2018 SuperMap iDesktop常見問題解答集錦（一）
問：出現安裝包不能解除安裝，也不能安裝新安裝包時，該怎麼解決？
答："這種情況是由於解除安裝/安裝應用程式時操作不當，導致登錄檔異常。可以通過以下方法解決：
1 在單擊作業系統的開始按鈕，輸入“regedit”命令執行登錄檔編輯器。
2 在 HKEY_CLASSES_ROOT 資料夾下，找到 Installer 子資料夾。
3 選中 Installer 資料夾，單擊右鍵，在彈出的右鍵選單中選擇“查詢”命令，查詢“SuperMap iDesktop 9D”。
4 定位到搜尋項後，在右側區域刪除“ProductName”的值，重新執行解除安裝或者安裝操作即可。
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問：Windows系統中只有Framework 4.5時，桌面啟動崩潰。
答：桌面產品是基於Framework 4.0開發的，建議重新安裝Framework 4.0。
問：在桌面怎麼用一個物件擦除另外一個物件？
答：例如面圖層，設定圖層可編輯，然後選中一個被擦除的面對象，選擇“物件操作”—“擦除”，選擇用於擦除的面對象即可完成擦除，注：物件節點過多，需要等一會，擦除完成會以紅線展示擦除物件。
問：在圖層可編輯狀態下，全選圖層中的所有物件，只有部分物件屬於被選中的狀態，但在非可編輯狀態下，全選所有物件都是可以選中的，這是為什麼？
答："只能選中部分物件的原因是：元件層在實現時，編輯狀態下選中的Geometry物件會被存在記憶體中，選擇數量太大會導致記憶體不足，所以對預設選中物件設定了10000條的數量限制，超過限制條數的物件將不呈選中狀態。
如果一定需要將可編輯狀態下的所有物件都顯示，可以在SuperMap.xml中修改MaxEditGeometrySize的數值，但是如果記憶體不夠大，建議不要設定太大的數值。
如果資料集的資料量不大，例如小於10000條，可編輯情況下還是不能選中所有物件，可能是資料集的空間索引壞掉了，對資料集重新建立空間索引再進行選擇操作。
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問："將Oracle資料來源下的資料集複製到另一個Oracle資料來源中，一部分複製成功一部分失敗，並在桌面的log中報以下錯誤，應該如何解決該問題呢？
2018-5-16 10:05:23[error]ORA-12592:TNS:包錯誤，ThreadID:400,Timespan(ms):172,ReasourceID:-100,SourceCode:…\Src\EngineOracleUGDatasetVectorOrc.cpp"
答：在資料庫服務端和客戶端配置sqlnet.ora檔案，設定引數SQLNET.SEND_TIMEOUT=600，重新啟動監聽，即可解決該問題。
問：如何修改supermap啟動時的圖片？
答：啟動的圖片支援改，在軟體選單欄裡:“檔案”–“選項”–“常用”–“顯示啟動畫面”，選擇啟動的圖片，然後重啟即可。下面的文字，是不可以替換的
問：有時候開啟地圖，地圖視窗中會顯示大紅叉是為什麼？
答：“連結：https://pan.baidu.com/s/1T4ikPO6Y2c359yGOymANTw 密碼：o3ql
根據上面的網盤地址下載Mapping.Resources.rar，這個壓縮包裡面的檔案，拷貝到iDesktop的…\Bin\Resource\Mapping路徑下解決大紅叉的問題”
問：如何不裝許可驅動就能使用產品？
答：“1.如果使用的是試用許可，可以不裝許可驅動，直接將許可檔案拷貝到C:\Program Files\Common Files\SuperMap\License目錄下。
2.9D產品，如果當前網段內有正式硬體鎖，且正式硬體鎖許可數量夠用。
則只需要在插鎖機器安裝驅動，網段內的其他機器可以不安裝許可驅動程式，不安裝驅動的機器會強制讀取網段內的正式鎖。
PS: 沒安裝驅動的機器如果連線了VPN軟體，可能會讀取不到正式鎖。”
問：Shp檔案中有個雙精度的欄位，其精度為15，小數點位數為2，在匯入udb再匯出為shp，用arcgis打開發現該欄位的精度變為18，小數點位數變為11了，這是什麼原因？
答：這是正常的，生成的精度18與小數點11，是由於在匯出為shp時建立了一個 shp的雙精度型別欄位，我們針對雙精度欄位的精度值都是18，小數點位數都是11，這個機制與arcgis不一樣，arcgis在建立欄位時可以自由設定其值，我們的產品是固定了這個值的。
問：9D的桌面將傾斜攝影資料儲存到認證模式下的mongodb資料庫裡失敗，檢視mongodb日誌提示Failed to authenticate [email protected] with mechanism MONGODB-CR。
答："""這是因為桌面的認證方式與mongodb預設的認證方式不一致，mongodb3以上版本新增了(SCRAM)SHA-1認證方式，而桌面支援的是MONGODB-CR認證方式，故需要修改mongodb認證方式為MONGODB-CR，修改方法可百度下。
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問：工作空間可以儲存為那個型別？
答：9D之前只能儲存為檔案型（smwu）和（.sxwu）、Oracle型別工作空間、SQL Server型別工作空間，9D之後除了前面所說的三種類型，新增了PostgreSQL、Mysql、DM、MongoDB四種資料庫型別工作空間。
問：SuperMap iDesktop 9D可以將點資源庫裡面現有的圖示匯出為圖片嗎？
答：可以，在資源庫裡面選中需要匯出的圖示符號，右鍵-匯出為圖片即可匯出。
問：SuperMap iDesktop 9D可以將資料集裡面的模型匯出為單獨模型物件嗎？支援匯出為什麼格式？
答：支援，將模型資料集開啟到場景裡面，選中要到處的模型物件，右鍵-匯出模型即可。支援匯出格式包含：KMZ、OSGB、KML、S3M、OFF、STL、GLTF。
問：SuperMap iDesktop 9D三維場景可以像地圖裡面一樣實現框選嗎？
答：可以，但是和二維地圖不同的是不是直接設定滑鼠狀態，而是在“場景”選項卡–“瀏覽”–“多邊形查詢”即可繪製多邊形，設定可選擇圖層、底部高程及拉伸高度實現場景框選。
問：複製資料集到oracle資料庫中出現失敗，報錯資訊為“無法載入技數器名稱資料，因為從登錄檔中讀取的索引無效”，如何解決？
答：輸入cmd，以管理員身份執行，然後輸入LODCTR/R。重啟桌面就可以了