfghj的答覆是：
負責一定產品集的運維，工作內容包括應用系統的釋出、部署、變更、監控、事件處理、優化以及系統架構設計調優、提供運維報告等。

二、網友creakejacke的答覆是：
1、負責機房IT系統核心裝置的日常巡檢與維護工作，能按要求對其進行配置，保障系統的正常、安全執行；
2、負責伺服器系統的安全管理，做好資料安全和病毒的防範工作；
3、負責現場的技術支援，及時解決出現的各類技術故障；
4、負責資料庫管理，及相關係統測試；
5、負責制定各伺服器的資料備份計劃，並且確保備份資料可用性；
6、必要時，協助Helpdesk做一些桌面技術支援工作；
7、負責與相關部門的的交流，及時反饋使用者使用資訊；
8、運維文件的撰寫與歸檔工作。

三、網友badu621的答覆是：
裝置管理：對網路裝置、伺服器備、作業系統執行狀況進行監控
應用/服務管理：對各種應用支援軟體如資料庫、中介軟體、群件以及各種通用或特定服務的監控管理，如郵件系統、DNS、Web等的監控與管理

四、網友hellowo的答覆是：
1、資料/儲存/容災管理：對系統和業務資料進行統一儲存、備份和恢復
2、業務管理：包含對企業自身核心業務系統執行情況的監控與管理，對於業務的管理，主要關注該業務系統的CSF（關鍵成功因素Critical Success Factors）和KPI（關鍵績效指標Key Performance Indicators）
3、目錄/內容管理：該部分主要對於企業需要統一發布或因人定製的內容管理和對公共資訊的管理
4、資源資產管理：管理企業中各IT系統的資源資產情況，這些資源資產可以是物理存在的，也可以是邏輯存在的，並能夠與企業的財務部門進行資料互動
5、資訊保安管理：該部分包含了許多方面的內容，目前資訊保安管理主要依據的國際標準是ISO17799，該標準涵蓋了資訊保安管理的十大控制方面， 36個控制目標和127中控制方式，如企業安全組織方式、資產分類與控制、人員安全、物理與環境安全、通訊與運營安全、訪問控制、業務連續性管理等
6、日常工作管理：該部分主要用於規範和明確運維人員的崗位職責和工作安排、提供績效考核量化依據、提供解決經驗與知識的積累與共享手段IT執行維護管理的每一個子系統中都包含著十分豐富的內容，實現完善的IT運維管理是企業提高經營水平和服務水平的關鍵。執行/維護階段與服務/支援階段的分界線為前者是面向IT部門內部的管理，而後者是面向業務部門、企業中的其它人員或直接面向客戶。

看完這些答覆，大家是不是覺得IT運維是個”打雜”的活？